公司的產(chǎn)品或服務在市場上的定位如何?相對于競爭者，其差異性表現(xiàn)在哪些方面?公司產(chǎn)品或服務的組合是什么?每種產(chǎn)品處在生命周期的哪一階段?哪些產(chǎn)品應該淘汰?哪些產(chǎn)品應該增加投資?公司是否很好地組織收集和篩選新產(chǎn)品的創(chuàng)意?公司在投資新產(chǎn)品之前是否進行過和商業(yè)分析?新產(chǎn)品推向市場前是否做過市場試銷?公司的品牌戰(zhàn)略是什么?

　　2、價格

　　客戶如何看待公司產(chǎn)品的價格?是否物有所值?公司在制定價格時需要考慮哪些因素?公司對價格彈性和競爭者的價格及定價策略了解多少?價格制訂的程序是怎樣的?為了銷售目的如何對價格進行修正?如何應對競爭者發(fā)動的價格戰(zhàn)?

　　3、分銷渠道

　　公司的分銷渠道設計是否合理?分銷渠道是否順暢?市場的覆蓋面和服務是否足夠?是否能形成有效的市場銷售網(wǎng)絡?公司如何對中間商進行有效控制和管理?公司對渠道的政策是什么?是否要對經(jīng)銷商進行培訓以便更好得配合公司的銷售?公司是否考慮調(diào)整或改變分銷渠道?

　　4、廣告、銷售促進和公共關系

　　公司的是什么?是否合理?廣告費用是否合適?廣告預算如何確定?客戶和公眾對公司的廣告有怎樣的看法?廣告媒體是否經(jīng)過精心挑選?銷售促進預算是否足夠?是否充分而有效地利用了各種促銷工具?公共宣傳預算是否足夠?公共關系部門的職員是否精明強干并富有創(chuàng)造性?

　　5、銷售人員

　　銷售隊伍的規(guī)模是否足以完成公司的銷售目標?銷售隊伍是否按諸如區(qū)域、市場、產(chǎn)品等原則組織?是否有足夠的銷售經(jīng)理指導現(xiàn)場的銷售人員?銷售報酬和結(jié)構(gòu)是否提供足夠的激勵和動力?銷售隊伍是否表現(xiàn)出高度的信念和能力?制訂銷售份額和評價業(yè)績的程序是否公平合理?與競爭者相比，公司的銷售隊伍如何?