目標(biāo)市場(chǎng)定位
目標(biāo)消費(fèi)群:個(gè)性飾品店的消費(fèi)群定位在女性消費(fèi)者,都市時(shí)尚女孩、職業(yè)女性、女學(xué)生等是主力的消費(fèi)群。
飾品類(lèi)別可包括:毛絨玩具、手鏈、手機(jī)飾品、化妝品工具類(lèi)、頭飾、首飾、錢(qián)包等。
消費(fèi)心理描述:
1.不會(huì)專(zhuān)門(mén)出門(mén)去買(mǎi)一件小飾品,但一旦出門(mén),就不會(huì)輕易放過(guò)任何有飾品銷(xiāo)售的地方。
2.有時(shí)候買(mǎi)與不買(mǎi)不重要,經(jīng)常抱著“看一看”的心理。“看”本身已經(jīng)是很有意思的行為。
3.給朋友或家人買(mǎi)禮品,飾品店是首選。
4.精致的小飾品,有收藏的價(jià)值,不同的飾品輪換使用可以體現(xiàn)她們的小情趣、衣著的小變化。
5.非理性消費(fèi):有時(shí)候只是想逛一逛,但一旦看到喜歡的就控制不住了,尤其是10元以下的飾品。
選址原則
選址于飾品店來(lái)說(shuō),要最大限度地接觸到更多的客戶(hù),位置非常重要。下面提供一些選址的原則。
1.客流量大最重要:繁華的街道、鬧市區(qū)、公共車(chē)站旁邊均可考慮。
2.借助知名賣(mài)場(chǎng):只要是女性消費(fèi)者經(jīng)常出沒(méi)的地方,比如人氣比較旺的商場(chǎng)、服裝城、女性專(zhuān)用品商店等。
3.利用“扎堆”效應(yīng):如果飾品店的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯、物品更具特色、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力強(qiáng),那么位置可以考慮設(shè)在類(lèi)似“飾品一條街”這樣相對(duì)集中的地方。
4.選擇“低密度”區(qū)域:如果飾品店的產(chǎn)品特色不明顯或者經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,則可能避開(kāi)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),選擇飾品店“低密度”覆蓋的地方。
裝修原則
飾品消費(fèi)者在心理上對(duì)飾品店還是有一種潛意識(shí)的選擇。很多消費(fèi)者表示,店面的第一印象很重要。裝修別致、富有情趣的店,肯定會(huì)引來(lái)更多的青睞。
1.店內(nèi):要體現(xiàn)女性化的感覺(jué),營(yíng)造一種女性柔和、精致的氛圍,最好有燈光、音樂(lè)。
2.店外:要醒目、視覺(jué)沖擊力強(qiáng),有誘惑力,讓消費(fèi)者第一眼就看上。
3.店名:新穎、貼近消費(fèi)者,與整體裝修風(fēng)格合拍。
吸引眼球及銷(xiāo)售秘籍
飾品擺放:飾品店的飾品擺放要講究。要在第一時(shí)間引起消費(fèi)者的注意,要注意以下幾點(diǎn):
1.對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),最佳的視覺(jué)區(qū)域在:80公分(上下、左右的長(zhǎng)度)區(qū)域。
2.飾品的擺放不能太擁擠,要充分利用空間,別致巧妙進(jìn)行搭配。
3.最新的飾品最好放在明顯的位置,并配有指示
銷(xiāo)售策略:飾品店的經(jīng)營(yíng)就在方寸之內(nèi)。然而,方寸之內(nèi)見(jiàn)功夫,有效的銷(xiāo)售策略將帶動(dòng)飾品銷(xiāo)售的良性循環(huán)。以下介紹幾個(gè)常用策略。
1.會(huì)員卡:消費(fèi)滿(mǎn)一定金額,可得到會(huì)員卡一張,日后購(gòu)物可享受折扣優(yōu)惠。
2.不砍價(jià):飾品價(jià)格普遍偏低,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格也不敏感,沒(méi)必要砍價(jià)。
3.特價(jià)區(qū):可設(shè)立“學(xué)生特價(jià)區(qū)”或“十元特價(jià)、五元特價(jià)”。主要是對(duì)一些積壓的飾品進(jìn)行促銷(xiāo)。
4.特色區(qū):可設(shè)立“韓國(guó)飾品”、“藏族飾品”、“藍(lán)印花布飾品”區(qū)等等,突出特色經(jīng)營(yíng)。
5.主題銷(xiāo)售:可進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)飾品的行為特征?筛鶕(jù)不同的主題,推出“情人飾品”、“生日飾品”、“嫵媚頭飾”、“一飾定情”等組合,每個(gè)組合包括多件小飾品。
6.節(jié)日銷(xiāo)售:利用“情人節(jié)”、“婦女節(jié)”、“圣誕節(jié)”、“母親節(jié)”、等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷(xiāo)售。
宣傳推廣:
1.產(chǎn)品宣傳:貨架邊擺放一些關(guān)于飾品的相關(guān)介紹資料,尤其是比較流行的飾品。比如,藏式飾品旁邊就可以擺放藏族文化的介紹資料,方便顧客了解這些新推出來(lái)的飾品。
2.店內(nèi)海報(bào):可在店內(nèi)貼上海報(bào)、招貼畫(huà)等,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
3.網(wǎng)絡(luò)宣傳:可開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)站;蛘呃媚壳氨容^有人氣的女性網(wǎng)站及一些BBS社區(qū)、聊天室發(fā)布帖子,附上精美的飾品圖片、網(wǎng)址及店址。與別的知名網(wǎng)站交換鏈接,等等。
4.贈(zèng)品:對(duì)于一次性購(gòu)買(mǎi)大批量飾品的客戶(hù)或者累積購(gòu)買(mǎi)量較大的會(huì)員,給予不同檔次的贈(zèng)品,以加強(qiáng)對(duì)飾品店的宣傳。贈(zèng)品可以是小書(shū)簽、手機(jī)袋等等。