許多網(wǎng)吧業(yè)主在機(jī)器采購時,一直持輕視態(tài)度,其做法也缺乏專業(yè)性。我們經(jīng)常可以看到網(wǎng)吧業(yè)主去科技市場,巡視一圈后,找到價格更低的商家裝機(jī)。一年后,網(wǎng)吧的機(jī)器頻繁出現(xiàn)各種故障,機(jī)器故障頻繁發(fā)作的背后,有什么技巧可講嗎?作為一個精明的網(wǎng)吧老板,他們是如何進(jìn)行機(jī)器采購的呢?
合理的機(jī)器配置定位:
在考察了全國部分省市的網(wǎng)吧情況后,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧有強烈的地域性,機(jī)器配置、管理經(jīng)驗都無法完全移置到另外地區(qū)的網(wǎng)吧去。在為網(wǎng)吧選擇機(jī)器配置時,也要進(jìn)行一個準(zhǔn)確地定位。網(wǎng)吧籌建初期,要搞清楚網(wǎng)吧的客戶群是什么?大中學(xué)校的學(xué)生,還是收入高的上班族和白領(lǐng)族,不同的客戶群,機(jī)器配置也無法使用相同的配置。上班族和白領(lǐng)一族對機(jī)器配置要求高是顯而易見的,如果面對這種客戶群體,選擇了低配置的機(jī)器,網(wǎng)吧生意肯定會受到影響。機(jī)器配置的定位,必須是按照需求進(jìn)行采購,而不是毫無根據(jù)確定機(jī)器配置。在選擇機(jī)器配置的時候,也不要盲目追隨其他網(wǎng)吧的高配置,配置一旦高出了客戶群的需求,成本回收將成為一件困難的事情。機(jī)器配置的定位,要以夠用、實用為原則。
采購機(jī)器時,還要根據(jù)網(wǎng)吧的客戶群進(jìn)行合理的分區(qū)。我們在任何正常運營的網(wǎng)吧中都可以看到,網(wǎng)吧里經(jīng)常會有30%左右的人,每天到網(wǎng)吧來只是為了聊QQ、聽音樂、看電影,對于這樣一個特殊群體,我們可以給其一種普通的機(jī)器供其使用,也能滿足這一客戶群體的消費需求。如果網(wǎng)吧都使用同一種高配置,那么對于這些只聊QQ、聽音樂的群體來說,有點浪費機(jī)器的系統(tǒng)資源。為此,我們在采購機(jī)器時,必須按照客戶群體的構(gòu)成進(jìn)行合理化地分區(qū),如視頻專區(qū)、游戲?qū)^(qū)、發(fā)燒游戲?qū)^(qū)等,以降低網(wǎng)吧采購的總體成本,用更小的投資,獲取更大的回報。
選擇性價比高的產(chǎn)品:
性價比是單機(jī)采購的一項原則,對于網(wǎng)吧來說,大宗機(jī)器的采購顯得尤為重要。網(wǎng)吧的機(jī)器每天的工作時間特別長,加之網(wǎng)吧的環(huán)境相對較差,這對機(jī)器的性能無非提出了一個挑戰(zhàn)。采購時,一定要選擇性能優(yōu)良的產(chǎn)品線,而不要一味追求低價,忽視對產(chǎn)品性能的比較,我們在性能和價格之間,要尋找一個合理的點,使性能與價格都能讓網(wǎng)吧接受。
性價比的另外一個體現(xiàn),就是產(chǎn)品的質(zhì)保時間,這也是我們許多網(wǎng)吧業(yè)主采購時沒有注意的一個地方。一個沒有質(zhì)保的產(chǎn)品,我們無法談其性價比。硬盤、鍵盤、鼠標(biāo)、主板是網(wǎng)吧電腦配件中更容易出故障的幾款產(chǎn)品,目前一些大的硬件廠商,對硬盤、主板都實行三年包換的質(zhì)保原則,價格雖然貴了一點,可是這卻可以降低我們產(chǎn)品的使用成本。我們可以簡單算一筆帳:一款質(zhì)保三年的硬盤是550元,質(zhì)保一年的硬盤是500元,我們采購一百塊硬盤時,如果采購質(zhì)保三年的硬盤,這就意味著我們?nèi)陜?nèi)不用在硬盤的質(zhì)保上花費一分錢,總的采購價格是55000元;采購質(zhì)保一年的硬盤,一年后,損壞的硬盤只能重新采購新的硬盤,因為質(zhì)保時間已經(jīng)過期,根據(jù)考察,一百塊質(zhì)保一年的硬盤,三年后,至少有20塊硬盤出現(xiàn)故障,無法使用,這樣一個網(wǎng)吧三年內(nèi)在硬盤上的購買成本是50000+20*500=60000元。綜合對比,質(zhì)保時間長是我們采購產(chǎn)品時必須考慮的一性能指標(biāo)。另外,網(wǎng)吧機(jī)器的更新周期為18個月,因此使用質(zhì)保時間長的產(chǎn)品,采購成本才是更低的,性價比才更高。
采購技巧:
網(wǎng)吧機(jī)器大宗采購,也有一定的技巧可講。網(wǎng)吧業(yè)主獲取信息的渠道通常是網(wǎng)絡(luò),特別是網(wǎng)站的硬件評測頻道。于是,一些網(wǎng)吧業(yè)主輕信了網(wǎng)站上的硬件評測,結(jié)果在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的性能與評測有太多的差距。網(wǎng)站上的評測,通常是一些硬件廠商,聘請專業(yè)的人士為了炒作產(chǎn)品而寫的評測,無真實性可言。硬件評測,與我們?nèi)粘I钪械膹V告屬于同一個性質(zhì),虛假成份太多。因此,我們在采購時,切勿相信網(wǎng)站的評測。
我們在去科技市場采購時,也會發(fā)現(xiàn)這樣的一幕,當(dāng)我們說出要采購的產(chǎn)品型號時,經(jīng)銷商卻拼命給我們介紹自己所代理的產(chǎn)品的性能如何優(yōu)越,價格如何便宜等。一些斤不住誘惑的網(wǎng)吧業(yè)主在勸說下,便改變了主意,結(jié)果產(chǎn)品買回家之后,便大呼上當(dāng)。我們可以仔細(xì)研究一下推銷者的心理,經(jīng)銷商代理的產(chǎn)品,利潤通常是比較高的,而我們欲購買的產(chǎn)品,對于該經(jīng)銷商來說沒有任何價格優(yōu)勢,因此他會竭力勸說我們購買其代理的產(chǎn)品線,以獲得豐厚的利潤。了解了這一經(jīng)銷內(nèi)幕后,我們應(yīng)該明白如何采購正確的產(chǎn)品線了。
價格對于我們采購者來說是敏感的,可是我們在采購時,售后服務(wù)質(zhì)量是我們無法回避的一個問題。小公司的價格肯定會便宜一點,但小公司的抗風(fēng)險能力較差,一旦破產(chǎn)后,產(chǎn)品將失去售后服務(wù)保障。大公司的價格雖然貴一點,可是能有良好的售后服務(wù)做支撐,能降低我們后期的維護(hù)成本。在簽訂采購合同的時候,更后還要保留一部分售后服務(wù)風(fēng)險金,以監(jiān)督經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量,對于違反合同的行為 ,可以扣除部分風(fēng)險金以給予經(jīng)銷商必要的懲罰。
精明的老板,就是這樣采購機(jī)器的;仡櫼幌挛覀冏约旱牟少忂^程,是不是覺得有很多地方是值得我們學(xué)習(xí)的呢?