開店找死不開店等死 平價(jià)藥店的擴(kuò)張之惑 - 美萍醫(yī)藥管理系統(tǒng)
[日期:2008-04-30 ] |
來源: 作者:未知 |
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業(yè)內(nèi)有這樣一句話:開店是找死,不開店是等死。這句話似乎對(duì)藥品零售行業(yè)的任一業(yè)態(tài)都適用,平價(jià) 藥店自然也不例外。 平價(jià)之惑 當(dāng)初平價(jià)藥店能夠大行其道,重要的原因是平價(jià)滿足了社會(huì)、消費(fèi)者、廠家、業(yè)態(tài)競爭等幾方面的 真實(shí)需求,所有的問題好像在“平價(jià)”面前都迎刃而解了。但當(dāng)“平價(jià)”僅僅淪落為一種經(jīng)營手段時(shí), 危機(jī)也就來了,更近的平價(jià)藥店虧損潮,大致也源于此。 從某種程度上講,平價(jià)藥店是業(yè)態(tài)創(chuàng)新的結(jié)果,也是藥品零售發(fā)展的標(biāo)志,但平價(jià)藥店的發(fā)展之惑 也隨之而來。什么惑?誘惑,疑惑,困惑,三者并存。誘惑是什么?開店。疑惑是什么?開什么店,怎 么開店。困惑是什么?開了店,怎樣持續(xù)經(jīng)營? 開新店不僅可以擴(kuò)張規(guī)模,而且還可以乘機(jī)“撈點(diǎn)油水”,比如商品進(jìn)店時(shí)要交的種種費(fèi)用,開新 店的貨品帳單可以多壓幾天,付出的僅僅是房租和人工費(fèi)用。但令人擔(dān)心的是,店開出來了,便宜也占 了,經(jīng)營不善怎么辦?對(duì)于本身經(jīng)營能力就不強(qiáng)的藥品零售企業(yè)來說,開新店就像一劑美容毒藥——肉 毒素,開始的時(shí)候風(fēng)光,藥效過后卻變得更糟糕;而對(duì)于經(jīng)營能力強(qiáng)的企業(yè)來說,有一點(diǎn)要注意,即, 擴(kuò)張是需要人手和經(jīng)營策略的,如果不能解決這些問題,盲目擴(kuò)張也就等于衰退,所以開新店要掌握節(jié) 奏和模式。 怎么開新店 筆者以為,開什么店和怎么開店才是所有平價(jià)藥店關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn)槠錄Q定了新店是否能夠良性循 環(huán)。開什么店,業(yè)態(tài)很重要,作為平價(jià)超市的全球翹楚——沃爾瑪,其核心零售業(yè)態(tài)就包括了折扣商店 、購物廣場(chǎng)、大賣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、家居店、社區(qū)店等,所以平價(jià)藥店不一定只盯著大賣場(chǎng)這一業(yè)態(tài)。 動(dòng)輒上千平方米的平價(jià)藥店的運(yùn)營成本非常高昂,如果沒有穩(wěn)定的客源,從長遠(yuǎn)看,虧損是必然的結(jié)果 。那么100~150平方米的社區(qū)店,以及200~300平方米的會(huì)員店應(yīng)該是平價(jià)藥店擴(kuò)張的主要業(yè)態(tài),如果 按照其商業(yè)輻射區(qū)域交叉設(shè)店的話,社區(qū)店和會(huì)員店就能夠發(fā)揮更大的協(xié)同作用。 筆者舉一個(gè)例子:益豐大藥房。益豐在上?偣11家門店,筆者更欣賞其在閘北區(qū)的3家店的位置分 布 益豐中山北路店面積更大,大致有200平方米左右,中興路店和汶水路店小一些,在100~120平方米 之間。由于三家店的協(xié)同作用,在其覆蓋的范圍內(nèi),其他平價(jià)藥店想要進(jìn)入就很難,而且三家店都選擇 在交通以及人流量很大的位置,經(jīng)濟(jì)效益也很可觀。但客觀來說,益豐中山北路店的一樓鋪面人流量較 小,主要人流量都集中在二樓藥品賣場(chǎng),應(yīng)該說在器械和保健品以及藥妝方面的經(jīng)營力量相對(duì)較弱。而 中興路店的鋪面較小,氣勢(shì)以及店牌效果均不佳,因此在人流吸引以及品牌塑造上也不是太好。 此外,在開新店的節(jié)奏上,筆者認(rèn)為益豐的節(jié)奏比較好。益豐進(jìn)入上海3年多開了11家店,雖然慢一 點(diǎn),但根基打得比較好。當(dāng)然,筆者并不清楚益豐的實(shí)際運(yùn)作情況,只是憑觀察得出的結(jié)論。但不可否 認(rèn)的是,節(jié)奏和模式非常重要。節(jié)奏能夠讓企業(yè)從容的應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)問題,有效制定正確的營銷策略,全面 培訓(xùn)有能力的員工,形成有效的營銷模式等等。而模式就是核心,有了成功的模式,就可以全面復(fù)制。
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