由于桑拿、洗浴中心、水上游樂場等場所的特點(diǎn),消費(fèi)者進(jìn)入娛樂區(qū)域后,不能隨身攜帶現(xiàn)金進(jìn)行消費(fèi)。我們在桑拿洗浴軟件的基礎(chǔ)上成功開發(fā)出了桑拿洗浴一卡通管理系統(tǒng)。采用一卡通記賬式消費(fèi)方式,一張手鏈?zhǔn)街悄芸ǎ纯梢源蜷_更衣柜門,也是在館內(nèi)消費(fèi)的電子錢包,客人離館時在收銀臺統(tǒng)一結(jié)算。
1、賓客進(jìn)店后,領(lǐng)取的防水腕表式消費(fèi)卡中含基本消費(fèi)(如158元,非節(jié)假日周一至周四可以設(shè)其他基本消費(fèi)金額)。持團(tuán)隊(duì)票的游客憑團(tuán)票在入口處換取消費(fèi)卡。
接待中心可男女分開,兩邊各設(shè)2臺接待電腦,用于發(fā)卡及預(yù)定等使用。
2、賓客進(jìn)入更衣區(qū)后,用消費(fèi)卡打開自己的更衣柜,即可更衣。
3、其他功能區(qū),分為兩種消費(fèi)方式
如戲水池、休息廳等場所進(jìn)門時無需刷卡收費(fèi),在消費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目時可直接到服務(wù)臺連接到電腦的讀卡器上刷卡,也可由服務(wù)員拿手持無線POS機(jī)刷卡,賓客無需走動,體現(xiàn)人性化服務(wù)。刷卡完畢后,服務(wù)員按上傳數(shù)據(jù)命令,通過無線通訊方式上傳數(shù)據(jù)到服務(wù)器,避免傳統(tǒng)的傳單過程,避免跑單情況發(fā)生。
4、收銀結(jié)賬:
賓客離館時,在結(jié)算中心(設(shè)8臺結(jié)賬電腦)出示消費(fèi)卡,結(jié)算。
“當(dāng)前未結(jié)賬消費(fèi)單”列表顯示所有未結(jié)賬卡。在“會員卡號”文本框輸入會員卡號,然后按回車鍵,可查詢會員卡余額。
進(jìn)行結(jié)賬的手牌放到讀卡器上,點(diǎn)擊“讀卡”按鈕,結(jié)賬卡號列表顯示該卡卡號,如需要多張卡同時結(jié)賬,依次讀取要進(jìn)行結(jié)賬的手牌,結(jié)賬卡號列表顯示所有卡卡號。如果選擇團(tuán)體結(jié)賬,點(diǎn)擊“讀卡”按鈕,系統(tǒng)提示“是否同組結(jié)賬”,選擇“是”,結(jié)賬卡號列表顯示與該手牌同組的所有卡號,消費(fèi)清單同時顯示結(jié)賬卡號列表中所有卡號對應(yīng)的消費(fèi)信息。
會員卡結(jié)賬:選擇“會員卡”結(jié)賬方式,系統(tǒng)彈出會員卡結(jié)賬界面。把要進(jìn)行結(jié)算的會員卡放到讀卡器上,點(diǎn)擊“讀卡”按鈕或者在“會員卡號”文本框中輸入要進(jìn)行結(jié)算的會員卡號,按回車鍵,會員卡信息框顯示該卡信息。選擇折扣率,系統(tǒng)自動算出扣款金額。此時也可以進(jìn)行組合結(jié)賬,只須在相應(yīng)的結(jié)賬方式文本框中輸入扣除的金額,輸入完畢后,按“確定”按鈕,系統(tǒng)回到結(jié)賬主界面,點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕,完成結(jié)賬。
6、換鞋離館:
客人結(jié)完帳后,拿手牌到鞋吧的讀卡器上讀卡,系統(tǒng)經(jīng)過比對結(jié)賬手牌號列表,判斷改客人是否結(jié)賬。確認(rèn)該手牌已經(jīng)結(jié)完帳交回消費(fèi)卡后方可離館。