了解了定位是什么東西以后,讓我們來看一看婚紗影樓如何定位。根據(jù)筆者搜集到的資料,我們將定位作業(yè)分解成六個步驟,并以六個問題表現(xiàn):
1、目前在消費者心中應有什么位置?想要找到這個問題的答案最好是通過市場調(diào)查以求客觀確實的資料,不要一味的相信行銷人員主觀判斷。例如:前面所說的美國一個出租汽車公司在推出“老二”戰(zhàn)略之前,該汽車出租公司在消費者的心目中,只有很微弱,甚至不存在的位置。但當其“老二”戰(zhàn)略推出之后,該公司在消費者心目中的位置直線上升,直至最終真的成為了“老二”。
2、希望擁有什么位置?了解到目前影樓所處的位置后,就可以根據(jù)所搜集到的資料分析判斷,依照目標消費者、產(chǎn)品差異點,以及競爭者三大要素,發(fā)展出最適合自己,長期觀點下最有利的位置。
3、如何贏得所希望的位置?接下來的工作是策劃一系列的行銷活動,以落實行銷人員的想法,贏取所希望的位置。定位猶如鐵軌,指出努力的方向;廣告策劃活動則如火車頭,執(zhí)行定位所需完成的任務,以達成目標——正確的定位。
4、是否有足夠的本錢,攻占并維持該位置?所有的定位計劃,都需要金錢來推動。雄厚的財力,是任何行銷戰(zhàn)爭不可或缺的,我們的野心越大,就需要投入越多的資金。而且,定位是一場長期戰(zhàn),初期的順利攻占,并不意味著已經(jīng)贏得勝利;長期的維持,以及日后的更上一層樓,才是勝負的關鍵。因為我們必須不斷的投入心力和資金,才能贏得長期的勝利;因此,在研究影樓定位時,我們必須深思:我們是否有能力攻戰(zhàn)我們所希望的地位;攻戰(zhàn)之后是否有能力維持,并更上一層樓?
5、對于擬定的位置,能持之以恒嗎?影樓定位是一種對消費者印象與認知的長期累積,因此,影樓一旦確立了定位,除非有特殊狀況發(fā)生,必須加以改變,否則,必須年復一年,全力以赴。不然定位便無法落實,消費者也會產(chǎn)生困擾。例如:上海絕色寫真的廣告中,永遠突出的是時尚、個性的品味,長期不變,給上海的女孩子心目中形成了深刻的印象。
6、廣告創(chuàng)意是否與定位相吻合?這是個品質(zhì)管制的問題,定位是背后的意圖,廣告則是外在的表現(xiàn)。正如,你的衣著打扮會告訴別人,你是一個藝術家、一個律師或是一個攝影師一樣,你的廣告也應該很明確的告訴消費者,你的定位是什么。因此,影樓在推出任何廣告之前,我們一定要先自問:它是否與影樓的定位相吻合?只有當廣告創(chuàng)意和定位策略相結合,并依尋定位策略所指出的方向發(fā)展時,我們才能真正發(fā)揮出定位的威力。
影樓在市場中的不同角色及其市場定位策略
根據(jù)影樓在目標市場上的市場占有率,對整個市場的影響力、對其它影樓的影響力的不同,影樓在市場中的角色可以被分為以下幾種:市場的領導者、市場的挑戰(zhàn)者、市場的追隨者、市場的拾遺補缺者。
1、市場領導者的定位策略:
問:一只800磅重的大猩猩在什么地方睡覺?
答:它想在什么地方就在什么地方。
影樓的市場領導者能做到任何他想做的事情,在短程上看,領導者幾乎都是無懈可擊的,僅僅只要動力,就能帶著他們無往不勝。市場領導者的心跳只要一加快,市場中的其它人就要得心臟;市場領導者只要一咳嗽,其它人就要感冒。所以做為影樓的市場領導者,是一件非!八钡氖,因為完全掌握著競爭的主動權,他想打牌,別家就必須陪著一齊玩。
通用汽車、寶潔公司及其他領域的市場領導者從不為今年或者明年煩惱,他們所煩惱的是長程問題,從現(xiàn)在起五年之后會發(fā)生什么?十年之后又會怎樣?
