企業(yè)關注可持續(xù)發(fā)展的過程中,只要做好整合和創(chuàng)新,就可以實現(xiàn)可持續(xù)性的價值
創(chuàng)新不僅僅是生產(chǎn)一個新的產(chǎn)品,創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品方式、銷售方式、工作方式等方面。
全球化背景下,所謂的創(chuàng)新,成功的關鍵就是本土化,通過本土化的創(chuàng)新能夠讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
可持續(xù)性發(fā)展在創(chuàng)新和整合驅(qū)使下,可以獲益無限。但是企業(yè)要從可持續(xù)發(fā)展中獲利獲益,必須圍繞三個前提:全球可持續(xù)發(fā)展意味著什么?企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展中如何找到價值?實現(xiàn)全球化的可持續(xù)性發(fā)展所需要的因素是什么?
全球可持續(xù)性發(fā)展意味著什么?
人們之所以關注可持續(xù)發(fā)展這個問題,是因為五個驅(qū)動力:不斷上漲的資源價格、競爭、公共政策、獲取資本、公眾職責。
企業(yè)已經(jīng)把可持續(xù)發(fā)展的概念,或者所擁有的因素放在行業(yè)內(nèi)部競爭戰(zhàn)略里面。對于企業(yè)而言應該如何關注可持續(xù)發(fā)展呢?舉個簡單的例子,一個生產(chǎn)包裝的企業(yè)要關注可持續(xù)發(fā)展,不僅是企業(yè)本身,而是把整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游都考慮在里面。對于一個生產(chǎn)包裝的企業(yè),在自己日常營運過程中,企業(yè)的生產(chǎn)、包裝、銷售都應考慮這些因素。僅僅考慮這些因素是不夠的,上游的采購、原材料的采購、包裝、人才的使用,這直接影響到企業(yè)營運的方式。企業(yè)的下游如何消費,以及最后的廢物怎么處理,是回收還是直接拋棄,這些因素在全球化的情況下,企業(yè)都應該考慮進去,如何把可持續(xù)發(fā)展的理念運用在里面。
企業(yè)要在全球化背景下考慮可持續(xù)性發(fā)展,F(xiàn)在的商業(yè)每一個企業(yè)不是單獨在營運,或者在一個地區(qū)里面,一個城市,一個省里面營運,現(xiàn)在的商業(yè)伙伴是遍及全世界各個地方,而且每個企業(yè)還有自己的文化,有自己的價值標準,這些都會直接影響到企業(yè)是否可以跟商業(yè)合作伙伴進行一個非常成功的合作。因此全球可持續(xù)發(fā)展意味著什么?企業(yè)的老總們在企業(yè)運營各個方面都要考慮可持續(xù)發(fā)展。
可持續(xù)性發(fā)展可以給企業(yè)帶來價值。世界經(jīng)濟論壇的一個報告對很多關注了可持續(xù)發(fā)展和不關注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)相比較,發(fā)現(xiàn)關注可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的整體收益是有明顯增加的。然而并非所有的企業(yè)都已經(jīng)從可持續(xù)發(fā)展中獲利。高盛的一個報告當中指出,企業(yè)關注社會、關注環(huán)境的指標,跟企業(yè)最終股票價值沒有直接的關聯(lián)。
公司在可持續(xù)性發(fā)展中如何找到價值?
我認為企業(yè)關注可持續(xù)發(fā)展的過程中,只要做好整合和創(chuàng)新,可以帶來可持續(xù)性的價值。整合就是企業(yè)要不斷地理解、預測客戶不斷變化的一些需求,同時滿足他們的需求,實現(xiàn)企業(yè)對社會的承諾,維持企業(yè)現(xiàn)有的價值。但是維持現(xiàn)有的價值是不可持續(xù)性的,企業(yè)不可能靠現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務一直走下去,還要創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅是生產(chǎn)一個新的產(chǎn)品,創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品方式、銷售方式、工作方式等方面。在這樣一個整合和創(chuàng)新的前提下,可以讓企業(yè)一方面保有現(xiàn)有的位置,保證現(xiàn)有的價值,同時創(chuàng)造出新的價值。
可持續(xù)發(fā)展成功關鍵因素是什么?
