如何做好服裝店的生意，做服裝生意并不單單今天賣出一條褲子，我們今天賺了多少錢，我開(kāi)店投資，雇個(gè)女孩給我看店，我就萬(wàn)事大吉，在家等著生意，如果你這樣的想法是做生意的大忌，如果你只想解決溫飽，那么你就可以圍繞你的小店不思進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)，如果你想做好做大，那么就要用心經(jīng)營(yíng)，下面是服裝制定完善的管理制度，幫助你更加完善你的店面管理規(guī)范，讓你早日走向正規(guī)化。
人力資源管理制度是企業(yè)對(duì)人力管理觀念的綜合體現(xiàn)，表達(dá)了一定的管理原則，并通過(guò)一整套完善的管理內(nèi)容表現(xiàn)出來(lái)，以保證人力資源管理過(guò)程的科學(xué)性和完善性？茖W(xué)合理的人力資源管理制度，體現(xiàn)了人力資源管理的需要和員工的個(gè)人利益需求，使管理工作按照一套嚴(yán)格的規(guī)劃及操作程序合理運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到人力資源管理中人與事﹑人與組織以及人與人之間的相互協(xié)調(diào)。同時(shí)，完善的人力資源管理也是企業(yè)組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。
一﹑分清管理制度的類型
人力資源管理制度一般分為開(kāi)發(fā)型﹑勞動(dòng)合同型和權(quán)變型三種。
1、勞動(dòng)合同型
這種制度的特點(diǎn)是勞動(dòng)者與企業(yè)之間的勞動(dòng)關(guān)系是憑借勞動(dòng)合同確定下來(lái)的。企業(yè)內(nèi)部工作與員工相互關(guān)系的調(diào)整，需要借助于外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。這種管理制度比較傾向于短期勞動(dòng)力使用效果，使企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展受到制度本身負(fù)效應(yīng)的影響。
為了適應(yīng)勞動(dòng)合同型人力資源管理制度，在制定企業(yè)的人力資源制度時(shí)應(yīng)注重以下幾個(gè)方面。
(1)在人力資源管理制度中要以能力為先。給工作能力強(qiáng)的人以更多的利益，以便吸引和保留他們。
(2)勞動(dòng)合同型人力資源管理制度的核心是圍繞工作尋求員工對(duì)工作的適應(yīng)性。要以工作為管理的核心，根據(jù)工作的要求配備員工﹑進(jìn)行考核﹑開(kāi)展培訓(xùn)以及確定員工工資。
(3)制定明確的工作規(guī)范。每一個(gè)工作的職責(zé)﹑權(quán)限﹑操作過(guò)程﹑執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)﹑任職的資格等都要以文字形式確定下來(lái)，這樣就使管理工作有章可依，同時(shí)為員工創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)條件。
(4)對(duì)員工的使用價(jià)值要注重。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中招聘錄用勞動(dòng)力時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注候選人的知識(shí)﹑技能﹑經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用績(jī)效考核手段檢驗(yàn)員工對(duì)工作的適應(yīng)性。
(5)注重培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的針對(duì)性。在能力優(yōu)先的政策下，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作就要把提高員工工作績(jī)效放在第一們，要研究分析培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的方式，針對(duì)員工在工作中的工作能力來(lái)決定對(duì)其是否進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。
二﹑確定管理制度的內(nèi)容
完善的人力資源管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、人力資源管理的工作制度。為了加強(qiáng)人力資源管理部門工作的規(guī)范化和科學(xué)性，涉及的工作是:一是對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)及報(bào)表的管理;二是對(duì)人力資源檔案的管理。
2、員工的招聘與錄用制度。對(duì)員工的招聘與錄用是吸引人才的重要環(huán)節(jié)，員工招聘與錄用直接影響人力資源的質(zhì)量。對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行強(qiáng)化管理就是為了保證人才引進(jìn)的質(zhì)量。
3、對(duì)人力資源管理部門職責(zé)的規(guī)定。對(duì)人力資源管理部門的職責(zé)應(yīng)依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求不同作出不同的規(guī)定。一般情況下人力資源管理制度必須首先規(guī)定人力資源部門的職責(zé)和權(quán)限，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展企業(yè)的人事管理工作。
4、員工工資管理制度。工資管理是人力資源管理制度中極為重要的組成部分。員工的工資關(guān)系到每位員工的切身利益，一定要通過(guò)嚴(yán)格的制度進(jìn)行管理。制定合理的工資管理制度，保證其公平性，透明性。
