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有效的ktv培訓(xùn)管理
[日期：2008-06-12] 來源： 作者：佚名
有效ktv培訓(xùn)的秘訣在于激勵(lì)。要使你的雇員們愿意學(xué)習(xí)，向他們表明，培訓(xùn)將使他們在掌握更多技術(shù)和提高收入方面，在晉升機(jī)會(huì)或工作保障方面，得到應(yīng)有的報(bào)償。告訴他們?yōu)槭裁匆赃@種方式做某件事。只知道做什么和如何做的雇員只了解事情的一部分，如果他們知道為什么要按規(guī)定的方式去做，那他們就能更好地被激勵(lì)起來。
如果你正在培訓(xùn)新雇員，不要指望在短期內(nèi)就能見效。在培訓(xùn)雇員時(shí)，要警惕出現(xiàn)以下幾種常見的錯(cuò)誤：
�。ǎ保┎灰雅嘤�(xùn)當(dāng)作裝滿竅門和秘訣的錦囊妙袋。你要做好準(zhǔn)備，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行某種培訓(xùn)，都會(huì)給組織帶來損失，破壞雇員對(duì)公司及其培訓(xùn)方案的看法。
（２）不要強(qiáng)調(diào)提高雇員的績效或生產(chǎn)率。這是以后的事，過早強(qiáng)調(diào)這個(gè)會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生恐懼，妨礙提高學(xué)習(xí)能力。
�。ǎ常┎灰屇澄蛔罡哳I(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)。這會(huì)使受訓(xùn)者緘口不語；會(huì)使他們感到緊張，延長培訓(xùn)時(shí)間。
�。ǎ矗┮淮尾灰噍斕啵淮沃唤o學(xué)生“一口”。不要過快地灌輸內(nèi)容，使他們不能吸收。放慢速度，與雇員接受和理解問題的能力保持一致。
�。ǎ担┎灰徽f不示范。一個(gè)圖示或一次示范抵得上千言萬語。你是否曾打算告訴某人如何系活結(jié)領(lǐng)帶？試試看！然后再向這個(gè)人示范如何系。哪一個(gè)更好，更容易，更快？在培訓(xùn)雇員時(shí)也要遵循同樣的規(guī)律。當(dāng)你向他們解釋如何做和為什么的同時(shí)，要向他們示范。
�。ǎ叮┮心托�。并非人人都學(xué)得像你一樣快。因此，你必須給初學(xué)者消化吸收的時(shí)間，要有耐心。解釋、解釋、再解釋，直到每個(gè)人都理解了。
�。ǎ罚┎灰构蛦T緊張。這是要有耐心的另一方面。緊張會(huì)造成慌亂，妨礙清醒地思考，實(shí)際上終止了學(xué)習(xí)進(jìn)程。記住，新雇員無需你施加壓力就已經(jīng)相當(dāng)緊張了。人事部門告訴他們的那些東西就已經(jīng)使他們的頭腦混亂不堪了，他們需要放松和清醒頭腦，這樣才能吸收工作內(nèi)容。因此，你應(yīng)該使他們放松下來。
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