傳奇CEO喬布斯
導(dǎo)讀：國外媒體今天撰文稱，蘋果周二宣布，CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)將不會在2009年1月的MacWorld大會上發(fā)表外界期待已久的演講，此次也是蘋果最后一次參加Macworld大會。此舉引起軒然大波，導(dǎo)致蘋果股價下跌近8%，并引發(fā)了外界對喬布斯健康狀況惡化以及新開發(fā)放緩的質(zhì)疑。
后備隊伍
或許上述爭論會慢慢偃旗息鼓，但另外一個問題仍將浮在水面，即蘋果如何在沒有喬布斯的情況下，依然保持不斷推出新品的步伐？
自2004年喬布斯接受癌癥治療后，關(guān)于他是否將繼續(xù)蘋果的猜測一直不絕于耳。長期以來，蘋果以時尚著稱的產(chǎn)品設(shè)計一直與喬布斯本人緊密相連。目前還沒有任何喬布斯的狀態(tài)將出現(xiàn)變化的跡象，蘋果發(fā)言人雖然拒絕透露他的健康狀況，但表示：“如果董事會或喬布斯本人認(rèn)為他無法勝任CEO一職，我相信他們會讓大家知道！
但如果情況出現(xiàn)變化將會怎樣？有了解蘋果內(nèi)部運作的知情人士透露，從開發(fā)蘋果軟硬件及的發(fā)展來看，并沒有理由過于悲觀。有部分人相信，該開發(fā)團(tuán)隊目前已經(jīng)非常強大，如果沒有大批頂尖離開，蘋果將有能力在沒有喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新步伐。
有一個跡象表明了團(tuán)隊的自信。10月份，當(dāng)蘋果推出新MacBook產(chǎn)品線時，盡管喬布斯仍然主導(dǎo)了產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場，但參會的高管人數(shù)卻史無前例。
喬布斯在1985年離開蘋果，并于1997年重返該公司執(zhí)掌帥印，他帶領(lǐng)蘋果開發(fā)了開創(chuàng)性的iMac、iPod和iPhone等產(chǎn)品，并在這些數(shù)碼產(chǎn)品的創(chuàng)意中扮演了重要的角色，為了可能影響用戶體驗的每一個細(xì)節(jié)殫精竭慮。但蘋果前高管表示，這些產(chǎn)品并非喬布斯本人的設(shè)計，他更像一個提煉并改善產(chǎn)品創(chuàng)意的“主編”。曾在八十年代及喬布斯重返后為其過的蘋果退休工程師比爾·布爾(Bill Bull)說：“喬布斯并沒有提出這些創(chuàng)意，他只是對這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選！
蘋果的具體創(chuàng)新工作更多地直接取決于喬納森·埃維(Jonathan Ive)等高管，埃維是負(fù)責(zé)蘋果工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的高級副總裁，該設(shè)計團(tuán)隊主導(dǎo)著產(chǎn)品的外觀及產(chǎn)品的體驗，例如超薄筆記本Macbook Air等。
另一位高級副總裁斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)則帶領(lǐng)iPhone操作系統(tǒng)及其他軟件的開發(fā)團(tuán)隊。今年早些時候，福斯托爾曾兩次在媒體及科技活動中發(fā)表演講，表明其在蘋果的重要性正與日俱增，他的演講也表現(xiàn)出了與喬布斯類似的風(fēng)格。
其他蘋果的重要人物還包括蘋果零售商店高級副總裁羅恩·約翰遜(Ron Johnson)，他策劃的蘋果商店大獲。最近幾年，設(shè)計時尚的蘋果商店在iPod和Macintosh的發(fā)展中扮演了重要的角色。
蘋果高管團(tuán)隊的唯一變化是，11月初，負(fù)責(zé)iPod部門的高級副總裁托尼·法德爾(Tony Fadell)宣布離職。法德爾曾被譽為“iPod之父”，他最先提出了iPod創(chuàng)意，并力排眾議，說服喬布斯支持他的想法。法德爾稱仍將擔(dān)任喬布斯的顧問。目前負(fù)責(zé)iPod部門的是前IBM高管馬克·派普馬斯特(Mark Papermaster)。
親歷親為
