A公司有著極其嚴(yán)的會(huì)議制度、考勤制度、財(cái)務(wù)制度、檔案制度、接待制度、就餐制度、員工培訓(xùn)制度、精神文明守則，如果某人遲到早退一分鐘上廁所超過五分鐘說話聲音超過五十分貝辦公桌上廢紙超過三張罰一百元，違反其他規(guī)章制度少則罰五十，多則與整月獎(jiǎng)金說拜拜；

　　B公司有詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃、嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度、技術(shù)資料管理制度、財(cái)務(wù)制度、作息制度，工作期間若沒有完成工作任務(wù)，絕對(duì)不能自由活動(dòng)，否則罰款一百元，完成任務(wù)后可以到公司健身房或咖啡廳小憩；

　　C公司有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度、工作考核制度、員工激勵(lì)制度、新老職員幫扶制度，但沒有規(guī)定作息時(shí)間，上班期間可以帶著貓狗之類的寵物或者放假在家的小孩兒一同工作。

　　請(qǐng)各位學(xué)員選擇一個(gè)你認(rèn)為最有前景的公司。

　　有著多年積累下來的豐富的國有企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員們不約而同地選擇了A公司。

　　老師最后報(bào)出了答案，A公司是一家六十年代成立的一家國有大型企業(yè)，于2003年在中國市場經(jīng)濟(jì)高速起步期破產(chǎn)；B公司就是微軟公司；C公司就是雅虎公司。

　　社會(huì)生活中有很多的自然之道，其雖來源于自然界中，但是卻與現(xiàn)代企業(yè)的管理之道如出一轍。

　　筆者不久前全面操盤一家新公司的創(chuàng)建，在企業(yè)管理制度等的建立中，面對(duì)諸多的現(xiàn)狀，感受頗深。不由得想起唐•白居易《江州赴忠州至江陵已來舟中示舍弟五十韻》一詩中：“燭蛾誰救護(hù)，蠶繭自纏縈�！币约八�•陸游《劍南詩稿•書》中所嘆：“人生如春蠶，作繭自纏裹�！�

　　釋義為蠶吐絲作繭，把自己裹在里面。現(xiàn)代生活中比喻做了某件事，不但沒有達(dá)到預(yù)期效果，結(jié)果卻使自己受困其中；也比喻自己給自己找麻煩。

　　對(duì)于上述來源示例給予企業(yè)管理中的啟示則為：我們需要制定必要的規(guī)章制度，但不可過于繁瑣，弄得作繭自縛，捆住自己的手腳。

　　筆者曾經(jīng)接觸過一家二十多人的以設(shè)計(jì)為主的咨詢公司，其因正在向營銷From EMKT.com.cn咨詢方面轉(zhuǎn)型而邀筆者指導(dǎo)。公司老板也有學(xué)習(xí)的愛好。據(jù)其介紹，其公司人員在業(yè)務(wù)高峰期最多時(shí)有近百人，現(xiàn)在人員流動(dòng)也相當(dāng)頻繁，公司總是留不住人。公司的制度條例相當(dāng)齊全，很厚得一摞摞堆著，其量足可管理一家集團(tuán)公司。

　　公司各類營銷管理類的書籍也相當(dāng)豐富至足可辦一個(gè)小型的專業(yè)圖書館，這一點(diǎn)筆者在其公司參觀時(shí)也是深有體會(huì)；其次，據(jù)說一些上市公司沒有發(fā)生過的管理之事他們公司都出現(xiàn)過。老板也在為如何不斷豐富其管理制度而煩惱，是典型的為了制度而建立制度的“制度萬能型”的客觀依賴型作繭自縛。

　　筆者認(rèn)識(shí)的一家酒業(yè)公司的職業(yè)經(jīng)理人老總居然能夠總結(jié)出業(yè)務(wù)人員的多達(dá)15種之多的“做案手法”，配之以江湖術(shù)士的算命看相等伎倆謂之能夠把握員工命脈看透員工心思，常以此傲然自居曰“誰都逃不出他的如來手掌心”。

一個(gè)企業(yè)老總不把重心放在研究如何做到更好的市場銷量提升等企業(yè)生存大計(jì)中去，天天琢磨怎么整人。真不知道這樣每天都在算計(jì)員工的公司有多少時(shí)間去認(rèn)真地研究市場推廣與營銷之道以及企業(yè)的發(fā)展大計(jì)？員工每做一件事都感覺到背后有一雙充滿輕視的目光在盯著自己，那會(huì)是一種什么樣的感覺？唯有唯諾俯首貼耳讓其信任才能得以在公司發(fā)展，從而形成可怕的辦公室政治。

