會員制營銷（Associate Programs ）早已不是什么新鮮話題，在美國，網(wǎng)絡(luò)會員制營銷從理論到實(shí)踐都已經(jīng)比較完善，并被認(rèn)為是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，現(xiàn)在實(shí)施會員制計劃的企業(yè)數(shù)量眾多，本文介紹了網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的起源和基本原理。
如果說互聯(lián)網(wǎng)是通過電纜或電話線將所有的電腦連接起來，因而實(shí)現(xiàn)了資源共享和物理距離的縮短，那么，網(wǎng)絡(luò)會員制計劃則是通過利益關(guān)系和電腦程序?qū)o數(shù)個網(wǎng)站連接起來，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到地球的各個角落，同時為會員網(wǎng)站提供了一個簡易的賺錢途徑。許許多多的小網(wǎng)站也正是通過加會員制計劃賺到了網(wǎng)上的第一張支票。
會員制營銷（Associate Programs ）早已不是什么新鮮話題，在美國，從理論到實(shí)踐都已經(jīng)比較完善，并被認(rèn)為是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，現(xiàn)在實(shí)施會員制計劃的企業(yè)數(shù)量眾多，幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)，而參與這種計劃的網(wǎng)站更是不計其數(shù)，到目前為止，僅參與亞馬遜網(wǎng)站會員制的會員就超過五十萬個。 相比起來，國內(nèi)的會員制營銷相當(dāng)落后，直到最近才有少數(shù)網(wǎng)站開始推出類似的計劃，也有另外一些網(wǎng)站聞風(fēng)而動，而且無論從功能上、會員程序的設(shè)計等都還處于初級水平，各方面也還都顯得比較幼稚，但畢竟是一個良好的開端。
關(guān)于會員制營銷的文章，國外一些網(wǎng)站上已經(jīng)非常豐富，但國內(nèi)系統(tǒng)研究的還很少，網(wǎng)上營銷新觀察也曾翻譯過幾篇有代表性的作品。
會員營銷主要特征為：
1.會員制營銷可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確找到目標(biāo)消費(fèi)者群，幫助企業(yè)判定消費(fèi)者和目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確定位
2.會員營銷成本最小化，效果最大化，在最合適的時機(jī)以最合適的產(chǎn)品滿足顧客需求，可以降低成本，提高效率。
3.顧客終身價值的持續(xù)性提高； 以便能夠記錄顧客最新反饋，利用公司最新成果分析出針對性強(qiáng)的保證穩(wěn)定消費(fèi)群的計劃來。
4.消費(fèi)者群觀念，即一個特定的消費(fèi)者群對同一品牌或同一公司產(chǎn)品具有相同興趣； 發(fā)展新的服務(wù)項(xiàng)目并促成購買過程簡便化，帶來重復(fù)購買的可能。
5.雙向個性化交流，買賣雙方實(shí)現(xiàn)各自利益，任何顧客的投拆或滿意度通過這種雙向信息交流進(jìn)人公司顧客數(shù)據(jù)庫；公司根據(jù)信息反饋改進(jìn)產(chǎn)品或繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。
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