針對每個開發(fā)中的設(shè)計項目，喬布斯每周或每兩周都將召開有重要成員參加的會議，在這些會議上，喬布斯會對開發(fā)過程提出意見，并對增加或者減少部分功能提出建議。
曾在蘋果工作過的軟件開發(fā)人員格列·里德(Glenn Reid)回憶稱，在一個圖片編輯程序即將發(fā)布幾天前，喬布斯召開會議，并在最后一分鐘認(rèn)為，軟件中的一項索引功能使該系統(tǒng)變得無謂的復(fù)雜，并決定取消這項功能。當(dāng)時產(chǎn)品文檔都已經(jīng)打印成冊，這讓里德及其軟件團(tuán)隊感到非常沮喪，但他承認(rèn)：“這使產(chǎn)品變得更好了！
里德表示，喬布斯不愿意妥協(xié)，而且其權(quán)威性也讓他可以在最后一分鐘發(fā)表意見，這也成為蘋果開發(fā)新產(chǎn)品中的成功關(guān)鍵。曾在八十年代和1998年-2005年在蘋果工作過的工程師喬治·克瑞(George Crow)強調(diào)，在喬布斯離開蘋果的日子里，該公司一直在困境中掙扎。
另一方面，喬布斯的固執(zhí)有時也顯得不切實際。例如，在最初設(shè)計Macintosh時，喬布斯希望“讓內(nèi)部也變得很漂亮”，希望電腦內(nèi)部的電線可以使用蘋果早期標(biāo)志的彩虹色。但克瑞表示，最終他說服了喬布斯，這是一種不必要的開支。
曾在喬布斯離開蘋果期間在該公司工作的邁克爾·麥斯(Michael Mace)認(rèn)為，蘋果應(yīng)該任命一個在產(chǎn)品方面可以獨立進(jìn)行關(guān)鍵決策的繼任者，就像喬布斯目前的角色一樣。麥斯表示，當(dāng)喬布斯不在蘋果的時候，高管委員會經(jīng)常做出許多妥協(xié)，從而導(dǎo)致好的創(chuàng)意無法通過，他認(rèn)為：“高管們將選擇最安全的設(shè)計”，而不是最好的設(shè)計。
但克瑞認(rèn)為，喬布斯已經(jīng)聘請或者培養(yǎng)了能夠反映自己產(chǎn)品愿景的優(yōu)秀人才，特別是埃維的思路與喬布斯有諸多共通之處，而喬布斯的敏銳也已經(jīng)深深地植根于蘋果普通設(shè)計人員和工程師的設(shè)計中，人們將會不由自主地問：“如果是喬布斯，他會怎么思考這個設(shè)計呢？”
繼任懸疑
高管獵頭及咨詢公司Devine Capital Partners的獵頭瑞克·迪瓦恩(Rick Devine)認(rèn)為，蘋果將在后喬布斯時代保持成功，他預(yù)計蘋果將在未來的幾年中更多地依靠執(zhí)行力，而不是從根本上改變喬布斯在過去10年間奠定的基礎(chǔ)。
4年前，蘋果COO蒂姆·庫克(Tim Cook)曾在喬布斯治療癌癥期間短暫負(fù)責(zé)該公司的日常運作，外界普遍認(rèn)為，在必要情況下，庫克可能會馬上重新管理蘋果。但喬布斯長期的繼任者選擇仍舊是一個問題。
迪瓦恩預(yù)計，蘋果可能仿效迪斯尼幾年前挑選CEO的做法。迪斯尼當(dāng)時不但考慮內(nèi)部候選人羅伯特·英格(Robert Iger)，也將目光投向了eBay前CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)等外部高管。
迪瓦恩表示，公司董事會很少在正式尋找CEO之前，透露可能成為CEO的內(nèi)部候選人。他表示：“對于有4、5個可能成為候選人的公司來說，這樣做沒有什么好處！
大多數(shù)觀察人士相信，如果沒有喬布斯和他令人期待的新產(chǎn)品主題演講，“那種定期而來的刺激將會遜色不少！盢eedham分析師查理·沃爾夫(Charlie Wolf)說。
盡管蘋果周二表示，喬布斯將不參加明年1月初的Macword大會，該公司總監(jiān)菲利普·斯奇樂(Philip Schiller)將代替他發(fā)表演講。但目前還沒有跡象表明，喬布斯將放棄他的蘋果產(chǎn)品“代言人”角色。
去年6月份，喬布斯在參加活動時，消瘦的外形引發(fā)了外界對其健康狀況的擔(dān)憂。知情人士透露，喬布斯隨后向媒體發(fā)表聲明，請外界無需擔(dān)心其健康狀況，稱自己只是受到病毒感染，而且在參加活動之前剛剛恢復(fù)，加上癌癥手術(shù)影響到消化系統(tǒng)，所以體重減輕。喬布斯同時表示自己的癌癥已經(jīng)痊愈。