5、員工的培訓(xùn)制度。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，在人力資源管理中起著重要作用。完善的培訓(xùn)制度是企業(yè)組織內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)的重要保障，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)既是企業(yè)發(fā)展的需要，也是員工工作發(fā)展的需要。因此，員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)制度是企業(yè)與員工的雙重需求。
6、員工考核制度。所有的工作都是以最大限度地提高工作效率為目的的。對(duì)工作的考核是對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)價(jià)，涉及員工的薪酬﹑獎(jiǎng)勵(lì)和晉升調(diào)整，以及辭退等項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作的實(shí)施依據(jù)是以對(duì)工作的考核結(jié)果為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，公平的管理取決于對(duì)工作業(yè)績(jī)效率考核的公平性
內(nèi)部人員的升降﹑調(diào)動(dòng)﹑辭職等工作，均屬于人力資源管理調(diào)整的范圍。人力資源調(diào)整管理制度的目的就是使調(diào)整后的員工工作能夠按照規(guī)范化程序運(yùn)行。
三﹑制定管理制度的程序
在制定人力資源管理制度時(shí)，要遵循其計(jì)劃性，并在該計(jì)劃的指引下，去進(jìn)行調(diào)查分析，收集資料，參與編寫，匯總制度并加以修改以供審批。
1、調(diào)查分析
在制定制度時(shí)，必須大力度地進(jìn)行調(diào)查分析，力求周密準(zhǔn)確。在許多情況下，人事經(jīng)理的調(diào)查分析就是對(duì)人力資源的分析與診斷，下面簡(jiǎn)單說(shuō)明兩點(diǎn)。
（1）企業(yè)的內(nèi)部因素。如企業(yè)內(nèi)部的員工狀況，現(xiàn)有的制度情況，有何弊端，管理制度的價(jià)值取向如何等。
。2）企業(yè)的外部因素。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，勞動(dòng)政策，勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀，科教發(fā)展水平，以及一些相關(guān)政策等。
2、資料的收集
人力資源管理部門應(yīng)盡可能全面地收集各種有關(guān)制度制定方面的資料。如國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)﹑地方政府的相關(guān)文件政策﹑同行業(yè)中其他企業(yè)制度范本以及本企業(yè)原有的規(guī)章制度和其他相關(guān)資料。
3、參與組織編寫
編寫制度通常是由人力資源管理部門統(tǒng)一規(guī)劃，組織各部門的相關(guān)人員參與編寫，最后匯集修改，經(jīng)審批后形成制度。
4、審核批準(zhǔn)
人力資源管理部門根據(jù)具體分工編寫，把收集到的相關(guān)信息分發(fā)給編寫人員，傳達(dá)人事經(jīng)理的指示，同時(shí)人力資源管理部門人員也應(yīng)編寫相關(guān)的內(nèi)容，并把這些制度匯集修改成人力資源管理制度的草稿，供人力資源管理部門審核，最后協(xié)助進(jìn)行制度的討論定稿，供總經(jīng)理批準(zhǔn)通過(guò)。
四﹑管理制度制定的要點(diǎn)
人力資源管理制度的制定工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，需要人事經(jīng)理付出極大的精力，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、讓在職員工參與
在制定制度時(shí)，讓在職員工參與是一個(gè)非常好的辦法。制度是針對(duì)整個(gè)企業(yè)的，要盡量使全體員工都參與到制度的制定中來(lái)，如果只是針對(duì)某個(gè)工作流程的制度，則需要請(qǐng)相關(guān)的員工參與進(jìn)來(lái)。通常情況下，由起草人在進(jìn)行過(guò)認(rèn)真調(diào)查之后，起草制度的草案，將該草案公布于眾，進(jìn)行討論和修改，由起草人收集意見(jiàn)進(jìn)行修改。對(duì)于重點(diǎn)的當(dāng)事人，起草人要個(gè)別征求他們的意見(jiàn)，并認(rèn)真作記錄和總結(jié)。
讓員工參與制度的制定，可以減少對(duì)該制度的反感，因?yàn)槿藗兌疾粫?huì)討厭自己的勞動(dòng)成果。
2、注重員工的工作習(xí)慣
人事經(jīng)理在制定制度時(shí)，一定要認(rèn)真分析現(xiàn)有的工作流程和工作習(xí)慣。在達(dá)到目標(biāo)的原則下，盡可能地繼承原有的流程和習(xí)慣，只有這樣才能有效地保證將來(lái)制度的執(zhí)行。
3、簡(jiǎn)明扼要
編寫制度條款的目的就是為了執(zhí)行。當(dāng)員工對(duì)制度本身無(wú)法深入理解時(shí)，就不能很好地執(zhí)行。制度是針對(duì)所有員工的，制度本身的語(yǔ)言描述應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要﹑易懂。
4、可操作性
在制定制度時(shí)務(wù)必要考慮其可操作性，否則就失去了制定制度的意義。要想使制度利于操作，最好使制度利于操作，最好在制度中就明確表述操作的方法。另外要寫明制定制度的原則，以便于在特殊情況下進(jìn)行處理。
5、公正性
制定制度時(shí)很難做到一次性制定得非常完善，在工作發(fā)展中可能還要不斷地進(jìn)行修改。制定制度就是為了使用，所以一定要符合實(shí)際，不應(yīng)該影響制度的公正執(zhí)行。員工往往更關(guān)心執(zhí)行制度的公正性，所以制定制度時(shí)更應(yīng)注重其公正性。