美容院如何拓展客源之天女散花
此類方法為美容院最常用的方法,也就是派美容師在美容院的周圍四處派發(fā)一些諸如傳單、優(yōu)惠券、免費卡之類的資料,以吸引新顧客入店,從而達(dá)到成交的目的。
應(yīng)該說,這個方法有成本低、覆蓋面廣、信息傳輸速度快等優(yōu)點,在過去的幾年中也是為美容院所倚重且取得不菲效果的方法。但是,這類方法已越來越失去它的作用,這一方面因為它先天的缺陷,如資料面積有限,開工單一,檔次較低等,無法將相關(guān)信息盡可能豐富和生動地傳播給受眾;另一方面也因為美容院存在誠信缺失引致顧客不滿的功利性不足,如承諾為顧客免費做臉卻硬性推銷,不消費則收取手工費等等。所以,要讓此法取得好的效果,當(dāng)從以下幾個方面來有效促成:
1.注意傳單、優(yōu)惠券等資料的設(shè)計、印刷,應(yīng)力求新穎別致,保證質(zhì)量優(yōu)良。
2.做好派發(fā)人員的培訓(xùn)工作,包括派發(fā)技巧、形象、語言等方面的規(guī)范。
3.注意派發(fā)時間、地點的選擇,做到有的放矢,特別還應(yīng)注意派發(fā)對象的選擇。
4.對派發(fā)人員的工作應(yīng)進(jìn)行有效的安排和嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督,防止浪費資料,早退或脫崗現(xiàn)象的出現(xiàn)。