網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)罕見癱瘓。從5月19日21：06開始，6個(gè)省的中國電信網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)現(xiàn)無法登錄網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，電信的客服部門源源不斷地開始接到客服的投訴。對于罕見的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)大癱瘓，許多網(wǎng)民稱，仿佛又回到了2006年底，當(dāng)時(shí)臺灣地震造成海底通信光纜發(fā)生中斷，中國內(nèi)地的國際互聯(lián)網(wǎng)訪問質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。而昨天，中國電信對于此事已經(jīng)做出回應(yīng)，表示由于暴風(fēng)影音網(wǎng)站自身域名解析故障，導(dǎo)致中國電信DNS服務(wù)器訪問量突增，網(wǎng)絡(luò)處理性能下降。目前中國電信各省DNS服務(wù)全部恢復(fù)正常，網(wǎng)絡(luò)已完全通暢。

    ■網(wǎng)民懷疑網(wǎng)絡(luò)遭到黑客襲擊

    從5月19日晚上開始，一些受到影響的用戶驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己無法像平時(shí)那樣登錄互聯(lián)網(wǎng)。很多網(wǎng)民發(fā)出這樣的疑問，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)怎么啦？是不是遭遇黑客襲擊？就是黑客襲擊，能這樣大面積造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓嗎？

    ■電信稱由于暴風(fēng)影音軟件造成

    電信人士解釋，由于暴風(fēng)影音客戶端軟件存在缺陷，在暴風(fēng)影音域名授權(quán)服務(wù)器工作異常的情況下，導(dǎo)致安裝該軟件的上網(wǎng)終端頻繁發(fā)起域名解析請求，引發(fā)DNS擁塞，造成大量用戶訪問網(wǎng)站慢或網(wǎng)頁打不開。5月19日21:50開始，有江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江六省用戶申告訪問網(wǎng)站速度變慢或無法訪問。

    ■暴風(fēng)影音解釋故障原因

    昨天，記者采訪了暴風(fēng)影音有關(guān)人士，他向記者解釋，5月19日，域名服務(wù)商“dnspod”的服務(wù)器受到大量來歷不明的“肉雞”的攻擊，導(dǎo)致其服務(wù)癱瘓�！癲nspod”的服務(wù)對象中就有播放平臺服務(wù)商暴風(fēng)影音。由于大量的暴風(fēng)影音用戶在打開暴風(fēng)影音的網(wǎng)頁或者使用其提供的在線視頻服務(wù)，這些用戶提交的訪問申請無法找到正確的服務(wù)器，大量積累的訪問申請導(dǎo)致各地電信網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)成倍增加，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)堵塞，引起了19日晚的故障。

    ■目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常

    據(jù)了解，昨天下午，電信部門已經(jīng)會同暴風(fēng)影音部門一起開會討論該事件，暴風(fēng)影音CEO馮鑫表示，將會備份域名服務(wù)器，避免出現(xiàn)類似問題，在軟件的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制上增加安全考慮的調(diào)整，暴風(fēng)的技術(shù)將加班加點(diǎn)，在三天內(nèi)完成這個(gè)工作。

    中國電信表示，其收到用戶申告之后，立即屏蔽受影響省份存在解析故障的網(wǎng)絡(luò)地址，目前，中國電信各省DNS服務(wù)全部恢復(fù)正常，網(wǎng)絡(luò)已完全通暢。這次網(wǎng)絡(luò)大癱瘓?jiān)俅我鹆巳藗儗τ诨ヂ?lián)網(wǎng)安全的擔(dān)憂。