長期以來，因干洗造成衣物損壞而引起的消費糾紛時有發(fā)生，但干洗店一直用“若損壞，更高賠償標準為收費的5～10倍”的自訂行規(guī)進行賠償，極大地損害了消費者的權(quán)益。福州晉安區(qū)消委會昨日提醒消費者，隨著我省新《消法》的實施，消費者在干洗店消費時，可通過保價的方式進行維權(quán)。

9月9日，王小姐將一床米黃色的被套送到晉安區(qū)岳峰路的某干洗店干洗，但在取被套時發(fā)現(xiàn)，被套中間染上了一團白色的斑塊，但干洗店老板拒絕賠償，并表示白色斑塊干洗前就已存在，退一步說，就算要賠，也只賠一二十元。后經(jīng)消委會調(diào)解，該干洗店同意為王小姐重新干洗，并賠償相應(yīng)損失70元，如再次干洗效果不好，將照價賠償。

晉安區(qū)消委會負責(zé)人指出，9月實施的福建省新《消法》第56條規(guī)定，因商品或者服務(wù)質(zhì)量問題有爭議需要進行檢測、鑒定的，消費者與經(jīng)營者可以根據(jù)雙方約定進行檢測、鑒定。檢測、鑒定費用由經(jīng)營者先行墊付，消費者可以提供與檢測、鑒定費用等額的送檢商品或者價款作為擔(dān)保，更終由雙方按照責(zé)任比例承擔(dān)。此外，新《消法》第31條還明確規(guī)定，經(jīng)營者提供沖印、洗染服務(wù)的，應(yīng)當向消費者明示雙方可以進行保價約定。消費者要求保價的，經(jīng)營者應(yīng)當與消費者保價約定，保價費不得超過保價額的3％，經(jīng)營者提供服務(wù)違反保價約定的，應(yīng)按約定的保價額賠償消費者損失。