我做美容師有五、六年了，從入行到現(xiàn)在，經(jīng)歷了很多不同規(guī)模的美容院，覺得現(xiàn)在的消費者對美容院的認識理性了很多，心里就像有一把尺子，清楚的在衡量哪間美容院才適合自己�，F(xiàn)在的美容院很多都不規(guī)范，真正完全符合消費者標準的不多，要說受歡迎的美容院，首先就要指出不受歡迎的，與此相反的，就是受消費者歡迎的美容院。
                  
　　以我“閱店無數(shù)”的經(jīng)驗來看，發(fā)現(xiàn)不受歡迎的美容院一般表現(xiàn)在四個方面，首先是因為資金不足而導致的場地設(shè)施簡陋，設(shè)備不達標，沒有一部專業(yè)儀器，只靠手工操作，面積小得只能容納2—3張床，這種美容院消費者一看就想扭頭走，根本沒有心思聽你去介紹其它的東西；其二，專業(yè)技術(shù)不過硬，沒有具說服力的美容、醫(yī)學人員，還要去跟消費者亂扯美容知識，
                  
　　懂行的消費者一聽就知道你的店能不能來的，特別是號稱能做整容手術(shù)的美容院，消費者會要求你出示專業(yè)從業(yè)資格證書，出示不了，消費者很可能會告你，第三點，我接觸過的一些黑心老板為了暴利，追求短期行為，賣劣質(zhì)產(chǎn)品，這樣美容院很快就倒了，或是同一間美容店址頻繁的被出售或轉(zhuǎn)讓，這樣消費永遠不會再來，也直接導致我們美容師被迫重新找工作；最后一點是在經(jīng)營過程中，對消費者帶有欺騙行為，比如不顧自身場地、條件、設(shè)施、技術(shù)等限制，一味向消費者許諾空話，證照不全就開業(yè)，或是請的美容師根本手勢不熟練，以為消費者是傻瓜，最后關(guān)門了才知道誰傻了。
                  
　　一個企業(yè)要生存，要發(fā)展，要擴張、必須得有一套切實可行的規(guī)章制度。作為美容產(chǎn)品賴以生存和發(fā)展的終端一一美容院，有些美容產(chǎn)品只有一些約定俗成的口頭制度。而作為專業(yè)性的連鎖企業(yè)，有些美容產(chǎn)品沒有一整套的美容院規(guī)章制度，也沒有對各職責崗位的責、權(quán)、利及監(jiān)督處罰進行細致明確的管理手冊。美容院的管理，該如何做到“公開、公平、公正”，并納入整個企業(yè)的統(tǒng)一管理規(guī)范，是美容產(chǎn)品在走向企業(yè)化、規(guī)�；柏酱鉀Q的問題。
                  
　　受顧客歡迎的美容院，在美容院的管理上，都不會只有一些約定俗成的口頭制度，要讓顧客感到舒服，首先就要讓美容師心甘情愿的為老板賣命，這樣才會有好服務給顧。即老板對各職責崗位的責、權(quán)、利及監(jiān)督處罰進行細致明確的管理手冊。美容院的管理，做到“公開、公平、公正”，并納入整個企業(yè)的統(tǒng)一管理規(guī)范，讓美容院向企業(yè)化、規(guī)模化靠近，不要以為制度是內(nèi)部的事，其實顧客是可以感應到的，顧客感到你的美容業(yè)專業(yè)了，才會繼續(xù)前來消費