文化塑造多了，就自然形成了品牌。所以，企業(yè)發(fā)展到了一定的階段就必須開始經(jīng)營品牌。

  品牌（Brand）是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設(shè)計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品和服務(wù)。它包括：品牌名稱、品牌標志和商標。

  在經(jīng)濟全球化的今天，品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用日益凸顯，我們不難看到，在白熱化的商戰(zhàn)中，失敗者失敗的原因各不相同，但成功者成功的秘笈卻驚人地相似，他們無一例外地借用了品牌這把“利劍”。例如，蒙牛、海爾、腦白金……品牌是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)，雖然競爭對手可以復(fù)制產(chǎn)品、品質(zhì)、技術(shù)、管理手段、渠道、服務(wù)以及流程，但是它們無法復(fù)制一個卓越品牌。品牌經(jīng)營是企業(yè)經(jīng)營中比較高的層次。

  雖然品牌在中國成為風行營銷詞已多年，也早已得到企業(yè)界的重視，然而許多人對品牌的認識并不深刻，都還僅僅停留在產(chǎn)品的名稱和標識等膚淺的表層上，對品牌的文化內(nèi)涵、品牌在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用和地位等缺乏深刻的了解。而這也是導致我國不乏知名品牌，但卻鮮有世界級的強勢品牌的原因。

  品牌作為一種重要的無形資產(chǎn)，是通過企業(yè)長期努力經(jīng)營得來的。經(jīng)營品牌的關(guān)鍵在于建立良好的企業(yè)形象，換言之，品牌的建立一定是消費者認知的結(jié)果，它與企業(yè)的管理有關(guān)，與企業(yè)的文化有關(guān)，與企業(yè)是否具有公信力、是否回報社會有關(guān)等等�？梢姡放撇缓唵问瞧访蛑�，品牌是消費者對產(chǎn)品的全部體驗，也是企業(yè)與競爭者爭奪消費者的手段。從企業(yè)角度看，它是一個企業(yè)經(jīng)營活動的綜合表現(xiàn)，既是企業(yè)進入市場的通行證和消費者之間的橋梁，又是企業(yè)定位市場的依托。從消費者角度看，它是消費者購買產(chǎn)品和服務(wù)的依據(jù)、體現(xiàn)身份和個性的工具，也是滿足更高需求的手段。

  其實，品牌的最終戰(zhàn)場不在賣場，不在媒體，而是在消費者的心里。