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掌握中國飯局的潛規(guī)則

[日期:2009-06-29 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
零點調(diào)查公布的《中國居民溝通指數(shù)》總結(jié)了中國人最新的社交趨向,其中,“飯局社交”仍是中國人最為普及的社交方式,全部受訪者中有一半?yún)⒓舆^飯局社交。
  飯局從來就是中國人不可或缺的首選交際方式。中國飯局的歷史可以追溯到新石器時代。而見諸于廿四史之中的著名飯局更是不可勝數(shù)。中國歷代的興衰成敗似乎都與飯局密切相關(guān)。飯局在中國承擔(dān)了太多的功能,從來沒有哪個國家如中國這般,整部歷史與政治都能與飯局聯(lián)系起來。
  春秋時代的齊相晏子,在飯局上“二桃殺三士”,藺相如澠池會上屈秦王,開趙國數(shù)十年之太平。此外,如“鴻門宴”、“青梅煮酒論英雄”、“杯酒釋兵權(quán)”、“火燒慶功樓”等歷代著名飯局已是耳熟能詳、婦孺皆知。
  “飯局”這一詞匯起源于宋代,已經(jīng)有1000多年的歷史。“局”是下棋術(shù)語,引申出“情勢、處境”的意思,后來再引申出“賭博、聚會、圈套”的意思!帮垺迸c“局”的組合,是宋代文人對漢語及中國文化的一大貢獻(xiàn)——因為飯局上的圈套實在太多了。正惟如此,這些令人嘆為觀止的飯局才有了青史留名的機會。
  幾千年之后的今天,在零點公司的調(diào)查中,選擇“聚餐”這種社交方式的人達(dá)到46%,比以13%排在第二位的體育活動高出了33個百分點。
  “作為社交方式的中國式飯局,可以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)‘不見外’的信息,代表親近,即認(rèn)同對方是‘自己人’。要辦的事先不說,先吃,這樣就沒有勢利感,事不成就喝酒,也不傷面子。以公共正式的方式只談?wù),中國人覺得太緊張!绷泓c調(diào)查董事長袁岳對《瞭望東方周刊》記者說。
  聯(lián)誼飯局,賓主盡歡
  頤和園的聽鸝館是北京比較高檔的飯店。一些部門舉行的大型會議的宴會,有時安排在此。
  “一般的政府筵席是比較經(jīng)濟(jì)的,并不奢侈浪費,屬于工作餐的性質(zhì),”在聽鸝館工作的一位高級技師說,“真正屬于豪宴的多是一些大企業(yè)、大集團(tuán)的飯局,一桌飯菜至少是幾千,幾萬或者十幾萬一桌也平常,甚至還有幾十萬一桌的,前段時間轟動全國的花費了36.6萬元的那一桌飯局便是聽鸝館西安分店做出來的。”
  記者曾在聽鸝館親眼目睹了一次兩個企業(yè)間聯(lián)誼的豪門夜宴。他們吃的是“滿漢全席”。聽鸝館有個特別規(guī)矩,即所有的菜均沒有價格,而是全部按人頭計算。不同檔次的宴席,上來的菜單不一樣;或者菜名一樣,但用料不同。這兩個企業(yè)吃的是500元/人的檔次,屬于聽鸝館的中等檔次。
  聽鸝館里,宮燈高照,富麗堂皇,宮廷式樣擺設(shè)的宴會大廳,全套古香古色的桌椅、餐具,來回穿梭著身著仿清服飾的服務(wù)員。
  飯局開始,雙方領(lǐng)導(dǎo)各自進(jìn)行了一番講話。講話結(jié)束,便全體起立端杯。第一杯飲盡,主菜也便上來了,菜名是“京扒四寶”。技師說四寶分別是鮑魚、海參、小勺鴿蛋和雞脯,都是菜中珍品。
  飯局這才算正式開始,觥籌交錯,氣氛活躍,敬酒與撞杯之聲不絕于耳。飯桌上形成了幾大陣營,每個陣營都有各自的目標(biāo)和對手,陣營中的每個人心里也都有一個大概的計劃:該敬誰,該談些什么,該說些什么話,不能說什么話,該給誰做個人情等等。
  經(jīng)過幾輪的你來我往,大家都已吃飽喝足,于是領(lǐng)導(dǎo)一聲令下,餐桌上的各式餐具、酒水便悉數(shù)撤下,換上水果拼盤和飲料。戲臺上早已準(zhǔn)備好的歌舞表演也適時開始了,這個戲臺是當(dāng)年慈禧太后吃飯聽?wèi)虻牡胤,?jù)聽鸝館工作人員說,僅這戲臺一晚上的租金就是兩萬。
