世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)消息:無(wú)論是做什么行業(yè),選地點(diǎn)是非常重要的。我們要考慮兩個(gè)因素:
有利因素:看看周圍有沒(méi)有相沖的地方。如你的美容院是一間很高檔的,結(jié)果你選的地點(diǎn)周圍卻是一個(gè)臟亂差的菜肉市場(chǎng),若顧客想去你的美容店就要通過(guò)這個(gè)臟亂差的市場(chǎng)才能進(jìn)你的店,那么,你的店就會(huì)受到這個(gè)不利因素的影響;還有一個(gè)就是交通方不方便,在營(yíng)銷管理上就叫做“可及性”。也就是顧客方不方便到達(dá)你的訓(xùn),若交通非常不方便,你的店開(kāi)的再怎么高檔再怎么漂亮也都沒(méi)用。這是影響經(jīng)營(yíng)的外環(huán)境。
有利因素:在周圍有沒(méi)有相附相成的店鋪。如:開(kāi)的店是一間美容院,若同一條街道上開(kāi)的都是高檔次的時(shí)裝店、酒店或名店,那么,這間院的檔次在無(wú)形當(dāng)中就會(huì)跟著周圍的環(huán)境提升起來(lái)。
把有利條件與無(wú)利條件做一個(gè)綜合分析之下,你會(huì)選擇一個(gè)地方。要選擇怎樣一個(gè)地方呢?要考慮許多因素——若這個(gè)地方非常旺,你可以利用人潮,若人潮很多,你只需要在門口打個(gè)燈箱就可以做個(gè)免費(fèi)的廣告了;有些人會(huì)選比較偏僻的地方,那么你就要想辦法吸引人潮。這樣一來(lái)就要在各種媒體上做廣告來(lái)吸引人潮(要在繁華地段豎起廣告牌做廣告,在報(bào)紙、雜志、電視等媒體上做廣告)告訴別人有這么一間店,這間店的特色是什么;同時(shí)你要把人潮吸引過(guò)去,因地段偏僻甚至交通不便利的話,你甚至不要用車把不同地方的人接到店里來(lái)。這些都是選址時(shí)要考慮到的。我們只是開(kāi)一間小店,最好還是利用現(xiàn)成的人潮,最好把店開(kāi)在某大商場(chǎng)、大酒店附近,它本身已經(jīng)有很好的人潮了,當(dāng)你沒(méi)辦法吸引人潮時(shí),那么就要利用人潮了。
中國(guó)美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理研究會(huì)認(rèn)為、在選擇了一個(gè)好的地方后,還要考慮分銷渠道,要把我們的服務(wù)分銷出去,因服務(wù)是無(wú)形的,我們?cè)鯓幼岊櫩徒邮苓@無(wú)形的服務(wù)呢?比方說(shuō):麥當(dāng)勞有一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目叫“開(kāi)心樂(lè)園,兒童套餐”。在去麥當(dāng)勞叫一個(gè)“兒童套餐”時(shí),它就會(huì)有玩具送給你,這個(gè)玩具到底有沒(méi)有收你的錢呢?當(dāng)然收了,而他說(shuō)是送給你的。這種方法叫做“捆綁式”銷售。我們?cè)跇I(yè)當(dāng)中,能不能也做這種“捆綁式”銷售呢?如:在發(fā)廊里剪一下頭發(fā),鋦油。我付出了 100 元,還有沒(méi)有東西讓我可帶回去呢?沒(méi)有。有一個(gè)精明的經(jīng)營(yíng)者,只要你購(gòu)買飼油套餐,就送你一瓶頭發(fā)柔軟劑,你回到家后在每次洗頭發(fā)時(shí),就可以用他送給你的準(zhǔn)確性柔軟劑,使你的頭發(fā)更加柔軟更加亮澤更加漂亮。那么,這瓶柔軟劑的價(jià)值當(dāng)然是包含不你購(gòu)買的“套餐”里的了,他只是說(shuō)送給你的,讓顧客很容易接受你的服務(wù)項(xiàng)目、你的產(chǎn)品。這就是把兩項(xiàng)服務(wù)“捆綁”起來(lái)銷售出去。