有人認(rèn)為,同其他的實(shí)業(yè)投資相比,開一間小書店是一件比較容易操作的雅事,既悠閑又賺錢。因此,開書店成了不少創(chuàng)業(yè)人士的熱門選擇。但是不是開家書店錢就垂手可得呢? 林詠歡的新展書店是一家地道的夫妻店。在他開辦這間書店之前,連圖書在哪里批發(fā)都不知道,只不過(guò)聽別人說(shuō)賣書賺錢就開了。開業(yè)以后售書賣報(bào)還兼營(yíng)打字復(fù)印業(yè)務(wù),一直沒(méi)有大虧本也沒(méi)能賺到錢。到2004年年底去創(chuàng)業(yè)班學(xué)習(xí)前就打算頂?shù)艋蜣D(zhuǎn)行。 在得知書店的經(jīng)營(yíng)狀況后,廣州市芳村區(qū)勞動(dòng)部門開辦的勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)中心創(chuàng)業(yè)班的講師和“AA信息沙龍”的成員多次為其出謀劃策,并提出以下四點(diǎn)建議:一是將經(jīng)營(yíng)的書籍分類,根據(jù)銷量安排進(jìn)貨數(shù)量;二是改等客上門為主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取打字排版復(fù)印業(yè)務(wù)的顧客;三是針對(duì)書店附近有多間小學(xué)和幼兒園的情況,適銷對(duì)路地多進(jìn)些兒童書和文具等利潤(rùn)較高的商品;四是新增企業(yè)商家秘書服務(wù)業(yè)務(wù),為小公司、”小企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)的檔主打印宣傳單章、印制名片、打印文件,從而增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。 根據(jù)指點(diǎn),經(jīng)過(guò)林詠歡夫婦幾個(gè)月的努力,新展書店不但不用轉(zhuǎn)行或頂讓,生意還日見起色,逐漸上了軌道。他們?yōu)橛幸馔顿Y開書店的創(chuàng)業(yè)者公開了自己的經(jīng)營(yíng)之道。
政策支持
目前,經(jīng)營(yíng)零售圖書業(yè)的門檻非常低,只需到當(dāng)?shù)匦侣劤霭婢只蚴俏幕块T獲取文化經(jīng)營(yíng)許可證,然后再到工商局注冊(cè)登記即可。對(duì)于經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所,并沒(méi)有任何限制。
商圈調(diào)查
書店開在哪里,周邊的讀書氛圍和輻射的讀者群怎樣,對(duì)一個(gè)有志于書店經(jīng)營(yíng)的人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,書店對(duì)理想地段的要求很高,占有一個(gè)好地方就等于成功了一半。在居民小區(qū)附近,開個(gè)以出租為主、休閑娛樂(lè)雜志為輔的書店也能走俏;超市里面,美容、飲食、休閑等生活類的書往往受到青睞;打工人員聚集區(qū),好銷的大多是各類雜志,武俠、言情類書籍等;高校周圍,可以以人文社科類的學(xué)術(shù)書為主。另外,獨(dú)特的內(nèi)容定位往往也能招攬不錯(cuò)的生意。
書店定位
林詠歡夫婦認(rèn)為,開書店必須要有清晰的市場(chǎng)定位,特色是書店的生命。目前的正版圖書市場(chǎng),贏利最大的就是特價(jià)書。所謂特價(jià)書,就是已經(jīng)過(guò)了流行風(fēng)頭的暢銷書,不過(guò)新展書店批發(fā)的很多特價(jià)書都是2004年出的。由于價(jià)格因素,這樣的書是最暢銷的。他們建議,可以開一家特價(jià)書店,推行全面“打折”策略。特價(jià)書在圖書市場(chǎng)就可以進(jìn)到貨。所有的上榜書都有,而且大眾文化類的圖書也不少。林詠歡夫婦算了一筆賬:如果書店的書全部以7折售出,從特價(jià)書店批發(fā)一般在1.8折左書店平均毛利在500%左右,其中租金、工資、各項(xiàng)稅費(fèi)及損耗占23%—25%,純利潤(rùn)大約在450%左右。
投資資金
林詠歡夫婦介紹說(shuō),個(gè)人投資開書店,除了固定資產(chǎn),如房租、設(shè)備等的投入之外,資金壓力相對(duì)較小,只要堅(jiān)持每個(gè)月結(jié)賬,建立起穩(wěn)定良好的信用,小書店通常熬過(guò)開業(yè)最初一段時(shí)間,以后的貨款滾動(dòng)就會(huì)輕松一些。
推銷策略
書店可以實(shí)行會(huì)員制,會(huì)員可以享受更低的折扣,同時(shí),每年年終時(shí)可以隨便免費(fèi)選擇一本在一定價(jià)位內(nèi)的新書。書店每年還可以舉辦答謝讀者活動(dòng),如抽獎(jiǎng)等。圖書是一種精細(xì)產(chǎn)品,在大部分情況下它具有不可替代性。消費(fèi)者買肥皂,想買力士的,沒(méi)有的話可以用舒膚佳來(lái)代替,但買書的時(shí)候,你要一本哈貝馬斯的著作,沒(méi)有的時(shí)候就不可能用 德里達(dá)或者春樹的作品來(lái)代替。所以做好專業(yè)、保持特色,是保證客源的最好方法,特價(jià)書店的推銷應(yīng)該“比流行高半格”,不斷舉辦一些主題活動(dòng),這樣便于聚集書店的人氣。
