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現(xiàn)在企業(yè)“全贏”離我們有多遠(yuǎn)?

[日期:2009-05-14 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:Ready

今日世界上到政治領(lǐng)袖,下到普通人,大多做事之前皆有博弈之心,即使是少部分人比較變動(dòng),實(shí)際也是不得不有博弈行為。博弈原來只是經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,但隨著利益和市場(chǎng)于工作和生活中無處不在,便泛濫開來了。

 

博弈有積極的一面,也有消極的一面。說它積極,是因?yàn)楝F(xiàn)在所有的東西都是作為一種廣義的資源而存在,它不是先天就歸屬于某些人的特權(quán)。博弈就是要大家通過個(gè)人的努力去爭(zhēng)取更多的資源為自己服務(wù),或者爭(zhēng)取更多的資源以實(shí)現(xiàn)自己為他人服務(wù)的愿望。說它消極,是因?yàn)槠渲兴坪醢ɡ菆D、損人利己的想法和做法。當(dāng)然,現(xiàn)在倡導(dǎo)的是從“零和”博弈到“雙贏”博弈。

 

過去中國(guó)為何不提博弈呢?因?yàn)槟菚r(shí)沒有突出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和利益分配,強(qiáng)調(diào)的是集體主義精神和“純粹理性”分工,每個(gè)人做自己的本職工作,安分守己,無私奉獻(xiàn),F(xiàn)在則大不同了,在這個(gè)世界上,國(guó)家與國(guó)家之間有競(jìng)爭(zhēng);一個(gè)國(guó)家之內(nèi),區(qū)域和區(qū)域之間有競(jìng)爭(zhēng);一個(gè)區(qū)域之內(nèi),組織與組織之間有競(jìng)爭(zhēng);一個(gè)組織之內(nèi),人與人之間也有競(jìng)爭(zhēng)。

 

博弈就是競(jìng)爭(zhēng)的一種方式,只是這一方式與過去不一樣,過去是封閉觀念下的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在則是以開放觀念為前提。開放的含義之一是,規(guī)則透明化。合法的博弈是當(dāng)所有人都已明白和明了某種游戲規(guī)則之后的個(gè)人或組織的理性和非理性行為的不確定交鋒。開放透明實(shí)質(zhì)就意味著彼此互相牽制,難以單方面決定事物發(fā)展的進(jìn)程和結(jié)局。

 

現(xiàn)代社會(huì)的人被不斷灌輸?shù)挠^念、鋪天蓋地的媒體攻勢(shì)撩撥得再也不懼怕競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)定博弈是當(dāng)代社會(huì)最大的本質(zhì)。但是,人畢竟不是機(jī)器,不會(huì)也不可能瘋狂地、永不停歇地拼爭(zhēng),他們會(huì)自我調(diào)整。當(dāng)大家都明白在多元社會(huì)里不可能一人獨(dú)大的時(shí)候,人們又會(huì)因控制博弈烈度的自我保護(hù)需要而相互合作。

 

中國(guó)人已經(jīng)慢慢地明白了博弈的含義,但是許多人、許多地方尚不明白合作的重要性。中國(guó)人目前自認(rèn)為心理壓力非常大,處于潮頭浪尖的某些階層、某些職業(yè)的人士自認(rèn)為已到難以承受的程度。心理壓力自然有其產(chǎn)生的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀原因,但是除去必然性之外,社會(huì)改革、組織改革、個(gè)人調(diào)整之初期急劇上升的沖動(dòng)亢奮、焦慮抑郁,卻是很大程度上因?yàn)橹豢吹搅烁?jìng)爭(zhēng)加劇的這一面,而沒有看到合作也會(huì)上升的這另一面。涉及切身利益的改革初期,人們會(huì)因自我保護(hù)本能而過度焦慮和互相之間極不信任,總覺著自身利益“得就是全得、失就是全失”,因此優(yōu)勢(shì)一方志得意滿、窮追猛打,弱勢(shì)一方抱團(tuán)緊守、困獸猶斗。最后得勢(shì)一方距離自己的理想目標(biāo)總有一步之遙,頹勢(shì)一方活也活不好、死也死不了。

 

 