　　試想，這種純粹為了管人而管人的企業(yè)又如何能夠給員工以信任感和歸屬感呢？這種壓抑的工作氛圍如何營造企業(yè)文化？又如何能夠激勵(lì)員工并留住人才呢？而沒有人才積累的企業(yè)又談何發(fā)展呢？事實(shí)確實(shí)如此，此職業(yè)經(jīng)理人在一家公司的時(shí)間也就一年半載，至今也沒帶出什么象樣的營銷團(tuán)隊(duì)及做出過什么象樣的品牌出來�，F(xiàn)其雖已被逐出酒業(yè)江湖，倒是其的“特色管理方法”得以在業(yè)內(nèi)“傳頌”；其所帶的手下也多為缺乏思想唯首俯耳的庸才居多。這種作繭自縛的做法不僅束縛了自己更是束縛了企業(yè)的發(fā)展，是典型的主觀依賴型作繭自縛！

　　上述二種代表示例中的企業(yè)管理者都想借助自己的管理方式把企業(yè)做大，但是最終都適得其反。單純地依靠完備的制度和一己的威望之力都沒有取得預(yù)期的效果，原因何在呢？

　　首先，很多企業(yè)管理制度的建立都是違心的。比如筆者曾見過的一家公司考勤制度中關(guān)于遲到一事就分別有遲到5分鐘、10分鐘、15分鐘、20分鐘等依此類推十幾個(gè)處罰等級(jí)，讓人感覺是如此的繁瑣和壓抑，難怪此類企業(yè)難以長大。制度的制訂者（大多是企業(yè)的行政管理人員）從全面維護(hù)企業(yè)利益及加強(qiáng)管理的角度，其實(shí)是給企業(yè)老板看的，哄得老板開心。而又因?yàn)槭沁`心的，所以必然是會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不適應(yīng)，也因此就有了高速跳槽率的現(xiàn)象產(chǎn)生。

　　其次，那些作繭自縛的企業(yè)，其制度及企業(yè)文化所體現(xiàn)的更多的則是如何管人而不是管事，即如何從方方面面管制員工，怕員工出現(xiàn)這樣或那樣的不規(guī)范行為，而不是去激勵(lì)員工工作的潛能及創(chuàng)造凝聚力。沒有把如此的細(xì)心放到產(chǎn)品研發(fā)與降低成本提升品質(zhì)的生產(chǎn)流程中去及如何為市場一線人員創(chuàng)造更便于工作的環(huán)境。

　　眾所周知，通常企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)人員是跳槽率最高的。究其原因，這里面不僅有待遇等方面的原因，更有營銷人員開展一項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃經(jīng)常被拖延執(zhí)行及繁瑣的費(fèi)用所銷流程等管理問題。一些活動(dòng)計(jì)劃等到總部批下來時(shí)時(shí)機(jī)已過去，如果連續(xù)遇上二次這樣的事心里就自然充滿不滿情緒以致工作的積極性嚴(yán)重受挫等等。

　　綜上所述，我們都深知企業(yè)要以人為本才是發(fā)展之道，當(dāng)然企業(yè)一些必備的制度如財(cái)務(wù)、人事等制度還是要有的，以維護(hù)企業(yè)組織架構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；但是企業(yè)各項(xiàng)管理制度建立的本質(zhì)應(yīng)是如何為員工創(chuàng)造一個(gè)更加寬松而激勵(lì)的工作環(huán)境，以使其主動(dòng)思想和能力不受限制為原則。因?yàn)�，管理的本質(zhì)所在就是要凝聚人心，從而形成企業(yè)穩(wěn)定的主流文化思想。

　　我們現(xiàn)階段的企業(yè)管理還是處于管理水平的初級(jí)階段，雖然我們目前還不能把偉大的“無為而治”的中國式管理思想精髓貫徹應(yīng)用，但是，如果我們真想做到依制度管理，看看本文開頭的案例中的雅虎和微軟就知道了。

　　而如果說產(chǎn)生作繭自縛的結(jié)局是決策者的初衷或短視所致，那么，企業(yè)的命運(yùn)就只有等到破繭化蝶的質(zhì)變一刻重生了。