中文字幕在线免费视频|丝袜高跟熟女亚洲专区|亚洲成精品动漫久久精久|日日摸夜夜爽夜夜爽出水|久久青青草原亚洲AV无码|欧美日韩综合精品一区二区|天天爽天天狠久久久综合麻豆|亚洲a∨无码精品午夜在线观看

美容又美心從里到表面感情

[日期:2009-06-10 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
滿意 顧客才覺得“美”

  即便美容效果很好,如果顧客心里不順暢,也不會(huì)覺得自己漂亮。抓住這個(gè)特點(diǎn),天津一家院提供了心理方面的服務(wù),并在業(yè)績上顯出成效。

  田曉穎是天津市美芙坊企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理,在天津市已經(jīng)擁有8家面向高端的大型連鎖美容院。行業(yè)十年的從業(yè)過程,讓她對于行業(yè)的促銷活動(dòng)了如指掌,不過讓她一直不滿意的是,不論是送產(chǎn)品還是打折宣傳,大部分情況下并不能吸引更多的人來這里消費(fèi)。即使在短期有效,也只是“賠錢賺吆喝”。

  “美容行業(yè)比較特殊,服務(wù)的結(jié)果并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)而言。簡單地說,即使在美容院做過護(hù)理以后,短期內(nèi)皮膚也不會(huì)有特別明顯的效果。所以,顧客的滿意程度很大一部分需要看他們的心情、對美容的認(rèn)識程度,以及顧客對于美容院的信任程度。就是因?yàn)檫@樣,客戶在之余,我們盡量為他們提供了其他的增值項(xiàng)目來維系雙方的關(guān)系!碧飼苑f說。

  聘請專家講解家庭序列排列

  對于田曉穎來說,觀察顧客在美容院里的談資是她每天必備的功課。就是通過這項(xiàng)功課讓她發(fā)現(xiàn),超過80%的顧客都愿意在做美容的過程中和師談?wù)撟约旱募彝ド睢?/P>

  “現(xiàn)在來的主要人群是年齡在30歲到45歲之間的女性,而這些人也是家庭關(guān)系最為復(fù)雜的人群,特別是一些高收入人群,除了大量的社會(huì)關(guān)系以外,長輩、夫妻、子女等家庭成員的關(guān)系也同樣困擾著她們。我們找專家來講家庭序列排列,就是幫助他們解決這些家庭中的問題。”田曉穎說。

  通過這些培訓(xùn),田曉穎的美容師有更多的機(jī)會(huì)和顧客談?wù)摷彝栴},這樣一來,雙方關(guān)系拉得更近了,顧客對院的依賴性也更高了。

  幾個(gè)月下來,一些會(huì)員每個(gè)月來美容院的次數(shù)提高了一兩次,很多人都反映對于這樣的課程非常滿意,甚至專門為了聽培訓(xùn)來美容院,有些會(huì)員還把自己的朋友帶來聽課,無形中幫田曉穎的院做了很多推廣工作。

  采取類似方式的遠(yuǎn)不止田曉穎一個(gè)人,據(jù)云南汝智美容連鎖機(jī)構(gòu)董事長曹汝智介紹,兩年以前公司就已經(jīng)開始推廣瑜伽和女性心理等有關(guān)緩解心理壓力的培訓(xùn)課程。課程開展了兩年多,到現(xiàn)在為止,每次還有很多會(huì)員來參加!懊廊菰鹤罱K的發(fā)展趨勢會(huì)以綜合性為主,由表面健康向內(nèi)心擴(kuò)展一定是一個(gè)方向,當(dāng)然這一切工作還是要以這個(gè)主要業(yè)務(wù)為主!辈苋曛钦f。

  據(jù)長沙市品代理商陳東富介紹,過去美容院要求代理商提供的買贈(zèng)、促銷等支持已經(jīng)越來越少了,他們對代理商的活動(dòng)支持會(huì)提出各種各樣的要求,像提供插花、裝飾房間的專業(yè)教師培訓(xùn)、廚藝講座等等,各種各樣的活動(dòng)在院自己無法開展的情況下,都可能找到代理商來支持。

錄入:mp109

上一篇:新開美容店前期必要的細(xì)節(jié)方案

下一篇:管理咨詢對美容院的啟發(fā)


美萍物業(yè)管理系統(tǒng) 美萍會(huì)所管理軟件 美萍音像銷售管理 美萍足浴管理系統(tǒng) 美萍桑拿洗浴管理 美萍會(huì)員管理系統(tǒng) 美萍娛樂管理系統(tǒng)
美萍美發(fā)管理系統(tǒng) 美萍裝修電子報(bào)價(jià) 美萍美發(fā)管理系統(tǒng) 美萍保健按摩管理 美萍酒店管理系統(tǒng) 美萍會(huì)員銷售管理 美萍客戶管理系統(tǒng)
美萍營銷管理系統(tǒng) 美萍汽配管理系統(tǒng) 美萍汽車美容管理 美萍人事管理系統(tǒng) 美萍汽修管理軟件 美萍餐飲管理系統(tǒng) 美萍手機(jī)銷售管理
美萍酒吧管理軟件 美萍建材銷售管理 美萍茶樓管理系統(tǒng) 美萍培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理 美萍快餐管理系統(tǒng) 美萍服裝銷售管理 美萍超市管理系統(tǒng)
美萍咖啡館管理 美萍醫(yī)藥管理系統(tǒng) 美萍進(jìn)銷存系統(tǒng) 美萍洗衣店軟件 美萍庫存管理系統(tǒng) 美萍健身房管理 美萍體育場館管理
美萍診所管理系統(tǒng) 美萍鞋店銷售管理 美萍圖書銷售管理 美萍體育用品管理 美萍瑜伽會(huì)館管理 美萍房介管理系統(tǒng) 美萍眼鏡管理系統(tǒng)
相關(guān)新聞