我們看一些跨國公司到中國并購的案例以及中國企業(yè)到國外并購的案例,當中有成功的,也有失敗的。整體上而言,西方企業(yè)有全球化的成功,但是能力是有限的。比如前幾年市場上大打廣告的伊萊克斯的冰箱,他們在中國的業(yè)績不是那么令人滿意,其中一個最主要的原因,就是他們的定位,或者說他們的營運模式在很大程度上照搬西方的模式。從這個角度來說,企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素是創(chuàng)新的本土化。不管是中國企業(yè)進入國外,還是國外進入中國,之所以做到創(chuàng)新,動力是來自企業(yè)的客戶、其他商業(yè)伙伴。企業(yè)要創(chuàng)新,要和當?shù)氐墓⿷毯涂蛻暨M行緊密的溝通,了解他們真正的需要,由此展開當?shù)氐膭?chuàng)新策略。
從創(chuàng)新角度來說,不是創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務,企業(yè)更應該考慮自己的價值鏈,以及新的運營方式,在中國就要用中國方式經(jīng)營自己的企業(yè),只有這樣才可能實現(xiàn)企業(yè)價值的增加。企業(yè)在關注本土化創(chuàng)新的時候,除了在商業(yè)戰(zhàn)略、銷售、市場、產(chǎn)品研發(fā)方面之外,供應鏈管理也要做好本土化,才可以在新興市場實現(xiàn)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。
所以說,全球化背景下,所謂的創(chuàng)新,成功的關鍵就是本土化,通過本土化的創(chuàng)新能夠讓企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?沙掷m(xù)化不僅是企業(yè)本身,還有整個價值鏈和新興市場。推動力就是創(chuàng)新和整合。創(chuàng)新也要本土化。
中國企業(yè)如何可持續(xù)創(chuàng)新?
對于國內(nèi)企業(yè)而言,創(chuàng)新方面最主要應該關注四點:第一,企業(yè)創(chuàng)新需要研發(fā)的投入,以及其他方面的創(chuàng)新投入,要合理分配資源,對企業(yè)資源配置有非常合理、清晰、明確的方向。第二,企業(yè)不要認為研發(fā)是自己的事情,而要利用外部的力量,比如外部的研究機構、同行業(yè)的企業(yè)、咨詢機構等,和他們一起并肩作戰(zhàn),來解決一個行業(yè)里面所要面對的創(chuàng)新問題。我們要突破企業(yè)創(chuàng)新、升級,單獨靠自己是不可以的。第三,現(xiàn)在不僅是大公司,尤其是國內(nèi)中小企業(yè)覺得創(chuàng)新很難,很大的原因就是不知道怎么測量企業(yè)創(chuàng)新的投入。在這點上,企業(yè)應該下大工夫設定優(yōu)化的組織結構、更好的績效考核標準,保證企業(yè)的研發(fā)和創(chuàng)新的投入得到認可。第四,任何一個企業(yè)能夠創(chuàng)新,能夠成功,最重要就是企業(yè)里面有創(chuàng)新的文化,能夠鼓勵企業(yè)出新的點子,從領導層做起,中層的管理人員以身作則,鼓勵創(chuàng)新的氛圍,建立創(chuàng)新的文化。
具體到中小企業(yè)的創(chuàng)新,我覺得可以有各種各樣的方式,在研發(fā)新產(chǎn)品、生產(chǎn)模式、銷售方式等方面都可以有很多創(chuàng)新。在當前金融危機下,中小企業(yè)是受沖擊相當嚴重的一個群體,對它們而言應該如何創(chuàng)新?
我覺得應該從兩方面來看。第一方面,資金受到嚴重影響的企業(yè),要做好兩件事情——在現(xiàn)有的業(yè)務模式下要關注自己的核心業(yè)務到底是什么,把非核心的業(yè)務、不賺錢的業(yè)務賣掉,通過這部分的資金補充你現(xiàn)有的資金缺乏,這只是一種渠道,不是唯一的渠道。對于未來市場的預期,科學分析預測消費者所需要的是什么,然后投入一定量的研發(fā),生產(chǎn)消費者所需要的東西。汽車行業(yè)就是一個例子,如何在當前的情況下能夠投入新產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),對企業(yè)未來占領這個市場至關重要。
第二方面,如果企業(yè)運營過程中,企業(yè)的資金鏈并不是很大的問題,那么其實這時候是一個很好的擴張機會。認清你企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略是什么,然后有效地去選擇最有價值的企業(yè)進行并購,在這個過程中提升企業(yè)在行業(yè)的領先地位。