從事銷(xiāo)售工作多年，從銷(xiāo)售、銷(xiāo)售管理，直至現(xiàn)在進(jìn)行所謂的營(yíng)銷(xiāo)工作，至今已經(jīng)10載。剛走出校門(mén)的一兩年，書(shū)生意氣，志向遠(yuǎn)大，還能靜下心來(lái)看點(diǎn)東西，也不知道是生存的壓力還是在學(xué)！皻埩簟钡哪承┝己玫摹傲(xí)氣”。但兩年后慢慢不想學(xué)了，也許因?yàn)槊磕辍爸貜?fù)”的事情太多，有點(diǎn)習(xí)以為常或者是有點(diǎn)“麻木”。幸好，這樣的日子兩年以后改變了，要不，現(xiàn)在還在“迷茫”中虛度光陰呢。其實(shí)，剛從學(xué)校出來(lái)那會(huì)兒，什么都“懂”，但什么也“不懂”，很多東西都是在以后的實(shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)和掌握的。
雖然在大學(xué)主修的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，但也只是一個(gè)框架，內(nèi)容很少，甚至還不知道什么是“竄貨”，營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上連這個(gè)概念都沒(méi)有；至于產(chǎn)品上市，要進(jìn)行鋪貨，也是懵懵懂懂的。記得有人說(shuō)：人和人其實(shí)智商差距并不大，關(guān)鍵是后天的學(xué)習(xí)和積累，現(xiàn)在看來(lái)，很有道理。尤其是營(yíng)銷(xiāo)人的“課外生活”。
營(yíng)銷(xiāo)人的生活，可以用一段話來(lái)概括：表面風(fēng)光、內(nèi)心彷徨，容顏未老，心已滄桑，似乎有才、實(shí)為江郎，成就難有、郁悶經(jīng)常，比騾子累、比螞蟻忙、比雞起得早、比狗睡得晚、比驢干得多、比豬吃得差，比岳飛忠良、比賴昌星緊張。
營(yíng)銷(xiāo)人的業(yè)務(wù)生活就是處于這種緊張，同時(shí)又刺激之中，有歡樂(lè)，更有苦楚。
但營(yíng)銷(xiāo)人要在這樣的環(huán)境中不斷充實(shí)和拓展自己，就像做市場(chǎng)一樣，有張也要有馳，掌握好節(jié)奏，把自己的職業(yè)生涯延伸得更加廣闊。
要有正常的生活
我記得有一次，和客戶某領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，該市場(chǎng)形勢(shì)很?chē)?yán)峻，市場(chǎng)份額下滑厲害。同行的這位領(lǐng)導(dǎo)在去之前也大概知道情況會(huì)不太好。經(jīng)過(guò)一天的經(jīng)銷(xiāo)商訪談和市場(chǎng)走訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比想象中嚴(yán)重得多。
這位領(lǐng)導(dǎo)實(shí)在有些氣憤，馬上打電話給區(qū)域的負(fù)責(zé)人，叫他立刻過(guò)來(lái)，（因?yàn)閰^(qū)域負(fù)責(zé)人臨時(shí)在處理事情，沒(méi)有隨行，而且領(lǐng)導(dǎo)也不希望他一起走訪經(jīng)銷(xiāo)商和市場(chǎng)，他想看真實(shí)的情況。）區(qū)域負(fù)責(zé)人在電話里跟他說(shuō)，他剛回到辦事處，要不領(lǐng)導(dǎo)一起在辦事處吃飯算了。領(lǐng)導(dǎo)勃然大怒，說(shuō)：市場(chǎng)做成這樣，還有時(shí)間做飯吃！
我在旁邊聽(tīng)到，心底不禁大呼冤枉。首先這位領(lǐng)導(dǎo)的心情可以理解，我也了解他，很務(wù)實(shí)的一個(gè)人；其次，區(qū)域負(fù)責(zé)人說(shuō)此番話確實(shí)時(shí)機(jī)不對(duì)；再次，就算市場(chǎng)不好，也要吃飯啊。
我舉這個(gè)例子是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)人一樣要有正常的生活。后來(lái)這個(gè)市場(chǎng)一樣做上去了，不是因?yàn)榇蠹也蛔鲲埑陨先サ，第一是產(chǎn)品以及產(chǎn)品組合的問(wèn)題；第二是經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力和經(jīng)營(yíng)重心偏移造成的。
不要認(rèn)為天天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，胡亂吃點(diǎn)東西就可以做好市場(chǎng)的。有時(shí)候要有時(shí)間想想策略、想想競(jìng)爭(zhēng)、想想產(chǎn)品和品牌。我們做了什么，還有什么沒(méi)有做好，能做什么？還有沒(méi)有更好的辦法。很多時(shí)候，靈感或有效的策略是在不經(jīng)意間出現(xiàn)，或許就是在你做飯的時(shí)候也難說(shuō)。
什么是正常的生活？該吃飯就吃飯，該睡覺(jué)就睡覺(jué)，不要因?yàn)橐恍╇y題而茶不思飯不想，更不要焦慮得失眠，失態(tài)。因?yàn)檫@些都于事無(wú)補(bǔ)。《士兵突擊》里老A說(shuō)：我喜歡你，因?yàn)槟悴唤箲]。雖然營(yíng)銷(xiāo)工作的節(jié)奏快，但也要有正常的一天，學(xué)會(huì)給自己空間和時(shí)間。
