大家都知道，國內(nèi)美容院的客戶百分之九十九都是女性，女性中百分之七十以上是30歲以上年齡的已婚主婦和待婚白領(lǐng)。她們?yōu)槭裁聪矚g去美容院？因為追求時尚的心理嗎？但時尚如潮流，瞬間即逝。因為天性愛美的心理嗎？但讓自己美麗的地方和方法很多，干嘛非要去美容院呢？因為愛慕虛榮的心理嗎？但小小的院并不是展示虛榮的好舞臺呀……

　　筆者問過不少美容院的年卡客戶，為什么喜歡到院做facial？她們的回答離不開如下幾點：

　　院比較專業(yè)

　　效果比較好

　　自己做麻煩

　　院有設備

　　因為服務好

　　環(huán)境挺不錯的

　　可以學到不少知識

　　來這里可以身心放松

　　姐妹們一起做，還可以聯(lián)絡感情

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    我們從以上的回答可以很明顯的分析出來，她們?nèi)ッ廊菰浩鋵崒⒃寒敵蓾M足其個人某種需求的一個良好環(huán)境。女人是花，花需要有陽光和雨露的環(huán)境才能綻放！女人是水，水只有在靜謐的森林里才會清澈甘甜。所以，女人的潛意識里最需要一個屬于她自己的環(huán)境。也正因為如此，現(xiàn)實生活中，女人比男人更需要一個屬于自己的“窩”，比男人更在意這個“窩”的環(huán)境。

　　同樣，在美容院的會議營銷上，筆者認為老板們一定要重視會場的環(huán)境營造。目前，絕大部分企業(yè)或美容院都選擇酒店的會議室作為實施會議營銷的場所。這種場所除了商業(yè)化味道比較濃外，還有就是這種關(guān)著門的封閉環(huán)境讓人有比較壓抑，失去自由的感覺。這兩點都會降低顧客對產(chǎn)品的購買欲望。而且，每家企業(yè)都使用這種場所，多去聽幾次課就麻木了，沒激情了。因此，筆者建議專業(yè)線的廠家和商家，2006年換個環(huán)境，將會場搬到郊外去，搬到一個空氣清新，讓女人們心曠神怡的大自然環(huán)境中去開會，效果一定會不錯的。