  家醫(yī)藥管理局技師粗略計算了一下,這頓晚宴的費用和歌舞表演等其他費用加起來不下10萬元。
  這樣的飯局,多數(shù)是賓主盡興而歸。因為其目的單純,就是吃飯娛樂。男女的戀愛也可歸入此類,但花樣就不如上述飯局多了。廣州的一位少婦今年說的一句話被媒體頻頻引用:戀愛是無數(shù)個飯局,結(jié)婚只是一個飯局。有美食家之稱的專欄作家沈宏非說,正常男女在一個正常年代談一場正常的戀愛,很難繞過餐桌而行。
    談判飯局,險象環(huán)生
  企業(yè)間的談判飯局,就沒有這么歡娛的氣氛了。飯局開始是風(fēng)平浪靜,寒暄過后,便風(fēng)云突變。飯局中雙方互揭彼之短,揚己之長,即要把對方說得可有可無,而把己方說得不可或缺,使自己處于談判的上風(fēng),掌控飯局的主動。
  酒菜便成為緩和氣氛的工具,為了防止談判僵持,聰明的飯局領(lǐng)導(dǎo)者都會在爭論比較激烈的時候站出來提議大家干上一杯,緩和下情緒再繼續(xù)討論,這也正是談判事項選在飯局上進(jìn)行的一個重要原因。
  參加者一般都是酒中高手,不會出現(xiàn)喝多酒誤事的情況,于是酒桌之上,你來我往,竟都有千杯不醉的架勢。即使談判結(jié)束,也還是不能放松,生怕自己比別人先喝趴下了出丑。
  還有一種飯局,專為討債而設(shè)。溫女士是一家企業(yè)的老總,她給記者講述了一個通過飯局討債的故事。
  溫女士的企業(yè)和很多國內(nèi)著名大企業(yè)都有業(yè)務(wù)聯(lián)系。其中一些公司在她這里提貨時并不能當(dāng)場付款,于是公司每年便多了一項額外任務(wù)——討債。這些公司中,有個公司每次都讓派去的討債人員無功而返,于是溫女士決定親自出馬,出發(fā)的時候帶上了當(dāng)時年僅5歲的女兒萌萌。
  飯局地點設(shè)在高檔飯店。席間,那劉經(jīng)理一直感嘆生意難做,自己能力有限,表明他現(xiàn)在還沒錢還貨款。溫女士設(shè)局之前,對這個公司做過詳細(xì)的調(diào)查,于是便在劉經(jīng)理感嘆自己能力不夠管理不好之時接過話來說:“貴公司今年上繳的國家稅款就有幾千萬,純利潤更是幾億元,怎么還能說是管理不善呢!
  之后,溫女士轉(zhuǎn)過身端起酒杯對女兒說:“萌萌,敬劉叔叔一杯,祝他事業(yè)總是這么一帆風(fēng)順。”劉經(jīng)理說:“哦,這么小就會喝白酒啊?行,只要你能喝下這杯酒,我便把貨款一分不少地還給你媽媽,怎么樣啊?”
  那小姑娘應(yīng)了聲“好”便舉起杯子干了,又讓服務(wù)員連續(xù)倒了兩杯,依次干完,竟連干三杯。滿坐皆驚,引起一片掌聲。連倒酒的服務(wù)員都驚得愣在當(dāng)場。劉經(jīng)理當(dāng)即便掏出支票簽了字。
  這樣或詭異或殘酷的飯局每天都在上演著,房間里高朋滿座,桌子上觥籌交錯,私下卻是暗自較勁。“飯”和“局”,有些就是一而二、二而一的關(guān)系。
  社交飯局,辦事求人
  傳統(tǒng)的中國,是一個關(guān)系社會。擺脫不了這一現(xiàn)狀的中國人,只要辦事,先想到有沒有關(guān)系。違章開車牌照被扣,先問親戚朋友交管局有無熟人,然后再拉出來吃飯。
  幾乎可以說只要需要求人,便都可以飯局開場。單位的飯局,同事之間,是為了互相照顧工作,上級請下級,為了維持穩(wěn)定,鼓舞士氣,收買人心。下級請上級,為了升職、漲工資、部門調(diào)動,甚至單純?yōu)榱苏f錯某句話而道歉。名目繁多,數(shù)不勝數(shù)。
  現(xiàn)在,被稱為象牙塔的學(xué)校,亦有社交飯局的滲入?荚嚥患案瘛⒈挥涍t到曠課次數(shù)過多、夜不歸宿被捉等等,只要犯了事就得拜托和老師關(guān)系比較好的同學(xué)把老師請過來,擺上一桌,請客了事。
