中國(guó)的玩具市場(chǎng)目前年消費(fèi)額己達(dá)到250億元，并將以每年40%的速度增長(zhǎng)，到2010年中國(guó)玩具消費(fèi)額有望超過(guò)1000億元。其中，智力拼裝玩具的份額約占3成，世界玩具領(lǐng)域中，丹麥樂(lè)高智力拼裝玩具銷額巨大且傳播區(qū)域之廣，在國(guó)內(nèi)，智力拼裝玩具經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)培育，成為重視孩子智力開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)們的首選。
國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)一直是處于一種利潤(rùn)“芳草地”的性質(zhì)，這里雖然沒(méi)有地產(chǎn)、汽車那樣的大手筆市場(chǎng)投資，也少有快消品、醫(yī)藥保健品那樣的市場(chǎng)風(fēng)云突變的情形，但她具有獨(dú)特的市場(chǎng)魅力和豐厚的利潤(rùn)，且一個(gè)成功的玩具品牌會(huì)伴隨消費(fèi)者快樂(lè)的一生，令品牌擁有者獲得極大的成就感。
終端建設(shè)實(shí)例
A玩具公司是國(guó)內(nèi)較早從事玩具開(kāi)發(fā)、研究制造的大型企業(yè)，在國(guó)內(nèi)智力拼裝玩具行業(yè)內(nèi)擁有較高知名度和消費(fèi)群。A玩具公司的智力拼裝玩具包裝基本分為盒裝、桶裝、手拎包裝，在玩具的結(jié)構(gòu)設(shè)置上分為大顆粒和小顆粒兩種形態(tài)，也就是對(duì)應(yīng)年齡上分為3歲以上兒童使用和三歲以下兒童2種(玩具顆粒的國(guó)家安全要求)，拼裝玩具的材料由符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)腐蝕、無(wú)毒、無(wú)味、不掉色的塑料原料制成，具有適中硬度而又不會(huì)影響到兒童安全使用。在產(chǎn)品品類上分為男孩系列、女孩系列、嬰兒系列三大品類，每個(gè)品類都各有下級(jí)產(chǎn)品線，例如男孩系列中再分為交通系列、軍事系列等。
同樣，玩具市場(chǎng)營(yíng)銷也得按照科學(xué)的營(yíng)銷模式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略部署和實(shí)施，那么今天提到終端，這個(gè)營(yíng)銷人普遍高度重視的“集”點(diǎn)(集合各種重要營(yíng)銷行為和信息)，自然在玩具產(chǎn)品的銷售中不會(huì)被忽視。A玩具公司的智力拼裝玩具，自營(yíng)渠道主要有以下4種終端形式：
1、 兒童商場(chǎng)
2、綜合型商場(chǎng)兒童專柜
3、綜合型賣場(chǎng)(沃爾瑪、家樂(lè)福等)
4、玩具展覽會(huì)
以上四種終端都有自身的特點(diǎn)，終端的生動(dòng)化建設(shè)是各個(gè)終端的基本設(shè)置，筆者從以下三方面做出分析和說(shuō)明：
1、貨品供給：兒童商場(chǎng)和綜合型商場(chǎng)的兒童專柜主要提供兩大類拼裝玩具，一類是特價(jià)促銷品(9.8元)，以小型盒裝形式為主，輔以手拎包裝搭配展示，目的是吸引潛在顧客嘗試性購(gòu)買；第二類是大、中型包裝較高價(jià)位，以桶裝產(chǎn)品線為主打，輔以盒裝產(chǎn)品，滿足老顧客再次購(gòu)買和追求高品質(zhì)高檔次玩具顧客的需求。
綜合型賣場(chǎng)和超市的供貨主要以中、小型盒裝和桶裝產(chǎn)品線(中低價(jià)格線)，更多選擇顏色亮麗、包裝畫(huà)面清晰明確，力求消費(fèi)者在最短時(shí)間內(nèi)知曉包裝內(nèi)玩具拼搭效果和大小，符合超市購(gòu)物快速便捷的特點(diǎn)。
玩具展覽會(huì)的目的一是推廣新產(chǎn)品和品牌宣傳，二是利用展會(huì)的陳列發(fā)布機(jī)會(huì)，以特價(jià)現(xiàn)場(chǎng)銷售為目的傳播，所以在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)多以小包裝產(chǎn)品為銷售主導(dǎo)。