領導者用其短程的適應性以保持長程的穩(wěn)定。他們通常已經(jīng)占據(jù)了領導的地位,已經(jīng)擁有了具有絕對優(yōu)勢的品牌,但是做到了之后又怎樣呢?他們所不能做的就是單調(diào)地重復他“第一”的地位而沒有任何創(chuàng)新,而他們所能做的卻多得多。
(1)領導者要保持現(xiàn)有的定位,就需要不斷地加強最初的定位概念。如巴黎春天從開業(yè)至今不斷強化其“高檔次、低價位”的策略,通過市場調(diào)查,巴黎春天在濰坊的知名度達到了96%,美譽度達到了62%,這是一個非常了不起的成績。
(2)投入全部的精力,注重每一樣新產(chǎn)品的發(fā)展。他們應該關注同行業(yè)的每一個創(chuàng)新與發(fā)現(xiàn),并且比其他企業(yè)更早地采用它們,以防止其他企業(yè)提早采用,給他們帶來出其不意的打擊。如贈婚紗、贈鉆戒、推廣數(shù)碼照片告等,巴黎春天婚紗攝影都搶在競爭對手之前使用,所以取得了非常好的成績。
(3)堅持你的特色:影樓在市場上的競爭力源自自身的特色,因此放棄自身的特色就是放棄自己具有優(yōu)勢的定位。
(4)用多品牌壓制:大多數(shù)的領導者都生產(chǎn)多個品牌以壓制競爭品牌,而多品牌的力量來自各個品牌定位的單一性。重慶“金夫人”攝影集團采用的就是多品牌策略,在重慶使用多個影樓品牌,而每一個品牌幾乎都是同檔次的第一品牌,你已經(jīng)占據(jù)了所有有利的定位,競爭者又如何插足呢?
2、市場挑戰(zhàn)者的定位策略:
采取市場挑戰(zhàn)策略的影樓常常向市場領導者發(fā)起猛烈的進攻,以奪取更大的市場占有率和更有優(yōu)勢的地位。市場挑戰(zhàn)者可以選擇市場領導者作為競爭對手,通過攻擊市場領導者的薄弱環(huán)節(jié)來達到擴大其市場占有率的目的,可以攻擊那些規(guī)模相同但經(jīng)營不善的影樓,從它們手中奪取市場,也可以攻擊區(qū)域性的小影樓,以蠶食屬于它們的小塊市場。
市場挑戰(zhàn)者的影樓常常選擇的定位策略有以下幾種:
與市場領導者相同的定位,從正面發(fā)起進攻,直接與對手進行產(chǎn)品、價格、廣告、促銷的較量;
選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)進行突破,并在這方面強化成為自己的優(yōu)勢定位,填補對手在市場上無法覆蓋的缺口,向?qū)κ职l(fā)起攻擊;
在具體運作中,市場挑戰(zhàn)者的影樓可以根據(jù)定位的不同,選擇價格折扣策略、廉價策略、新產(chǎn)品策略、改進服務策略、降低成本策略、密集廣告促銷策略等不同的策略向?qū)κ职l(fā)起進攻。
3、市場跟進者的定位策略:
對于攝影市場的跟進者來說,最有利的定位已經(jīng)被市場領導者所占領,因此尋找有效的定位顯得比較困難。通常,他們可以采取以下的策略。
(1)在消費者心目中加強和提高現(xiàn)在的定位!氨雀蕉ㄎ徊呗浴笔翘岣叨ㄎ坏囊粋有效的手段,艾維斯的“第二”的定位就是典型的比附性定位。
在影樓實戰(zhàn)策劃中,也可以采用“比附式”定位法的原則。如某家在當?shù)嘏琶?的影樓,可以在廣告中打上“做為本地區(qū)最著名的兩大婚紗攝影品牌之一”的字樣,讓消費者認為除了第一的哪一家,就是本影樓了。
這樣做的妙處是:不同的消費者心目中的影樓第一名是不同的,但看了本廣告后,認為的第二名是一樣的。
還有的影樓提出:敢與大店比品質(zhì)、敢與小店比價格。也是一種不錯的比附定位策略。
(2)尋找為消費者所重視的、尚未被占領的定位,如在價格方面的高價格、低價格,在技術上的新技術等等,這些如果是影樓領導者所忽視的市場空隙,跟進者就應該毫不猶豫地占領它們。
(3)退出競爭性定位,重新尋找新的定位:如果跟進者發(fā)現(xiàn)自己采取的同影樓領導者正面競爭的定位難認奏效,就應該放棄它們,尋找更為有利的定位。
(4)高級俱樂部策略:如果跟進者發(fā)現(xiàn)自己沒有成為影樓市場領導者的機會,那么可以通過某種集合將自己與領導者聯(lián)系在一起,如稱自己是“○○家最大的公司之一”等等。而在這些公司,自然包括市場的領導者。與領導者站在一起的定位會使自身形象得到很好的提升。
4、市場拾遺補缺者。
在影樓業(yè)中,有眾多的規(guī)模較小,不足以成為挑戰(zhàn)者或追隨者的影樓,但是它們同樣能夠靠在不為大影樓所重視,或是小影樓無暇顧及的某一小部分市場上進行營銷,而獲得穩(wěn)固的市場地位。
一些專業(yè)化的影樓在市場上就是典型的拾遺補缺者,他們常常將自己定位成專門拍攝某一非主流類型照片的影樓,如證件照、學生寫真照等,同時也會兼做相機修理、專業(yè)新婚錄像等業(yè)務。