自然人開個體藥店的風(fēng)險和問題
1.投資運營成本相對較大
個人開設(shè)藥店,除了前期的投入費用,還會產(chǎn)生其它費用,例如藥店品牌宣傳費、促銷活動費、專家聘 用費、藥師聘用費等。
2.個人誠信度受到制約
一般個人藥店總給人不可信任的印象,選擇那些已經(jīng)做出品牌的藥店加盟,消費者比較相信品牌企業(yè), 特別是老品牌。
3.申辦受制約,手續(xù)比較繁瑣
個人藥店的開辦手續(xù)要比申辦加盟連鎖藥店的手續(xù)煩瑣得多,一般個體開藥店,也必須通過GSP等相關(guān)認(rèn) 證,而加盟連鎖,已經(jīng)免去認(rèn)證的繁瑣門檻。
4.單打獨斗,難于實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)
個人藥店在進(jìn)貨渠道、折扣資源等,往往沒有優(yōu)勢可言,而加盟特許商往往在開店、采購、管理等方面 能給加盟主提供支持。
比如在舉辦各種促銷、慶典活動等,給予很大的支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo),還會提供宣傳彩頁、海報的設(shè)計印制 ,社區(qū)活動的策劃聯(lián)系等等服務(wù)的配合和支持,這些是個人一家小藥店無法很好完成的,即使完成,也 是比較零碎,沒有系統(tǒng)性、統(tǒng)一性。
5.店員培訓(xùn)得不到保障,業(yè)務(wù)水平難于快速提升
個體藥店沒有自己的培訓(xùn)師和經(jīng)營管理專家,業(yè)務(wù)上很難很快走上軌道。而加盟運營商一般都會有專門 的營運輔導(dǎo)員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)師進(jìn)行運營和業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)支持。根據(jù)藥房經(jīng)理(加盟個人老板)的期望, 擬定目標(biāo),每月為藥房分析營運報表,并且指導(dǎo)藥房執(zhí)行社區(qū)行銷活動以及設(shè)定藥房的人事規(guī)章制度。
6.物流陪送沒有優(yōu)勢
個人藥店在陪送上缺乏體系。而加盟運營商聯(lián)合采購和物流配送的體制,能有效的降低進(jìn)貨成本,維持 藥房的毛利率,可以直接利用電腦系統(tǒng)資源傳輸單據(jù),免去了不少進(jìn)貨操作上的麻煩。
走加盟連鎖的困惑和問題
目前加盟的主要形式是連鎖公司出讓品牌使用權(quán),要求加盟店到連鎖公司統(tǒng)一進(jìn)貨,而連鎖公司則負(fù)責(zé) 對加盟店的藥品質(zhì)量及相關(guān)法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。
1.管理不善,品種斷炊
由于加盟運營商的管理不善,導(dǎo)致加盟店品種缺貨,這是很要緊的事。這種事情如果經(jīng)常出現(xiàn),會使加 盟藥店失去消費者的青睞和信任。
在AA地區(qū),一家藥店“國慶節(jié)”前還是XX的招牌,不久已經(jīng)成了BB堂的加盟店。
談及自己的易主,經(jīng)理一臉無奈:
當(dāng)初選擇加盟,是由于自己沒有庫房,為通過GSP認(rèn)證而選擇了加盟,但是加盟后就像套上了‘緊箍’。 拿品種來說,我們藥店處在社區(qū),每天面對形形色色的消費者,他們需要什么我們就理所應(yīng)當(dāng)提供什么 。如果消費者需要的你沒有,很可能就再不登門。
現(xiàn)在各藥店都靠各種促銷活動吸引消費者眼球,但是如果連鎖公司不做促銷活動或者不將促銷安排在加 盟店,加盟店就毫無辦法,只好看著競爭對手紅紅火火,自己卻“門前冷落車馬稀”。