圖書陳列
圖書陳列很有講究。首先要設(shè)計(jì)醒目、一目了然。如果書店的賣場(chǎng)面積較大,可以在書店的入口處配置相應(yīng)的布局圖,這是非常重要的,它屬于導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng),讓讀者能馬上看到圖書區(qū)域的分布。其次,造型簡(jiǎn)潔,體現(xiàn)特色。書店在堆放式擺放(書墩)時(shí) 應(yīng)該注意簡(jiǎn)潔,擺放形式有圓形、螺旋形、方形等。同時(shí),在陳列圖書時(shí)應(yīng)該和書本身的內(nèi)容進(jìn)行搭配。最后,分區(qū)定位,常換常新。書店在布局陳列時(shí)要分區(qū)定位,局部可以做適當(dāng)調(diào)整。
庫(kù)存管理
書店的商品約占總流動(dòng)資產(chǎn)的2/3,也就是65%以上,因此若是庫(kù)存額過(guò)大,就會(huì)引發(fā)資金周轉(zhuǎn)與款項(xiàng)支付上的問(wèn)題。書店男主人霍然總結(jié)了理想庫(kù)存額的計(jì)算方式與貸款的注意事項(xiàng): (1)庫(kù)存額需控制在月平均銷貨收入的3倍之內(nèi)(這是以一般書店的周轉(zhuǎn)率:1年周轉(zhuǎn)4次而換算出來(lái)的結(jié)論)。 (2)月度庫(kù)存額的計(jì)算: ①計(jì)算出為月平均銷貨收入3倍的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存額(以進(jìn)貨金額計(jì)算)。 ②計(jì)算出書店的月銷售指數(shù)(各月的銷貨收入除以月平均銷貨收入)。 ③月度的理想庫(kù)存金額為:①+②。 上述均只是供參考的數(shù)據(jù)。建議書店業(yè)主可以挑選比較閑暇的月份(一年兩次),設(shè)定為店內(nèi)的庫(kù)存整理月,檢核一下庫(kù)存的金額是否在理想范圍之內(nèi)?若能夠?qū)嵤⿴?kù)存盤點(diǎn),則一定更能掌握確實(shí)的現(xiàn)況,也可以參考手上的進(jìn)、出、退貨的清單,如此就算不必大費(fèi)周折盤點(diǎn),也可掌握大概的庫(kù)存狀況。
進(jìn)退貨管理
補(bǔ)書:書店的補(bǔ)書,以上一次進(jìn)貨至補(bǔ)書當(dāng)日期間銷售的書籍冊(cè)數(shù)為補(bǔ)書數(shù)量的依據(jù)?赏说倪M(jìn)貨量一般建議控制為上一期銷量的1.1倍;不可退的進(jìn)貨量則建議維持在上一期銷售量的9成。 退貨:應(yīng)該以銷售量為依據(jù),做量的調(diào)整。退貨事宜應(yīng)該在當(dāng)初進(jìn)貨時(shí)與供貨商協(xié)調(diào)好,這樣可以省去不少麻煩。
投資風(fēng)險(xiǎn)
林詠歡夫婦表示, 目前經(jīng)營(yíng)特價(jià)書店的壓力主要來(lái)自盜版圖書的經(jīng)營(yíng)者,他們的利潤(rùn)更高,往往沖擊了正版書市場(chǎng)。 高手支招一:將經(jīng)營(yíng)的書籍分類,根據(jù)銷量安排進(jìn)貨數(shù)量。 高手支招二:主動(dòng)出擊,服務(wù)上門。 高手支招三:以銷售兒童書和文具為主。 高手支招四:擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
投資效益分析
鋪?zhàn)?nbsp; 2 500元/月 雜費(fèi) 600元/月 裝修 15 000元 進(jìn)貨 30 000元 總投入 60 000元 純利潤(rùn) 5 000元/月
指導(dǎo)提示
書店是一個(gè)很普通的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)營(yíng)理念是最關(guān)鍵的,我們可以從林詠歡夫婦的書店借鑒到不少經(jīng)驗(yàn)。如:將經(jīng)營(yíng)的書籍分類,根據(jù)銷量安排進(jìn)貨數(shù)量;主動(dòng)出擊,服務(wù)上門;擴(kuò)大服務(wù)范圍,增加新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);選擇適合的地點(diǎn)和適合的消費(fèi)群體等都值得我們學(xué)習(xí)。 同時(shí),處理好與批發(fā)商的關(guān)系也很重要,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中,在注重下游的同時(shí),也要關(guān)注上游。 |