| 二、系統各功能模塊詳細使用說明： |
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（一）系統登錄  |
| 進入登錄界面后，輸入系統管理員分配給您的用戶名和密碼，登錄系統。登錄后，系統會根據您的角色以及您的權限，為您呈現不同的用戶操作界面。例如您的用戶角色是“分店一經理”（具體角色及權限的設置見下面具體步驟說明），那么您登錄后，將只能看到分店一中的數據，報表部分也是針對分店一的報表；如果您的用戶角色是“總店經理”，并且擁有總店經理的權限，那么您可以看到總店的會員，及所有分店的統計數據； |
| 此模塊是您更經常要用到的一個模塊，平時會員的儲值消費，計次消費以及積分兌換商品，會員查詢都在此功能模塊中。 |
| （二）會員消費 |
| 1．會員消費 操作步驟：選擇會員 添加消費 收費確定； |
| （1）選擇會員 |
| 登錄系統后，默認進入會員添加消費的頁面，可以通過點擊“瀏覽….”按鈕選擇會員，也可以直接輸入會員卡號，點擊“查詢”按鈕選擇會員，選擇會員后，會員的詳細信息及消費單據會顯示出來，具體操作界面見（圖1.1） |
| （2）添加消費 |
| 如果進行儲值卡消費，點擊“添加消費”按鈕，將彈出“添加消費”的對話框（如圖1.2所示），如果會員卡內的金額大于0，支付方式會自動選擇“儲值卡消費”，否則會選擇“現金消費”，您可以不選擇商品，直接輸入消費金額，敲回車鍵確定，或者點“收費確定”進行結賬，如果需要記錄消費明細，請在下面的商品信息列表中添加商品； |
| 如果進行計次消費，點擊“計次消費”按鈕，打開“計次消費”窗口（如圖1.3所示），選擇本次消費的計次消費項目，點擊更右側的“＋/－”圖標，增加/減少消費次數，輸入備注信息（選填），點擊確定； |
| 如果進行“積分兌換商品”，點擊“積分換商品”按鈕，打開“積分換商品”對話框（如圖1.4所示），上面顯示的是用于兌換的商品的列表及兌換的積分，下面是兌換列表，點擊上面商品列表中的添加，添加進行兌換的商品項目，在下面可以修改兌換的個數，也可以刪除兌換的商品項目，更后點擊“確定”，完成兌換。 |
（圖1.1 選擇會員） |
（圖1.2 添加消費） |
（圖1.3 兌換商品） |
| 2、會員查詢 |
| 可以按照會員卡號和姓名進行查詢，在查詢的結果列表里，雙擊某個用戶會彈出一個快捷操作的層（如圖1.4所示），進行快捷操作； |
（圖1.4 快捷通道） |
| （三）會員管理 |
| 1、添加會員 |
| 功能如題，需要說明的是，添加會員的同時，可以直接為會員添加計次消費項目，上部的信息請仔細填寫，下部的信息為選填信息，如果要添加計次消費項目，選擇“計次消費項目”標簽，增加計次消費項目，更后點擊“添加”按鈕完成會員的添加，操作界面見（圖2.1 添加會員） |
（圖2.1 添加會員） |
| 2、會員列表 |
| 會員列表模塊，主要實現查看會員信息，修改，刪除會員功能，默認將常用的信息顯示出來，如果要查看更加詳細的信息，點擊右側的“詳細”按鈕，會彈出一個詳細信息的對話框，具體界面如圖2.2所示； |
| 此模塊也支持快捷操作，直接在會員信息上雙擊可以對該會員進行快捷操作，操作界面同圖1.4 |
（圖2.2 會員列表） |
| 3、會員存款 |
| 首先點擊瀏覽或者輸入會員卡號，選擇會員，系統會顯示出會員的相關信息，包括基本信息和計次消費項目信息，如果要對該會員卡存款，在續(xù)費金額處輸入存款金額，然后將光標定位到實際續(xù)費文本框，系統會根據優(yōu)惠方式，自動計算出實際續(xù)費金額； |
| 如果是對計次消費項目進行續(xù)費，請點擊計次消費項目右側的編輯，輸入交費金額，剩余次數，點擊“更新”即可，還可以在此處刪除計次消費項目，或者添加計次消費項目； |
| 操作界面如圖2.3所示； |
（圖2.3 會員存款） |
| 4、會員換卡 |
| 先選擇會員，輸入新的會員卡號，點擊“確定”即可，系統會有提示操作是否成功，操作界面如圖2.4； |
（圖2.4 會員換卡） |
| 5、會員卡轉賬 |
| 操作步驟：先選擇轉出賬戶會員卡號，再選擇轉入賬戶會員卡號，輸入轉出金額，默認是轉出全部金額，如果要轉出指定金額，那么在轉出金額處選擇指定金額，輸入要轉出的金額，點擊確定即可；操作界面如圖2.5所示； |
