對(duì)于不同的問題，可以借助咨詢的經(jīng)驗(yàn)和積累，結(jié)合院的實(shí)際采取不同的解決方案。所以，我們也特別強(qiáng)調(diào)，咨詢也要“辨癥識(shí)治，對(duì)癥下藥”。

    咨詢是引發(fā)或推動(dòng)美容院變革的重要力量。美容院的發(fā)展是在不斷追求提升與變革的循環(huán)中進(jìn)行的，只有不斷追求提升、變革和創(chuàng)新，才能不斷適應(yīng)外界不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)于大多數(shù)的院而言，由于還沒有形成制度化的管理基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)機(jī)制，品牌化的公關(guān)形象，傳統(tǒng)文化和落后觀念的影響又使得老板在處理變革的時(shí)候不得不小心翼翼，甚至是因?yàn)閭�(gè)別人的觀念延誤變革的進(jìn)程。我們希望每一位老板都是英雄般的人物，但是并不是每一個(gè)人都具備成為英雄般企業(yè)家的觀念、素質(zhì)與能力，這一點(diǎn)可從大型的連鎖店大都來自沿海和北京、上海等就可以看出四川人的盆地意識(shí)造成的危害。目光短淺，落后保守，墨守成規(guī)，胸?zé)o大志，小富即安，不求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。  

    管理咨詢可以快速的提升管理團(tuán)隊(duì)的管理能力，現(xiàn)實(shí)中，相當(dāng)多的老板對(duì)于戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)還處于空白，對(duì)于院的競(jìng)爭(zhēng)力打造基本上是沿襲傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)或者是個(gè)人意志，對(duì)于顧客需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、銷售管理、員工管理、教育培訓(xùn)等等的研究也明顯不足，其他在營(yíng)銷管理、績(jī)效管理等方面差距甚大。至少在我們服務(wù)過的客戶中還沒有一家在咨詢以前是可以將戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，以及績(jī)效管理體系完整的結(jié)合在一起，所以才出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的不協(xié)調(diào)和較多個(gè)人因素的存在。

    對(duì)于美容院而言，管理咨詢還有一個(gè)價(jià)值不經(jīng)常備發(fā)現(xiàn)。就是咨詢可以帶來管理人員觀念的轉(zhuǎn)變，這一點(diǎn)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，甚至比解決一個(gè)具體的管理問題更為重要。作為經(jīng)營(yíng)管理人員，大多數(shù)人是在處理緊急的問題，經(jīng)常會(huì)被經(jīng)營(yíng)的壓力所驅(qū)使，對(duì)于外界的情況知之甚少。盡管現(xiàn)在也有相當(dāng)多的美容院開始注重對(duì)于美容師和管理人員的培訓(xùn)，但由于傳統(tǒng)的培訓(xùn)只限于產(chǎn)品供應(yīng)商的所謂免費(fèi)培訓(xùn)：培訓(xùn)主要圍繞產(chǎn)品及其使用等問題，而培訓(xùn)的由于不具備專業(yè)咨詢公司的實(shí)力，所以導(dǎo)致培訓(xùn)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)不系統(tǒng)，不深入，實(shí)戰(zhàn)操作性不到位，尤其是缺乏專門針對(duì)性的咨詢和培訓(xùn)，缺乏及時(shí)跟蹤的實(shí)際指導(dǎo)，缺乏對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)秀美容企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行客觀的總結(jié)和推廣等因素的影響，效果并不理想。在咨詢的過程中，大量結(jié)合美容院實(shí)際情況的分析和研討，讓參與者有設(shè)身處地的感受，以及結(jié)合優(yōu)秀美容院的案例分析，導(dǎo)入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念，基本上是在無形中轉(zhuǎn)變或提升了管理者的觀念認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過程中，至關(guān)重要的是要與決策者保持良好的溝通，相對(duì)其他管理人員而言，決策者思想的轉(zhuǎn)變才是院進(jìn)步的開始，只有“打動(dòng)老板的心”，才可以實(shí)現(xiàn)管理咨詢價(jià)值的升華。