多美容院的員工常說自己心態(tài)不好，動輒就以離開作為換一種心情的借口，或者跳槽，或者另立爐灶，以至于很多美容院老板不敢培訓(xùn)員工，怕花冤枉錢。相信美容院的院長都聽過這句話：“一直被抄襲，從未被超越！泵廊菪袠I(yè)是一個發(fā)展速度驚人的行業(yè)，不要以為自己掌握的技術(shù)最先進，可以一勞永逸。這種想法是錯誤的，做買賣最珍貴的就是第一口吃蛋糕的人，誰都不能保證這塊蛋糕永遠(yuǎn)是你的，在你還在猶豫該不該傳授美容師技術(shù)的時候，也許它就要過時了。
所以正確的做法是：“管他那么多，先摟錢再說！蔽业募夹g(shù)我的知識你們能學(xué)多少學(xué)多少，學(xué)完后給我多買點錢就可以。對于美容師，美容院的院長應(yīng)該本著這樣一種觀點：“你早晚都是要走的，在你走之前的這段時間里，我要最大限度的利用你的能力為我賺錢”。傳授點賣錢的本領(lǐng)是應(yīng)該的。所以問題的根本原因不在員工，而在于我們老板本人，缺乏魅力，心態(tài)消極，缺乏制度化管理，經(jīng)常讓員工沒有安全感。
想讓員工心情愉快有安全感，就要從規(guī)范管理入手，許多國企的制度完善，但是工資不高，可是很少有人愿意離開。想一想，我們能從中借鑒到什么？為什么我們花了比國企高不止兩倍的工資，卻還依然留不住人呢？因為我們的制度不完善，沒有合理的薪酬設(shè)計，我們的工資構(gòu)成就是讓員工只有臨時感。沒有底薪，或低薪加提成，缺乏基本的福利保障，這種臨時性的薪資構(gòu)成在留人上不具備優(yōu)勢。當(dāng)然這與美容業(yè)的行業(yè)特性有關(guān)，與起步基礎(chǔ)有關(guān)，可是這不會是我們不進步的理由。
改變此種現(xiàn)狀也要分兩步走：
一要建立符合企業(yè)發(fā)展的薪酬績效體系，改變臨時性小本經(jīng)營的家庭模式；
二是要建立和培養(yǎng)積極向上敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，這當(dāng)然要從老板做起。
特別提示：不要以為給員工工資越高員工就會越感恩，金錢導(dǎo)向的結(jié)果是越來越不滿足的人心，給金錢不如給未來，付獎金不如教會員工真本事。