（圖2.5 會員卡轉賬） |
| 6、會員卡掛失 |
| 選擇會員，輸入會員卡密碼，點擊“確定”即可，如果會員卡無密碼，請直接點確定，操作界面如圖2.6所示； |
（圖2.6 會員卡掛失） |
| 7、取消掛失 |
| 操作同掛失模塊； |
| （四）事件提醒 |
此模塊主要完成事件的提醒功能，共包括五種提醒：一次性提醒，每周，每月，每年及生日提醒； |
| 1、當日提醒 |
顯示當天的提醒，如果“系統設置”里設置了 ，那么在您登錄系統后，會彈出每日提醒窗口，顯示的內容與此模塊中的提醒顯示的內容是相同的，如圖3.1所示； |
（圖3.1 每日提醒） |
| 2、全部提醒 |
| 此模塊中顯示的是系統中對應分店的所有的提醒； |
（圖3.2 全部提醒） |
| 3、添加提醒 |
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（圖3.3 添加提醒） |
| （五）統計報表 |
| 1、會員情況統計 |
| 顯示所有的會員信息，可以導出EXCEL，打印，您還可以根據條件，生成相應的報表，例如根據加入時間統計某個月的會員情況信息，就可以在加入日期后選擇，例如2008-08-01至2008-08-31，這樣就可以統計出2008年8月份的會員情況統計，如圖4.1所示； |
（圖4.1 會員情況統計報表） |
| 2、會員消費統計 |
| (1)會員消費匯總 |
| 此選項卡里顯示的是所有的消費單及金額匯總信息，您可以根據上面的條件進行過濾，同樣的例如統計某個日期段以內的消費信息，就可以選擇消費日期的時間段，點擊查詢即可，查詢條件里有一個分店選擇，如果您不是總店管理員的話，此處將只能查您自己管理的店的消費匯總信息，如果您是總店則可以查看所有分店的數據，具體操作界面如圖4.2所示。 |
（圖4.2 會員消費情況統計報表） |
| (2)會員消費明細 |
| 此選項卡里顯示的是所有消費單的消費明細，同樣的可以根據條件查詢對應數據，生成對應的報表，具體操作界面與圖3.5類似。 |
| (3)會員消費排行 |
| 此選項卡里根據會員的消費金額倒序排列，同樣的可以根據條件得出您想要的報表結果； |
| (4)會員更近消費 |
| 此選項卡里主要實現查看更近消費的會員的信息，操作界面如圖4.3所示； |
（圖4.3 會員更近消費情況統計） |
| 3、會員充值統計 |
| 顯示所有會員的充值信息，底部有充值金額及優(yōu)惠金額的匯總，如圖4.4所示； |
（圖4.4 會員充值情況統計） |
| 4、兌換商品統計 |
| 統計某個時間段內兌換的商品情況，操作界面如圖4.5所示； |
（圖4.5 會員兌換商品情況統計） |
| 5、綜合統計 |
| (1)查看當日充值，當月充值，或者指定時間段的充值信息，具體操作界面見圖4.6; |
| (2)查看綜合數據信息，包括會員續(xù)費相關的統計信息(續(xù)費人數，續(xù)費總金額，優(yōu)惠總金額)和消費相關的統計(儲值卡消費多少錢，現金消費多少錢，計次卡消費多少錢，總共消費多少錢等)，具體信息見圖4.7 |
（圖4.6 綜合信息統計） |
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（圖4.7 綜合信息統計） |
| （六）系統設置 |
| 本模塊是系統正式使用時，需要認真設置的模塊，通過本模塊的相關設置，使用時系統根據此模塊中的設置進行相應的處理操作，建議您正式使用系統時，仔細設置好此模塊。 |
| 本模塊通用操作方法，后面將不再贅述： |
| (1)如果要修改某個項目，先選中該項目前的復選框，然后點修改，修改時只能選擇一個； |
| (2)如果要刪除某幾個項目，先選擇要刪除的項目，可多選，然后選擇刪除； |
| (3)標題欄處的復選框，用于全選； |
| 1、會員卡設置 |
| 包括會員卡級別設置和會員卡優(yōu)惠方式設置。 |
| (1)會員卡級別設置，例如系統初始設置的散客，普通會員，中級會員，高級會員等，您也可以根據自己的具體情況設置；可以添加新的會員卡級別，或者修改，刪除現有的會員卡級別； |
| (2)會員卡優(yōu)惠方式設置，有不優(yōu)惠，存款優(yōu)惠，轉換現金等，存款優(yōu)惠方式：實際存款=所付存款*X，如X=1.2，那么客戶交款100元，卡內實際將存入120元；轉換現金優(yōu)惠方式，可以設置消費多少元，轉換現金多少元； |
