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小肥羊打假后改變加盟政策
[日期:2008-05-16]  來源:京華時(shí)報(bào)  作者:  
      “目前小肥羊連鎖店數(shù)量已由更高峰時(shí)期721家減少到現(xiàn)在的326家,其中直營(yíng)店105家,加盟店221家!毙》恃蜇(fù)責(zé)加盟業(yè)務(wù)的常務(wù)副總裁張占海昨天介紹,4年來,因總代理到期取締了218家加盟店;因不能維護(hù)公司形象、信譽(yù)而被取締的加盟店36家;因違規(guī)經(jīng)營(yíng)而被取締的店面有19家;因超期經(jīng)營(yíng)被取締的店面有40家;因重大投訴而被取締的店面有21家;經(jīng)營(yíng)不善自行關(guān)閉店面有53家;因不可抗力而關(guān)閉店面8家。


         昨天的會(huì)議是小肥羊成立近8年來首次公布公司所遇困境、“失策”。張占海說,1998年小肥羊成立后,為迅速占領(lǐng)市場(chǎng),在自身實(shí)力還不到位的情況下,公司的擴(kuò)張思路“以加盟為主,重點(diǎn)直營(yíng)”,在 各地設(shè)立了省、市、縣級(jí)總代理及單獨(dú)加盟店。“這一政策的出臺(tái),雖對(duì)小肥羊早期的快速發(fā)展起到積極作用,但也產(chǎn)生了許多弊端。重點(diǎn)體現(xiàn)在加盟者素質(zhì)、服務(wù)以及管理質(zhì)量參差不齊!睆堈己Uf,由于這個(gè)時(shí)期“小肥羊”還不是注冊(cè)商標(biāo),致使假冒者橫行,嚴(yán)重傷害了品牌美譽(yù)度,公司進(jìn)一步的發(fā)展受到了制約。 

         小肥羊從2002年底開始整治,加盟政策變?yōu)椤耙灾睜I(yíng)為主,規(guī)范加盟”。公司首先成立加盟中心,對(duì)散落在各地的600多家加盟店進(jìn)行了全面深入的調(diào)查后,2003年初,董事會(huì)做出暫停加盟業(yè)務(wù)的決定,4年間,對(duì)加盟市場(chǎng)進(jìn)行了大規(guī)模的治理整頓,包括關(guān)店、限期整改以及收購(gòu)贏利強(qiáng)的店面等。

         張占海說,通過幾年來在 及國(guó)際市場(chǎng)上追殺“假羊”,目前市場(chǎng)上假冒店面已經(jīng)很少了,美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)清理干凈,溫哥華、臺(tái)灣的假冒店目前正在處理當(dāng)中。

         從今年5月開始,小肥羊重新有規(guī)劃地放開加盟業(yè)務(wù),進(jìn)入“不惟數(shù)量重質(zhì)量”的發(fā)展階段!耙痪城市暫時(shí)還只做直營(yíng)”,張占海說,二線城市有選擇地開放加盟店,三線城市以加盟為主,形成相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的格局,國(guó)內(nèi)將不再設(shè)任何形式的總代理,所有加盟業(yè)務(wù)直接由總部負(fù)責(zé),另外,在這一階段公司支持二次加盟,還可以對(duì)好的加盟商予以“收編”,通過參股、控股等方式加強(qiáng)與加盟店的合作。

         張占海說,國(guó)際市場(chǎng)也將首次適度開放加盟,而其形式則靈活掌握,既可以設(shè)置必要的總代理,也可以設(shè)置個(gè)體加盟店,以全面打開國(guó)際市場(chǎng)。

         張占海說,新的加盟政策中,加盟費(fèi)用的門檻沒有改變,但提高了對(duì)其素質(zhì)、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的要求,而且要求其對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念高度認(rèn)同。同時(shí)小肥羊也提高了對(duì)加盟者的支持,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)加盟店的指導(dǎo)、服務(wù)和管理,不僅包括對(duì)前期選址的指導(dǎo),也包括后來對(duì)統(tǒng)一物流配送、店面督導(dǎo)、監(jiān)察及員工培訓(xùn)等方面的管理和服務(wù)。

        “今年公司將在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)開50家直營(yíng)店,其 際市場(chǎng)5家,以北京為中心的華北地區(qū)開14家;另外再開放20家加盟店,同時(shí)還要收購(gòu)一些合同即將到期的加盟店!睆堈己Uf。

                                          奧運(yùn)會(huì)前赴港上市 

    “加盟店的減少,對(duì)公司總體營(yíng)業(yè)額確實(shí)有一定的影響。”負(fù)責(zé)上市事宜的總裁盧文兵透露,公司去年業(yè)務(wù)額為50億元,但總體利潤(rùn)不降反升。目前小肥羊的各指標(biāo)都符合香港上市要求,如商業(yè)模式、收益率、財(cái)務(wù)報(bào)表以及組織架構(gòu)等等。 

     去年6月,歐洲更大的投資機(jī)構(gòu)3i集團(tuán)以及知名投資機(jī)構(gòu)普凱基金宣布以2500萬美金進(jìn)入小肥羊,占股25%。這也是我國(guó)餐飲業(yè)首次引入外資。盧文兵表示,外方在注入資金的同時(shí),決策體系也進(jìn)入了公司。

         “目前外資股東對(duì)企業(yè)整頓加盟市場(chǎng)的效果也非常滿意,認(rèn)為企業(yè)完成了由量變到質(zhì)變的飛躍,基本達(dá)到了國(guó)際化的水平!北R文兵昨天透露,小肥羊赴港紅籌上市計(jì)劃已經(jīng)完成,明年奧運(yùn)會(huì)之前上市基本成定局。

         盧文兵表示,將利用上市籌集更多的資金向綜合性餐飲集團(tuán)發(fā)展,會(huì)收購(gòu)一些食品行業(yè)有關(guān)的企業(yè),衍生四五個(gè)子品牌,構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的小肥羊品牌群。