2.陷入追求大牌陷阱,導(dǎo)致經(jīng)營不暢
選擇加盟知名的老字號、大品牌,圖的就是平穩(wěn)發(fā)展,牌子響。
但是加盟后才發(fā)現(xiàn)加盟運營商提供的藥品價格偏高,降低加盟藥店的利潤。
某個人所加盟的連鎖公司配送藥品并不是順加點,而是不論什么藥都給18-20個點的利潤空間,但問題是 ,連鎖公司的進(jìn)價就偏高,而且為了維護(hù)知名品牌的形象從不打折。這就苦了加盟藥店,消費者買藥就 關(guān)心打不打折?如果不打折立刻走人。為了留住顧客,加盟藥店只能自己讓利給顧客。
3.過分依賴加盟運營商,缺乏運營主動性
加盟連鎖公司,就以為連鎖運營商什么品種都能夠提供。殊不知連鎖運營商并不是神仙,它不可能 每個品種都有、都齊全,也不可能每個品種都能拿到很低價,再加上“竄貨”等行業(yè)頑疾,品種斷貨是 難免的。那么加盟店要保持一定的自主性,以應(yīng)對品種和服務(wù)危機。
連鎖加盟:風(fēng)險和機遇同在
加盟連鎖一般應(yīng)該比自然人個體藥店具有較多的優(yōu)勢,比如整體品牌運營、廣告形象傳播、促銷活動整 合、店員管理培訓(xùn)、物流陪送進(jìn)貨等的優(yōu)勢,是個體藥店無法比擬的。但是選擇加盟應(yīng)該注意:
1.選擇加盟運營商要注重理性選擇
在選擇加盟運營商時,要理性,考慮周全,不要過分追求大品牌、老字號,要看重運營商的實際運 營機制和活力。
據(jù)相關(guān)資料透露,在解決品種不足的問題上,美信國際醫(yī)藥連鎖有其獨到之處,就是加盟商除了可以從 美信的配送中心配貨外,還可以自己選擇供應(yīng)商。這就給加盟商提供有活力的進(jìn)貨選擇權(quán)。一旦某一類 藥品連鎖公司沒有,加盟店可以在指定的其他公司買到或借到。
2.全面考察,避免誤入加盟的陷阱
要注意加盟店的連而不鎖,假加盟等加盟的陷阱。加盟連鎖公司一旦出現(xiàn)問題對加盟商會造成無可挽回 的損失,加盟商應(yīng)慎對加盟。
3.加盟造就互利雙贏,抗風(fēng)險性較強
加盟,是指特許經(jīng)營者支付權(quán)利金和其他持續(xù)交納的費用,從特許權(quán)提供者處獲得許可證,使用其 授予的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán),并根據(jù)設(shè)定的條款,在特許的條件下營銷產(chǎn)品或提供服務(wù),而特許權(quán)提供者負(fù)責(zé) 提供相應(yīng)的管理方法、定期培訓(xùn)等服務(wù)。
不同品牌的連鎖加盟,收取的費用有所不同。一般是1.5-3萬元、保證金為2-3萬元。至于合同的 有效期限,一般是5年-10年不等。
在面臨認(rèn)證及被大型醫(yī)藥超市淘汰的嚴(yán)峻形勢面前,選擇加盟成為更好的出路之一。選擇加盟意味 著品牌效應(yīng),因為消費者的選擇越來越傾向于品牌消費。另一方面,加盟店可以通過總部統(tǒng)一納稅,配 送上因為統(tǒng)一采購而有一定的價格優(yōu)勢,加盟之后經(jīng)營風(fēng)險將會有所降低。
對于連鎖企業(yè)來說,吸收加盟者首先意味著低成本擴(kuò)張。
運營和選擇加盟經(jīng)營,對運營商和加盟商來說,都可以說是雙贏的,互利的?梢詫崿F(xiàn)品牌資源、 管理資源、渠道資源、陪送資源、進(jìn)貨資源等多方位、多形式資源的共享,實現(xiàn)整合規(guī)模效應(yīng)。
美萍醫(yī)藥業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)http://www.mpsoft.net/mpyy.htm