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如何經(jīng)營(yíng)好電動(dòng)車(chē)店 - 美萍車(chē)輛業(yè)務(wù)管理軟件

[日期:2008-09-02 ] 來(lái)源:  作者:未知
    由于電動(dòng)自行車(chē)更大設(shè)計(jì)時(shí)速不超過(guò)20公里,且每百公里耗電量?jī)H1度,安全省錢(qián),故其市場(chǎng)前景非常廣闊。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年,我國(guó)電動(dòng)自行車(chē)的產(chǎn)量為5.54萬(wàn)輛,1999年產(chǎn)量為12.6萬(wàn)輛,2000年為27.6萬(wàn)輛,到2001年達(dá)到50萬(wàn)輛。近年,隨著技術(shù)成熟和城市道路擴(kuò)建、人們環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)、政府政策的松動(dòng)等原因,電動(dòng)自行車(chē)已開(kāi)始在全國(guó)熱銷(xiāo)。我國(guó)目前自行車(chē)社會(huì)擁有量為4億輛,假如有10%的人愿意換成電動(dòng)自行車(chē),就是4000萬(wàn)輛,以主流價(jià)格每輛2500元計(jì)算,就是1000億的新興市場(chǎng)。市場(chǎng)的商機(jī)突顯,除了相關(guān)不相關(guān)廠家積極介入外(據(jù)報(bào)道紅塔集團(tuán)欲介入這一領(lǐng)域,更不用說(shuō)自行車(chē)、摩托車(chē)生產(chǎn)廠家),更多的商家躍躍欲試,希望在電動(dòng)自行車(chē)業(yè)務(wù)方面分一杯羹,筆者根據(jù)多年對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的跟蹤及策劃經(jīng)驗(yàn),為欲介入這一行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商提出如下建議:

    ◆一、吃準(zhǔn)信息、明確政策

    雖然無(wú)論是國(guó)際還是國(guó)內(nèi),電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)都顯示了樂(lè)觀發(fā)展的趨勢(shì)(美國(guó)尤尼克公司目標(biāo)年業(yè)務(wù)1000萬(wàn)輛,歐洲市場(chǎng)3至4年內(nèi)年銷(xiāo)量可達(dá)300萬(wàn)輛至400萬(wàn)輛),但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)只有部分地區(qū)放開(kāi)了對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的管制。據(jù)介紹,目前全國(guó)各大中城市除上海、成都等地允許電動(dòng)車(chē)上牌、上路外,濟(jì)南、無(wú)錫等電動(dòng)自行車(chē)發(fā)展較早較快,其它如福州、北京等大多數(shù)城市至今仍對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的管理采取或禁止或限制的措施,因此,要想經(jīng)營(yíng)電動(dòng)自行車(chē),務(wù)必要打聽(tīng)好當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)政策,在政策允許的前提下,才可以進(jìn)行第二步的準(zhǔn)備工作。

    ◆二、選擇品牌、確保質(zhì)量

    1、選品牌。要經(jīng)營(yíng)好電動(dòng)自行車(chē),就應(yīng)該選一個(gè)好產(chǎn)品及好的生產(chǎn)廠家,目前國(guó)內(nèi)生產(chǎn)電動(dòng)自行車(chē)的廠家有400多家,數(shù)量眾多,但普遍規(guī)模偏小。由于電動(dòng)自行車(chē)市場(chǎng)技術(shù)要求不高、投資小、進(jìn)入門(mén)檻低,一般來(lái)講,年產(chǎn)量在5000輛以上的已算是大廠,上萬(wàn)輛的屈指可數(shù),2001年產(chǎn)量更大的南京通用電力車(chē)船有限公司(大陸鴿牌)也不過(guò)50818輛。但隨著消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的認(rèn)識(shí)日益提高,消費(fèi)者對(duì)電動(dòng)自行車(chē)的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)革新水平提出更高要求,消費(fèi)者的品牌意識(shí)日益增強(qiáng),故在選擇產(chǎn)品品種、生產(chǎn)廠家、企業(yè)信譽(yù)上下功夫。目前國(guó)內(nèi)比較知名的品牌有被 自行車(chē)協(xié)會(huì)授予“信譽(yù)標(biāo)志"的南京的“大陸鴿"、上海的“千鶴",蘇州的“小羚羊"、成都的“倍特",在車(chē)身上都有防偽標(biāo)志,被授予有信譽(yù)標(biāo)志產(chǎn)品,其生產(chǎn)必須具有自行車(chē)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的能力,建立完善的質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,批量業(yè)務(wù)在2年以上,并具有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。因此在選擇產(chǎn)品時(shí)更好是選擇這樣的好產(chǎn)品代理。如果要選擇沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,就一定要親自到生產(chǎn)廠家了解他們的生產(chǎn)狀況、管理狀況、是否有生產(chǎn)許可證、是否有一整套營(yíng)銷(xiāo)思路和宣傳方法,產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠,同時(shí)要貨比三家,多了解,多比較再?zèng)Q定。

    2、選價(jià)格。一般廠家的產(chǎn)品有高中低檔,電動(dòng)自行車(chē)高檔的一般是3000元左右,中檔在2000-2500左右,低檔的在800元左右,在選擇代理產(chǎn)品的檔次上要作一次市場(chǎng)調(diào)查,要研究當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨,希望?gòu)買(mǎi)什么檔次的電動(dòng)自行車(chē),同時(shí)在選貨時(shí)注意各種檔次的電動(dòng)自行車(chē)的相互搭配。

    ◆三、加強(qiáng)管理、做好售后

    1、商家在選擇好了自己的代理產(chǎn)品后,關(guān)鍵是建立自己的通路和經(jīng)營(yíng)模式,給自己定好位,自己是批發(fā)還是零售;是走專(zhuān)賣(mài)店還是專(zhuān)柜的形式;是搞自營(yíng)店還是加盟店。

    2、作好自己的品牌規(guī)劃、宣傳計(jì)劃,設(shè)計(jì)好組織架構(gòu)、建立內(nèi)部管理制度,尤其是要選好人,考察并選好同二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,并建立“契約"化的合作關(guān)系。

    3、對(duì)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行管理,統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念、統(tǒng)一貨品擺放,有條件的話建立流程管理和信息化管理,設(shè)計(jì)好安全庫(kù)存及配貨補(bǔ)貨辦法,以防脫銷(xiāo)。

    4、加強(qiáng)售后服務(wù)。電動(dòng)自行車(chē)科技含量高、技術(shù)要求嚴(yán),如果售后服務(wù)跟不上,受害的是消費(fèi)者,也會(huì)連累經(jīng)銷(xiāo)商,由于消費(fèi)者目前對(duì)電動(dòng)自行車(chē)還不是很了解,有必要教育消費(fèi)者,可開(kāi)辦講座、散發(fā)宣傳單、培訓(xùn)業(yè)務(wù)員等形式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育,宣傳電池的使用、載重、速度的選擇等,這樣可增加電動(dòng)自行車(chē)的使用壽命和提高經(jīng)銷(xiāo)商的聲譽(yù)。

    5、搞好同供應(yīng)廠商的關(guān)系。多和生產(chǎn)廠家溝通,及時(shí)將產(chǎn)品的用戶(hù)反饋信息告知生產(chǎn)廠家,以便廠家改善產(chǎn)品品質(zhì)。

    綜上所述,要做一個(gè)好的電動(dòng)自行車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商必須是全方位的提高自身素質(zhì)。

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