現(xiàn)今,越來越多的商鋪,為了提升經(jīng)營績效而采取復合式經(jīng)營,像公益彩券行,或是漫書出租店結(jié)合洗衣店。復合式經(jīng)營固然有助于門市業(yè)績提升,但并不是每一種行業(yè)皆適合復合式經(jīng)營?
采復合式經(jīng)營時該注意那些事項?復合式經(jīng)營的優(yōu)點,在于可以提高店面績效,增加店面空間利用率;還可以提高客群及營業(yè)額,商品增加后,還可以滿足顧客一次購足的愿望,特別是復合式經(jīng)營的毛利會趨近于凈利。
但是在復合式商鋪經(jīng)營時必須注意以下三點原則:
一、不影響主業(yè)經(jīng)營
也就是二者的行業(yè)屬性必須能夠相容不會因為新增加的復合式產(chǎn)品而影響到原有行業(yè)的經(jīng)營。例如說服飾咖啡店就不適合復合式經(jīng)營,以免一不小心咖啡沾染到服飾反把服飾給弄臟了。當然,這咖啡店需要的環(huán)境要求比較高,但服飾店就可以與裝飾品復合經(jīng)營。
二、商鋪經(jīng)營技術(shù)要簡單。在導入復合式經(jīng)營后,原來操作的同一組人員皆可操作,新增加的復合式商品,只要原班人馬再施以短期訓練即可,不需要再另外增加人手,這樣人事成本才不會因復合式經(jīng)營而提升。
三、顧客群要相同。消費是一種習慣行為,復合式經(jīng)營主要是將原有相同客層入店后,再延伸出新的消費,二者的顧客群要相同,借復合式經(jīng)營以吸引新的消費者上門。