經(jīng)過(guò)1995-1997年和1999-2000年兩個(gè)高速增長(zhǎng)階段后，我國(guó)電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)日趨緩慢。電腦產(chǎn)業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化以及激烈的競(jìng)爭(zhēng)，本文從電腦市場(chǎng)背景以及競(jìng)爭(zhēng)狀況兩方面分析了電腦行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況并預(yù)測(cè)出電腦行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
      
       我國(guó)電腦行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)背景
      
       （一）電腦市場(chǎng)的概況
       IDC提供的數(shù)據(jù)顯示，2000年中國(guó)電腦市場(chǎng)達(dá)到了49.7%的增長(zhǎng)，這是1994年以來(lái)的最高值。在1995～2000年間，增長(zhǎng)率超過(guò)30%的竟然有五年�，F(xiàn)在，電腦業(yè)的發(fā)展速度已經(jīng)明顯減緩。2006年全球個(gè)人電腦銷量增長(zhǎng)率由2005年的15.3%下降到12.6%。2007年上半年，在家用市場(chǎng)和中小企業(yè)用戶的帶動(dòng)下，中國(guó)臺(tái)式PC在上半年的銷量增長(zhǎng)達(dá)到13.6%，比去年同期的增速僅有小幅提升。以最近六年中國(guó)的電腦市場(chǎng)為例，可以看出：我國(guó)電腦市場(chǎng)銷售量呈上升趨勢(shì)，但銷售增長(zhǎng)率逐年下降，如表1和圖1所示。
       本文的電腦產(chǎn)品，是指臺(tái)式機(jī)、筆記本和IA服務(wù)器。根據(jù)賽迪顧問的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)我國(guó)電腦市場(chǎng)呈現(xiàn)總量增加，但增長(zhǎng)率下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因原因主要有以下幾方面：
       一級(jí)城市的電腦市場(chǎng)開始飽和，而二、三級(jí)城市的需求開始逐步上升；國(guó)內(nèi)外廠商紛紛加大了城市巡展、新品推出、產(chǎn)品促銷等市場(chǎng)活動(dòng)力度，使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加��；臺(tái)式機(jī)和IA 服務(wù)器市場(chǎng)受傳統(tǒng)重點(diǎn)行業(yè)用戶需求低迷和教育、中小企業(yè)等用戶采購(gòu)價(jià)格偏低的影響，市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)速度趨于平緩，但筆記本市場(chǎng)的高速發(fā)展有力地拉動(dòng)了電腦市場(chǎng)的整體增長(zhǎng)。
       （二）電腦市場(chǎng)的特點(diǎn)
       市場(chǎng)在集聚和分化中不斷形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局。競(jìng)爭(zhēng)激烈的電腦市場(chǎng)處于不斷動(dòng)蕩的集聚之中。市場(chǎng)集中度進(jìn)一步加強(qiáng)，聯(lián)想、方正、Dell、同方等領(lǐng)先品牌依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步拉大了與其他品牌之間的差距；市場(chǎng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，清華紫光、江蘇大亞、海信數(shù)碼、德國(guó)德亞、美國(guó)AMW等新的廠商不斷出現(xiàn)，利用價(jià)格、促銷、渠道等多種營(yíng)銷組合，通過(guò)搶占某些細(xì)分市場(chǎng)從原有廠商中搶奪目標(biāo)顧客，市場(chǎng)集中度又不斷被削弱。整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，舊的格局不斷被打破，新的格局處于動(dòng)態(tài)變化之中。