沒(méi)有正常的生活，是干不好工作的，營(yíng)銷(xiāo)工作也一樣。
多看點(diǎn)閑書(shū)
《上學(xué)記》中，何兆武教授說(shuō)到，平時(shí)要多看雜書(shū)和閑書(shū)，不要帶任何目的和功利性去讀書(shū)，類(lèi)似觀點(diǎn)季羨林先生也在很多書(shū)籍中有多次提及。我覺(jué)得很有道理，因?yàn)槟愀信d趣的閑書(shū)就是你的興趣所在，最有希望讀進(jìn)去。而讀進(jìn)去的效果就是你以后會(huì)有用或受到啟發(fā)，這是最好的。
功夫在詩(shī)外，做營(yíng)銷(xiāo)也一樣，每天在營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，觀點(diǎn)和技巧都很有限。畢竟?fàn)I銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐的社會(huì)學(xué)科，需要從其他各門(mén)類(lèi)的知識(shí)中汲取養(yǎng)分，才能發(fā)展得更好。看點(diǎn)閑書(shū)，也可以從“枯燥”和“孤獨(dú)”的境況中得到解脫，畢竟還要有另外的愛(ài)好。最好把看書(shū)的心得寫(xiě)下來(lái)，或者還可以掙些稿費(fèi)。
其實(shí)，看書(shū)寫(xiě)東西是努一種心理的調(diào)節(jié)和思維的鍛煉，堅(jiān)持下去，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)層次的提升很有幫助。
學(xué)做一桌好菜
營(yíng)銷(xiāo)很累，很苦。很多人都覺(jué)得很心酸，很寂寞，離開(kāi)家里，一年有大半時(shí)間在出差或常駐，那種精神的壓抑和苦累無(wú)法言說(shuō)，特別是剛結(jié)婚或?qū)⒁Y(jié)婚的那些營(yíng)銷(xiāo)人。取得家人的支持無(wú)疑是最大的安慰了。
家和萬(wàn)事興，一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員要融洽家人的關(guān)系，特別是自己另一半的關(guān)系，做一桌好菜也許是最好的方式之一；另一方面，做菜是一種樂(lè)趣，很多人很懶，不愿意下廚房，覺(jué)得不是自己該干的，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。有營(yíng)銷(xiāo)人員跟我說(shuō)，辦事處很忙，沒(méi)有時(shí)間做飯，要請(qǐng)一個(gè)保姆。我在想，如果連做飯、吃飯的時(shí)間也沒(méi)有了，做這個(gè)工作也太沒(méi)有樂(lè)趣可言了，肯定不會(huì)干的很出色的。
做菜，不但是放松的過(guò)程，融洽關(guān)系，還可以獲得成就感，你不妨也試試？
交幾個(gè)好朋友
人生得一知己足矣，可見(jiàn)，要交到好朋友、知心朋友何其難。易中天說(shuō)過(guò)：以前是酒逢知己千杯少，現(xiàn)在是酒碰千杯知己少。營(yíng)銷(xiāo)界魚(yú)龍混雜，有干實(shí)事的，有“強(qiáng)顏歡笑”為工作的，也有愿意沉浮的，反正你要有一雙慧眼才行。
人不能以簡(jiǎn)單的好壞來(lái)區(qū)分，但原則性的東西一定要有。首先，當(dāng)然是基本面的了解，有沒(méi)有什么不良的嗜好；其次，不要差距太大，太富有和太貧窮應(yīng)該都不會(huì)合適，再次，沒(méi)有太多的功利性最好，當(dāng)然相互幫助是需要的。
培養(yǎng)一個(gè)愛(ài)好
有人說(shuō)，一個(gè)人總會(huì)有一個(gè)愛(ài)好。有人喜歡無(wú)事就打麻將，有人喜歡出去喝酒，有人喜歡出去鬼混？傊枰粋(gè)好愛(ài)，這個(gè)愛(ài)好也許就是一種精神寄托。
我說(shuō)的這個(gè)愛(ài)好，不是指本專(zhuān)業(yè)的，也不是去賭博、花天酒地，而是對(duì)對(duì)業(yè)余生活的一種質(zhì)量的提升。長(zhǎng)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)余好愛(ài)很多是喝酒和打牌，一旦有時(shí)間就喝的爛醉，打牌通宵達(dá)旦。這種事情我也干過(guò)不少，現(xiàn)在不喝也不打牌了。因?yàn)檫@些事情，就像玩游戲一樣的，上癮，而且對(duì)身體、對(duì)精神上沒(méi)有任何好處。
這個(gè)愛(ài)好是什么？因人而異，反正不是打牌，上網(wǎng)玩游戲，喝酒、瞎混？纯磿(shū)，寫(xiě)點(diǎn)文章，總結(jié)失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，甚至就在家待著，也比損害身體好吧。
偶爾去“瘋”一下
營(yíng)銷(xiāo)人員一直就要理性嗎？也不見(jiàn)得，但“激情”總是需要的。
如果完成了一項(xiàng)任務(wù)，具有一定“里程碑”意義，就可以去瘋狂一下，設(shè)置“發(fā)泄”一些，讓業(yè)余的時(shí)間增進(jìn)感情和團(tuán)隊(duì)合作精神，何樂(lè)不為呢。
總之，營(yíng)銷(xiāo)人員要有正常人的生活，沒(méi)有正常人的生活的人，也是決然干不好營(yíng)銷(xiāo)工作的。營(yíng)銷(xiāo)人的業(yè)余生活也可以很精彩，因?yàn)樗械囊磺卸际菫榱松钸^(guò)得更加舒適和美好。