洗浴業(yè)在營銷實踐中,一方面應(yīng)敢于把先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。
營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在:
一 是柔性營銷
即洗浴業(yè)適時靈活地調(diào)整營銷活動適應(yīng)并滿足個性化需求的一種方法。采用這一營銷方法要求洗浴業(yè)改變以往高度統(tǒng)一、程度標(biāo)準(zhǔn)化的集中管理,實行面向?qū)嶋H、靈活性的分散管理; 改變以往單純依賴客傳的傳播模式,建立以信息網(wǎng)絡(luò)為中介的、與消費者密切聯(lián)系的“外訂內(nèi)制”的營銷模式。
二 是網(wǎng)上營銷
即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。洗浴業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站,傳遞服務(wù)信息,吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上了解。
三 是無缺陷營銷
即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產(chǎn)品或服務(wù)無缺陷--100%的保證質(zhì)量,銷售無缺陷--100%的保證 ,服務(wù)無缺陷--100%的保證滿意。
四 是事件營銷
即通過或借助某一有重要影響的事件來強(qiáng)化營銷、擴(kuò)大市場的方法。 通過事件來宣傳產(chǎn)品或服務(wù)、擴(kuò)大市場, 。開展事件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,并把它與洗浴業(yè)營銷有機(jī)地結(jié)合起來,達(dá)到“借助過海”、“借風(fēng)揚(yáng)帆”的目的。