       市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分。隨著企業(yè)信息化、行業(yè)信息化的進(jìn)一步深入，電腦廠商針對(duì)不同行業(yè)和不同的需求推出了“稅務(wù)電腦”、“證券電腦”、“教育電腦”、“網(wǎng)吧電腦”等，對(duì)商用電腦進(jìn)行了進(jìn)一步市場(chǎng)細(xì)分。其中，以戴爾、惠普為代表的國(guó)外廠商在與國(guó)際化接軌進(jìn)程較快的金融、銀行、電信等行業(yè)中占據(jù)著較大的優(yōu)勢(shì)；而以聯(lián)想、清華同方、方正為代表的國(guó)內(nèi)廠商逐漸進(jìn)入國(guó)內(nèi)中小企業(yè)、教育、政府等本土化應(yīng)用需求特征明顯的行業(yè)市場(chǎng)。
       家用臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)份額下降。賽迪顧問發(fā)布的2007年第三季度統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，2007年第三季度，中國(guó)包括臺(tái)式PC、筆記本電腦和服務(wù)器在內(nèi)的PCs市場(chǎng)銷售量為746.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)18.1%，銷售額達(dá)到382.5億元，同比增長(zhǎng) 10.8%，筆記本電腦依然是帶動(dòng)PCs增長(zhǎng)的主要因素。在臺(tái)式PC銷售額僅增長(zhǎng)3%的情況下，筆記本電腦銷售額同比增長(zhǎng)28.4%，銷售量更是同比增長(zhǎng) 43.6% 。
       國(guó)外品牌低價(jià)進(jìn)軍消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2007年第一季度，聯(lián)想在中國(guó)電腦市場(chǎng)的份額為31.3%，高于上年同期的29.6%，排名首位。方正緊隨其后，以12.7%的市場(chǎng)份額排名第二。該市場(chǎng)份額略高于上年同期的12%。以直銷聞名的DELL總銷量持續(xù)上升，戴爾排名第三，在中國(guó)的市場(chǎng)份額為9.1%，高于上年同期的8.4%。而惠普以7.7%的市場(chǎng)份額位居第四，高于上年同期的6.8%。2000年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的惠普電腦，在產(chǎn)品方面，推出多款A(yù)MD芯片性價(jià)比很高的機(jī)型；在營(yíng)銷策略及分銷渠道上惠普也進(jìn)行了嘗試，重點(diǎn)緊盯大城市和更為直接的零售模式，在各地推出惠普家用形象店，啟動(dòng)200家專賣店和專職惠普產(chǎn)品促銷員，全面扁平化實(shí)現(xiàn)“一級(jí)代理體系”。DELL和HP等國(guó)外電腦企業(yè)的大舉“入侵”，給國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)帶來(lái)了極大沖擊。
       電腦的獲利性大幅下降。2007年第三季度，中國(guó)包括臺(tái)式PC、筆記本電腦和服務(wù)器在內(nèi)的PCs市場(chǎng)銷售量為746.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)18.1%，銷售額達(dá)到382.5億元，同比增長(zhǎng) 10.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于銷售量增長(zhǎng)率。由此可見，電腦的技術(shù)門坎持續(xù)降低，新的競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入，產(chǎn)品同質(zhì)化加劇，價(jià)格越來(lái)越低，整個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)在不斷降低。
      
