隔岸觀火——口水戰(zhàn)背后的贏家
隔岸觀火,有點玩世不恭,有點超凡脫俗,有點大智若愚。當河對岸交戰(zhàn)雙方硝煙彌漫、狼煙四起、烽火連綿之時,隔岸觀戰(zhàn)的我方對酒當歌、下棋彈琴、歌舞升平。當對岸兩敗俱傷之時,我方一舉進攻,坐收漁翁之利?雌饋硎且环篮玫漠嬀恚曳椒(wěn)操勝券。但是細心的人會疑問,這與“趁火打劫”一計有何不同?
“趁火打劫”,是乘敵人遭遇天災、內(nèi)亂,或內(nèi)擾外患交加的困境之際,給以打擊,從而撈取軍事、政治、經(jīng)濟等方面的好處,但是這種招法,玩不好就會惹火上身,以致前功盡棄。因為如果一個國家或集團,遭遇災亂而又沒有實力盡毀,外部的打擊力量會使內(nèi)部矛盾轉(zhuǎn)為強大凝聚力,同仇敵愾,一致對外,抵抗與反擊打劫者,消滅打劫者。因此如果要徹底打擊并消滅敵人,不能盲目地趁火打劫,要先袖手觀望,“隔岸觀火”,看火勢發(fā)展,等待火勢蔓延,已內(nèi)部燒垮敵人的有生力量,坐收漁利,這才是隔岸觀火的精髓。通俗點說,“隔岸關火”是“趁火打劫”的升華版,是更有利于我方的智慧之計。
到了現(xiàn)代社會的商業(yè)戰(zhàn)爭,已經(jīng)遠離了硝煙與殘暴,企業(yè)或集團的內(nèi)部“有生力量”不再被輕易打垮。那么,作為最大受益人的“我方”又會是誰?此時對岸的交戰(zhàn)雙方最多的外在表現(xiàn)形式就是商家之間的口水戰(zhàn)。那么口水戰(zhàn)背后的贏家究竟是誰?
幾年前紅星美凱龍與百安居的口水戰(zhàn),相信有些人還有印象。而兩個商家之間的戰(zhàn)爭,實際上是攤位制建材市場與建材超市之間的“口水戰(zhàn)”。百安居的“低價風暴”與紅星美凱龍“全市最低價”的口號針鋒相對,雙方各執(zhí)一詞,互不相讓,都認為對方的任何舉動最終目的都是為了炒作。于是口水戰(zhàn)不斷升級,但是最后并未分出勝負,也沒有如古時戰(zhàn)爭一般兩敗俱傷。
最近國美與蘇寧之間有關消費券的口水戰(zhàn),也一直是大家關注的焦點。國美公開以白皮書形式質(zhì)疑家電消費券存在三大促銷陷阱后,這一枚重磅炸彈立刻在業(yè)內(nèi)引發(fā)了連鎖反應。蘇寧在反駁“消費券有陷阱”一說時,更爆料有同行在賣翻新機和庫存機。雖然蘇寧聲稱不是針對國美,但在這樣特殊的時刻拋出這樣的言論,蘇寧的說法別有深意。更有人爆料說“有人想從中作梗渾水摸魚,那我們就只好當清道夫來曝黑幕了!弊罱K也是勝負難辨。
可能大家已經(jīng)明白尤妞的意思!白接^虎斗”者,不是別人,正是消費者。隨著3.15的臨近,消費維權的口號越來越響,商家之間的口水戰(zhàn)越打越激烈?墒钦缂t星美凱龍與百安居所說一樣,誰又知道,這不是在炒作?誰敢保證,不是交戰(zhàn)雙方在表演雙簧?口水戰(zhàn)下,不見銷量跌,但見銷量漲,口水戰(zhàn)的雙方商家是消費者的對岸,但是迷茫觀戰(zhàn)的消費者又何嘗不是對方的對岸?到底誰是誰的“隔岸”,又是誰在“隔岸觀火”?
無論是五金建材城,還是家電賣場,他們的發(fā)展,都是靠著賺血汗錢的百姓。他們在互相抨擊對方之時,消費者看著他們的眼睛也如同擺鐘一樣望來望去,隔岸的距離使他們看不清楚究竟誰更優(yōu),選擇恐懼癥也隨之而來。但是,我們必須承認這種口水戰(zhàn)式炒作的必要性,消費者也需要商家的炒作,因為炒作無疑是最吸引眼球的宣傳方式,也是最快最深入人心的“廣告”。無論是攤位制建材市場還是建材超市,無論是國美還是蘇寧,他們的炒作戰(zhàn)爭最后,最終也一定會使消費者在迷茫過后越來越精明,越來越懂得“只選對的,不選貴的”。所以,對岸的商家,雙方明處戰(zhàn)火不斷也好,暗處“隔岸觀火”也罷,只要了解競爭需要良性,發(fā)展需要長性就好,因為現(xiàn)在社會,不再講求必分勝負,更不再是兩敗俱傷后第三方勝利,和諧的社會需要雙贏,更需要多贏。