從市洗染行業(yè)協(xié)會獲悉,隨著干洗旺季的到來,市民在干洗店里發(fā)生的糾紛與日俱增。據(jù)介紹,消費者對干洗店的投訴,僅該協(xié)會更近就已收到500余起。其中投訴中出現(xiàn)問題更多的依次為皮衣、羊絨大衣、羽絨防寒服和毛料西裝。您一旦有衣服需要送干洗店,可得要留心以下幾點。
第一、選擇店家很關(guān)鍵。洗染行業(yè)協(xié)會陳會長建議消費者一定要注意選擇正規(guī)的、規(guī)模較大的店家,店里更好有兩臺或兩臺以上干洗機,這樣更有利于做到對衣物分類分裝進行清洗。店前掛有“天津市洗染行業(yè)協(xié)會”銅牌的會員單位或理事單位在技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量等方面都經(jīng)過該協(xié)會嚴格把關(guān),洗衣質(zhì)量會有所保證。
比如,羊絨大衣在清洗時對溫度有嚴格的要求,同時顏色分類時也應(yīng)該很嚴格,干洗劑的價格也很高,一般10000元/噸以上,許多小店為了偷工減料,用水來清洗羊絨大衣,可羊絨一沾水就會縮水,以致羊絨大衣變形。
第二,到洗衣店交活時一定要把衣服口袋里的東西清理好,還要注意聽取店家對您的衣物所應(yīng)采取洗衣方式的建議,以免造成麻煩。陳會長說,以羽絨服為例,按國際標準一般均為干洗,但許多洗衣店都會建議您不要干洗,因為干洗后羽絨服容易變硬。
第三,取活要當(dāng)場驗清。陳會長在此提醒您在取活時要在店內(nèi)當(dāng)場檢驗清洗效果是否滿意,如有異議,一定要當(dāng)場提出及時解決。