信息時(shí)報(bào)記者日前獲悉，三星、LG兩大品牌的空調(diào)產(chǎn)品逐步撤出東莞蘇寧、國美，時(shí)尚電器也表示，正在和廠家洽談是否要繼續(xù)合作。家電賣場工作人員透露，兩大品牌空調(diào)撤出東莞地區(qū)的原因主要是銷售成績不佳。東莞蘇寧、國美表示，廠家撤出東莞后仍會(huì)留有售后維修點(diǎn)，“即使廠家撤銷售后點(diǎn)，賣場也會(huì)負(fù)責(zé)其已售產(chǎn)品的售后維修！
調(diào)查多家賣場已無兩大空調(diào)
日前，記者在東莞幾大家電賣場發(fā)現(xiàn)，許多家電賣場已無三星空調(diào)和LG空調(diào)銷售。個(gè)別仍有該兩個(gè)品牌空調(diào)銷售賣場的專柜中也只有三、四臺(tái)樣機(jī)而已，且專區(qū)內(nèi)都沒有廠家促銷員。賣場工作人員告訴記者，三星空調(diào)于3月開始陸續(xù)撤出東莞，LG空調(diào)則是兩、三個(gè)月前就開始撤場了，廠家促銷員也早已離開。
時(shí)尚電器采購部方芳則說，在三家賣場中，這兩個(gè)品牌在時(shí)尚電器銷量最好，盡管價(jià)格偏高，但在時(shí)尚比較有市場，“目前正在和廠家洽談，不能確定是否要繼續(xù)合作！睋(jù)了解，LG空調(diào)從去年開始就有計(jì)劃地從東莞國美撤柜了，預(yù)計(jì)將于今年上半年完成。
東莞國美廣宣部負(fù)責(zé)人胡軍表示，在東莞國美所購三星空調(diào)，仍可享受到正常的售后服務(wù)，國美與廠家在簽訂銷售合同時(shí)，就已收取一定的質(zhì)保金，以防由于不可預(yù)期的原因，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，損害消費(fèi)者的利益。此外，東莞國美空調(diào)還有自己的裝修隊(duì)伍和維修隊(duì)伍。東莞蘇寧市場部負(fù)責(zé)人藺璐也表示，三星、LG空調(diào)雖會(huì)退場，但賣場會(huì)保證給顧客優(yōu)良的售后服務(wù)。
原因兩大品牌銷量占比不到6%
關(guān)于撤柜事宜，三星電子廣州分公司家用空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人樸（音）先生只說“正在洽談中”便匆匆掛斷了電話。至于撤出原因，有賣場工作人員說，這兩個(gè)品牌的空調(diào)在華南區(qū)域的銷售情況都很不樂觀，“比如說在我們這家門店，這兩個(gè)品牌的空調(diào)每月銷售量分別都只有5%左右。”該工作人員認(rèn)為，銷量不好的原因，除了這兩個(gè)空調(diào)品牌在華南的沒有較好的口碑外，質(zhì)量不過關(guān)也是個(gè)重要原因，“這兩個(gè)品牌的空調(diào)質(zhì)量很一般，噪音很大，而且容易壞，但是價(jià)格又不低！
該工作人員介紹說，如三星一臺(tái)3匹的柜機(jī)需要15000余元，而相樣功率的外資品牌如三菱等價(jià)格也才不到13000元，國產(chǎn)機(jī)更是只需6000元左右。東莞蘇寧、國美相關(guān)人士均表示，這兩個(gè)品牌之前銷量不佳，占整個(gè)賣場空調(diào)銷量比例不到6%，在東莞本土市場占有率低。
另一賣場工作人員透露，合資空調(diào)在東莞銷量一直不佳，因此LG和三星才會(huì)相繼退出東莞，“還有其他幾個(gè)品牌銷量也很差，估計(jì)今年還會(huì)有推出東莞市場的合資品牌空調(diào)！
東莞三大家電賣場均表示，目前，賣場合資空調(diào)與國產(chǎn)空調(diào)的銷售比約是三比七。據(jù)東莞國美廣宣部經(jīng)理胡軍介紹，消費(fèi)者在選擇空調(diào)的時(shí)候，大多會(huì)選擇價(jià)格適中的產(chǎn)品，而如三菱重工、三菱電機(jī)、松下等產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘，但是價(jià)格都是偏向比較高端。此外，國產(chǎn)空調(diào)在技術(shù)改進(jìn)，定價(jià)成本，品牌也較多樣等方面都具有一定的優(yōu)勢。