  也有想競爭團(tuán)委干部之類的同學(xué)請客拉選票,或是男人追女生的“相親飯局”,有些漂亮女生是每個星期都專門等著有人來請客打牙祭的,吃完就抬屁股走人,甚至連請客的人什么模樣事后都不記得。
  社交飯局以男性為多,女性更喜歡快餐和小吃,“所以,懂美食的人中男性更多”!罢g的飯局其實并不多,更多的是下級請上級,或者政府官員吃別人。企業(yè)間拉關(guān)系的飯局很多,也吃的奢侈,富豪擺出的高檔飯局,基本都是公關(guān)性質(zhì)的。一般的公司也都將招待費作為普遍的正常開支。”袁岳說。
  商務(wù)部網(wǎng)站提供的數(shù)字顯示,2005全年餐飲業(yè)零售額實現(xiàn)8806億元,同比增長16.8%,高出社會消費品零售總額增幅4個百分點,占社會消費品零售總額的比重將達(dá)到13.9%。
  中國烹飪協(xié)會副秘書長邊疆解釋說,8806億的營業(yè)額,這數(shù)字是1978年的108倍。連續(xù)15年都實現(xiàn)兩位數(shù)以上的高速增長,餐飲業(yè)增長率一直位居國民經(jīng)濟(jì)各個行業(yè)之首。這說明居民收入水平在增長,社會的服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生了很大變化,更多的人喜歡在外吃飯而不是在家。
  中國烹飪協(xié)會提供的數(shù)字還顯示,在陜西、四川、廣東等地,餐飲業(yè)已經(jīng)成為該地的支柱型產(chǎn)業(yè)。全國目前有各類餐廳400多萬家,從業(yè)人員多達(dá)2000萬人。
  邊疆認(rèn)為,改革開放初期,飯局多是商務(wù)飯局,如今則以大眾消費為主體,多數(shù)是家庭及朋友聚會,這說明人們的消費觀念也起了很大變化。
    飯局潛規(guī)則
  沈宏非告訴《瞭望東方周刊》記者:“中國的飯局名目很多,有商務(wù)的聯(lián)誼的死人的生孩子的,每個飯局都有其功能,并且各地之間差異很大!
  初來北京工作的記者陳磊說,廣州上海北京的飯局各有特色。上海的請客吃飯,朋友聚會公司聯(lián)誼的較多,不像北京,凡是在大館子吃飯的,都是有背后交易的。從習(xí)慣上說,北京還是一個人情社會,而在廣州,因為比較崇尚個人努力,辦事的飯局就較少。
  遼源市公安局政治部副主任劉助則豪爽地回答:“在俺們東北,上來先喝酒,飯局好不好那要看酒好不好,喝多了喝醉了那才是最佳境界。而且都是白酒!
  組織一個飯局,必定先要想好要邀請的人選,被邀請者也都很關(guān)心你還邀請了誰,估算自己在邀請者心中的位置。其中有沒有和自己有過節(jié)的,有沒有和自己很投緣的,以決定去或不去。而這些事情,幾乎都是在一瞬間就考慮完的。
  “飯局在中國人的交往中占有如此重要的地位,是因為中國的公、私觀念不像西方人那樣清楚。西方人如果在辦事過程中相互欣賞,也會約吃飯,但對于他們吃飯只是辦事的成果。而在中國,吃飯卻是辦事的工具!痹婪治稣f。
  與此同時,袁岳也注意到,將飯局作為商品時,因為處于較低階層的請客者因購買力的局限,往往會采用低成本社交,所以,他們的社交飯局檔次也較低。處于較高層次的被請者因為經(jīng)常參加各類飯局,因而更加關(guān)心飯局的特色,而非檔次。
  飯局作為一種工具,必然有一些一般工具所具有的共性及使用規(guī)則,并且不同的飯局規(guī)則也是不盡相同的。
  比如老同學(xué)之間的聚會,一般男人是不能帶著現(xiàn)任女朋友去赴會的,同行業(yè)之間的飯局上是不能談?wù)撟约簡挝换蛟儐杽e人單位的內(nèi)部機密的,企業(yè)之間談判的飯局上是不能帶著自己的家人或者朋友去赴宴的……
  南京真知味飯店的老板沈加林笑著說,“決定飯局的檔次不是請客者的階層,而是所要托付之事的輕重。越重要的事情,飯局檔次也就越高。而非功利性的朋友聚餐,反而會選擇小館子,更加隨意!
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