2、貨品陳列：這塊工作是終端“生動(dòng)化”建設(shè)的重中之重，科學(xué)合理的貨品陳列能帶來(lái)較多的沖動(dòng)型消費(fèi)。一是貨架選擇，根據(jù)A玩具公司產(chǎn)品特點(diǎn)，貨架都是公司經(jīng)過(guò)與家具設(shè)計(jì)公司共同研究后生產(chǎn)的固定樣式，高度為1.8米左右，一般分為三層，大型桶裝產(chǎn)品放置在最下層，占到約1米的位置，主推的新品和旺銷品放置在中間層，而大型的盒裝產(chǎn)品及拼裝玩具實(shí)物造型放置在最高層，符合消費(fèi)者選購(gòu)商品的視覺(jué)舒適度和順序。
二是要特別注意玩具實(shí)物造型和堆頭，因?yàn)槠囱b玩具的特點(diǎn)就是自身不會(huì)動(dòng)，需要消費(fèi)者去動(dòng)手拼裝，自然沒(méi)有電動(dòng)玩具的動(dòng)態(tài)、光影展示效果，那么就得從實(shí)物造型和堆頭上做足文章來(lái)彌補(bǔ)。實(shí)物造型顧名思義就是由拼裝好的玩具膠合而成塑造的擺放形態(tài)，多以最能吸引兒童前來(lái)觀看的大型船只、汽車、建筑物等生活中耳熟能詳?shù)奈锲窞橹鳎硗庠谥魍飘a(chǎn)品的盒裝前也要求促銷人員拼裝實(shí)物模型供消費(fèi)者參考選購(gòu)；堆頭是在商場(chǎng)專柜和超市進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)運(yùn)用的宣傳手段，基本以大顆粒桶裝產(chǎn)品堆砌高度為1.6米為佳。
3、體驗(yàn)區(qū)和品牌宣傳展示：根據(jù)兒童喜好動(dòng)手動(dòng)腦，遇到新鮮事務(wù)想立即體驗(yàn)的消費(fèi)特點(diǎn)，在場(chǎng)地允許的陳列區(qū)域，A玩具公司都設(shè)立了玩具體驗(yàn)區(qū)，該區(qū)域的功能是兒童對(duì)拼裝玩具的接觸、興趣、嘗試、培養(yǎng)、成就感過(guò)程的串聯(lián)，同步消費(fèi)者對(duì)其他商品知曉、關(guān)注、興趣、信任、購(gòu)買的現(xiàn)場(chǎng)銷售流程(兒童也是消費(fèi)者)；體驗(yàn)區(qū)主要擺放大型木質(zhì)矮圓桌一張，矮凳6-8張，零散的大顆粒玩具若干，拼裝好的大顆粒玩具一件，由促銷員邀請(qǐng)兒童前來(lái)嘗試，并在兒童拼裝中遇到困難時(shí)與之溝通培養(yǎng)信任，進(jìn)而贏得家長(zhǎng)的好感和信任，這不同于商場(chǎng)內(nèi)如服裝、家電等商品較為困難的促銷人員單向銷售過(guò)程，可以說(shuō)是一種體驗(yàn)式互動(dòng)銷售模式。
終端的品牌宣傳尤為重要，玩具界的芭比娃娃、變形金剛等著名品牌影響意義深遠(yuǎn)可見(jiàn)一斑。A玩具公司在玩具展示區(qū)的空中以醒目的公司品牌LOGO小旗幟喻示，在地面配合小腳印(注意是兒童腳印大小)引導(dǎo)進(jìn)入銷售區(qū)，加以電視DVD宣傳碟播放，及展示柜和實(shí)物造型上的公司LOGO、宣傳語(yǔ)和體驗(yàn)區(qū)桌椅上溫馨的話語(yǔ)(祝小朋友快樂(lè)成長(zhǎng)等細(xì)致問(wèn)候)，輕松的將公司文化和品牌內(nèi)涵在玩具選購(gòu)和兒童玩樂(lè)過(guò)程中灌輸給兒童和家長(zhǎng)，使購(gòu)買的過(guò)程變得愉快，讓公司品牌更加深入消費(fèi)者之心。
智力拼裝玩具的終端建設(shè)以上例方式為主，但促銷人員的引導(dǎo)、介紹、服務(wù)亦是達(dá)成銷售的關(guān)鍵一筆。在終端，可以收集到行之有效的調(diào)研數(shù)據(jù)，觀察到消費(fèi)者變化中的消費(fèi)特點(diǎn)；在終端，營(yíng)銷策略得以落地實(shí)施，讓品牌零距離傳播；在終端，我們要做的工作依然很多。
終端建設(shè)之路，任重而道遠(yuǎn)。