| 說明：優(yōu)惠方式塊暫時只支持這幾種優(yōu)惠方式，如果需要有其他的優(yōu)惠方式，可以考慮升級程序，建議不要刪除系統中初始時設置的這幾種優(yōu)惠方式； |
| 本模塊操作界面如圖5.1所示； |
（圖5.1 會員卡設置） |
| 2、商品設置 |
| (1)商品類別設置 |
| 添加，修改，刪除商品類別，在后面添加商品時，將會用到此類別； |
| (2)兌換商品設置 |
| 添加，修改，刪除用于積分兌換的商品，添加或修改時，可以指定某個商品，需要多少積分來兌換； |
| (3)商品設置 |
| 添加，修改，刪除商品，此部分的商品，將會在會員消費時顯示出來，供選擇； |
| 本模塊操作界面如圖5.2所示； |
（圖5.2 商品設置） |
| 3、積分設置 |
| (1)普通商品積分設置 |
| 此部分主要設置一些積分的規(guī)則，例如消費多少元積一分，累計消費多少元開始積分，儲值卡積分規(guī)則是消費時積分還是儲值時積分等； |
| 提示：其中介紹人積分，推薦人積分，多級積分，目前功能上因為某些原因暫時沒有實現； |
| (2)特殊商品積分設置 |
| 此功能主要是用于實現商品的促銷，針對某些商品可以設置特殊積分； |
| 本模塊具體操作界面見圖5.3 |
（圖5.3 積分設置） |
| 4、數據庫管理 |
| 本模塊可以對您的數據庫進行備份，或者恢復，系統記錄了備份歷史，建議您定時對數據庫進行備份，以備您萬一數據庫損壞的話，來進行數據的恢復，您也可以刪除某個備份記錄。 |
| 此處的備份是完全備份，每次備份都會生成一個新的備份文件，是以當前日期和時間來命名的。 |
| 具體操作界面見圖5.4 |
（圖5.4 數據庫管理） |
| 5、其它設置 |
| 包括提醒設置和會員消費設置，界面上的說明都比較清晰，在此不再贅述，操作界面如圖5.5所示； |
（圖5.5 其它設置） |
| 6、分店設置 |
| 此模塊用于設置您的各個分店，在此模塊，您可以根據自己企業(yè)的實際情況 添加，修改，刪除分店，一個分店對應一個總負責人，這會在后面的用戶管理里得以體現，用戶界面如圖5.6所示； |
（圖5.6 分店設置） |
| 7、角色管理 |
| 一般來說，會有一個超級管理員，一個總店管理員和多個分店管理員角色，超級管理員擁有所有的權限，來對其它角色分配權限，例如用戶管理，分店管理，角色管理，這幾個權限應該只讓超級管理員有，這樣用超級管理員登錄后，進入角色管理，具體操作界面見圖5.7，點擊總店管理員或者其它要為其分配權限的角色，選擇“分配權限”，打開圖5.8所示頁面，然后去掉“分店設置”，“角色管理”，“用戶管理”前的對勾即可；
當然，您也可以根據自己的具體情況為各個角色分配具體的權限，您完全可以自己支配； |
（圖5.7 角色管理） |
（圖5.8 分配權限） |
| 8、用戶管理 |
| 在此模塊里可以查看系統當前用戶列表，添加，修改，刪除系統用戶，操作界面如圖5.9所示，還可以為用戶分配角色。本系統中用戶和權限之間是沒有直接關系的，用戶通過角色來分享權限，這樣，就只要給幾個固定的角色分配相應的權限，再給用戶指派角色即可，除了分配角色外，還需要指定該用戶所負責的分店，點擊用戶名列的超鏈接，會轉到用戶角色及分店分配的頁面，具體的操作界面如圖5.10所示。 |
（圖5.9 用戶管理） |
（圖5.10 分配角色及負責的分店） |
| 9、日志管理 |
| 記錄了整個系統每天進行的操作的日志，操作界面如圖5.11。 |
（圖5.11 系統操作日志） |
| （七）交班管理 |
| 1、交班統計 |
| 此功能用于營業(yè)員交班時，個人營業(yè)數據的一個統計，包括會員消費情況，會員充值情況，兌換商品情況，還有一個綜合統計數據，幾乎包括了您關心的該營業(yè)員值班期間的所有的操作數據信息，基本的操作界面如圖6.1，6.2所示。 |
（圖6.1 會員消費信息） |
（圖6.2 綜合數據） |
| （八）退出系統 |
| 退出系統時，建議您通過此按鈕退出系統，盡量不要使用IE的關閉按鈕，因為點此按鈕，系統會自動清理一些您占用的服務器資源，有利于提高軟件的性能。 |