再回來看中國(guó)的改革,其中最不缺乏的是激進(jìn)言行!靶碌木腿皇呛玫,舊的就全然不是好的”這種觀念充斥在中國(guó)的改革哲學(xué)之中。從左派傾向和右派傾向看,就是“右中顯左”的獨(dú)特現(xiàn)象。有人將這種改革模式簡(jiǎn)稱為“美國(guó)化”,實(shí)際表面上說是中國(guó)改革以美國(guó)高效務(wù)實(shí)的體制為目標(biāo),實(shí)際是指功利主義和急噪冒進(jìn)。社會(huì)改革過去都被看作是社會(huì)發(fā)展規(guī)律的一種體現(xiàn),這固然是沒有錯(cuò)。但是在中國(guó)具體改革過程中,仍然不可避免地包含著博弈成分。現(xiàn)在中國(guó)的改革過程實(shí)質(zhì)就是一次利益的重新調(diào)整過程,利益調(diào)整中有些人原來不占據(jù)優(yōu)勢(shì)的可能慢慢有了優(yōu)勢(shì),原來占據(jù)優(yōu)勢(shì)的人可能逐漸失去了特殊的地位,優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)的人都擺好了自己的位置,準(zhǔn)備好彼此博弈。從西方英語民族數(shù)百年的民主發(fā)展道路可以看到,只有漸進(jìn)的、善于妥協(xié)的社會(huì)改革才能夠在比較平穩(wěn)的情況下實(shí)現(xiàn)。彼此“剝奪”的方式必然不再能夠在今天成立,既得利益群體的權(quán)利應(yīng)恰當(dāng)?shù)氐玫阶鹬亍?/B>

 

改革本身具有不確定性,因此改革中最重要的不是目標(biāo)始終明確,而是始終需要維護(hù)新的社會(huì)運(yùn)行規(guī)則。但是,想要建立新的社會(huì)運(yùn)行規(guī)則并得到公認(rèn),就必須理性地、合理地消除各種改革中的障礙,其中最大的障礙是改革對(duì)于原有利益者的可能影響及其帶來的反對(duì)或抵觸。對(duì)此,個(gè)人的觀點(diǎn)是改革需要采取漸進(jìn)的策略,適當(dāng)照顧到原有利益群體,否則就會(huì)在臺(tái)面下出現(xiàn)大量的陽奉陰違的行為,實(shí)際使得新的改革無法推行下去。當(dāng)然,妥協(xié)不是要放棄原來的改革目標(biāo),而是基于對(duì)曲折改革道路的理解,對(duì)于人類社會(huì)必需的折衷有清醒的認(rèn)識(shí)。

 

不管是在政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,還是在文化學(xué)術(shù)界都會(huì)遇到需要妥協(xié)的情況。社會(huì)很多領(lǐng)域都屬于無法完全平面化從而需要權(quán)威力量的領(lǐng)域,改革肯定會(huì)影響到原有的許多權(quán)威勢(shì)力。因此,如果不能理性地、清醒地認(rèn)識(shí)到需要事先考慮既得利益者的權(quán)利問題,就難以避免會(huì)出現(xiàn)兩種情況:一是原有既得利益者抵制改革,二是原有既得利益者利用改革強(qiáng)化自身的地位。兩種情況都使得改革可能是雷聲大雨點(diǎn)小。

 

博弈是改革發(fā)展的動(dòng)力之一,正當(dāng)?shù)牟┺闹档锰岢。但是這里有一個(gè)前提條件,就是博弈是發(fā)生在新的規(guī)則確立下來之后,人們?cè)谡J(rèn)同新的規(guī)則下的所有競(jìng)爭(zhēng)行為都可能是恰當(dāng)?shù),但是如果?guī)則沒有真正確立,那么任何表面上看來合法的競(jìng)爭(zhēng)行為可能都包含有不合法的情況。換句話說,如果不通過妥協(xié)而使競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則在所有人心中取得合法地位,博弈的過程和內(nèi)容就會(huì)變質(zhì):不是新規(guī)則下的合理競(jìng)爭(zhēng),而是舊的力量、舊的觀念與新的力量、新的觀念之間的爭(zhēng)斗,改革結(jié)果就與改革過程相背離,會(huì)出現(xiàn)眾多不良的情況,將逼迫改革雙方激烈對(duì)決,在難以做到“一方徹底打跨另一方”的事實(shí)前面,將會(huì)延遲成功推進(jìn)改革的時(shí)機(jī)。

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