       我國(guó)電腦行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
      
       技術(shù)更新對(duì)電腦行業(yè)的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)其他產(chǎn)業(yè)的影響。良好的行業(yè)分析對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定具有重要意義。
       根據(jù)波特模型，任何產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)或國(guó)外，無(wú)論是生產(chǎn)產(chǎn)品或是提供服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律都將體現(xiàn)五種競(jìng)爭(zhēng)的作用力：即進(jìn)入威脅、替代品威脅、買方議價(jià)能力、供方議價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)（電腦行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)示意圖見圖2）。企業(yè)只有在明確了解和分析驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，建立起相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能獲得持續(xù)發(fā)展。
       （一）潛在進(jìn)入者的威脅
       由于電腦行業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，近幾年來(lái)一直保持較高的增長(zhǎng)率，因此必然吸引眾多的其他行業(yè)廠商進(jìn)入這一行業(yè)，同時(shí)由于臺(tái)式電腦的產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，生產(chǎn)組裝技術(shù)要求不高，進(jìn)入壁壘低，最近幾年來(lái)先后有部分傳統(tǒng)家電廠商挾品牌、資金、技術(shù)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)擇機(jī)而入，如海爾、TCL、海信等家電廠商都已進(jìn)軍電腦業(yè)。今后可能還有更多的家電廠商會(huì)涉及電腦業(yè)。另外，一些原來(lái)主要生產(chǎn)兼容機(jī)的小廠也有可能擴(kuò)大規(guī)模進(jìn)入品牌機(jī)之列，如神舟電腦。這些新的電腦本土品牌將主要選擇本區(qū)域的三四級(jí)市場(chǎng)，在價(jià)格策略上，則緊盯了兼容機(jī)與知名品牌機(jī)之間的空白處，比兼容機(jī)價(jià)格略高，但是低于知名品牌電腦。
       （二）替代品形成的威脅
       在過(guò)去多年里，電腦是IT產(chǎn)業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的中心，它像一根中軸線，將硬件業(yè)、軟件業(yè)、服務(wù)業(yè)貫穿起來(lái)，成為IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力，其發(fā)展水平更是 IT 產(chǎn)業(yè)的主要標(biāo)志。但隨著 Internet 的發(fā)展，電子商務(wù)的興起，人們的注意力開始轉(zhuǎn)向，更加關(guān)注信息的交換和共享。于是，同樣滿足用戶上網(wǎng)、打游戲需要的小型、廉價(jià)、簡(jiǎn)化的Internet 裝置和信息家電對(duì)電腦消費(fèi)構(gòu)成了一定的威脅。
       （三）顧客的壓力
       最終消費(fèi)者和經(jīng)銷商作為購(gòu)買電腦的顧客，競(jìng)爭(zhēng)手段是壓低價(jià)格、要求較高的服務(wù)質(zhì)量、索取更多的服務(wù)項(xiàng)目，并且從電腦廠商彼此對(duì)立的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中獲利。
       （四）供方的壓力
       供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅表現(xiàn)在其作為賣者的議價(jià)能力上：在電腦行業(yè)，這種議價(jià)能力與供應(yīng)商的壟斷程度有關(guān)�，F(xiàn)在大多數(shù)電腦使用的是微軟和 Intel公司的組合品，即Windows 操作系統(tǒng)和 Intel CPU。微軟和Intel公司由于其壟斷程度高，議價(jià)能力大。組裝電腦的其他配件如：主板、硬盤、光驅(qū)、顯示器等，由于供應(yīng)商眾多，其議價(jià)能力小。
       （五）現(xiàn)有品牌廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)
       國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的品牌機(jī)廠商主要分為兩類：一類是以聯(lián)想、方正、清華同方為代表的國(guó)內(nèi)品牌廠商，一類是以戴爾、IBM、惠普、康柏為代表的已實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)的國(guó)外品牌廠商。隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及和共享性的增強(qiáng)，單純依據(jù)技術(shù)構(gòu)成很難區(qū)分品牌的差異，固有的品牌知名度和美譽(yù)度在一定程度上固化了電腦的市場(chǎng)格局。其中國(guó)內(nèi)品牌在家用電腦市場(chǎng)上居于領(lǐng)先地位，而國(guó)外品牌在商用電腦高端市場(chǎng)上有一定的優(yōu)勢(shì)。各廠商為了保持或擴(kuò)大份額，在各自的細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
      
       我國(guó)電腦市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
      
       市場(chǎng)研究公司Gartner報(bào)告顯示，盡管長(zhǎng)期看，電腦銷售市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度在減緩，但由于筆記本電腦的價(jià)格降低，性能改進(jìn)，這將進(jìn)一步推動(dòng)未來(lái)個(gè)人電腦銷售繼續(xù)增長(zhǎng)。
       另外，美國(guó)和西歐的經(jīng)濟(jì)更加成熟，這將使得計(jì)算機(jī)的銷售由臺(tái)式機(jī)用戶向筆記本電腦轉(zhuǎn)移，計(jì)算機(jī)的需求將繼續(xù)增加。