如今，國內(nèi)的小型便利店如雨后春筍般迅速的發(fā)展起來。面對激烈的市場競爭，便利店在百貨店和大型倉儲店的夾縫中生存。便利店的經(jīng)營由于面積有限，商圈又小，不利于進行大規(guī)模的促銷宣傳，和消費群的比較固定，使得很多便利店經(jīng)營守舊，策劃單一，競爭力極弱的現(xiàn)象發(fā)生。
便利店的營銷策劃應(yīng)當(dāng)集中其集體的優(yōu)勢，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一行動。策劃的方面可以從以下幾方面展開：
1． 增加對賣場環(huán)境的渲染力度。漫步街頭，你就可以看到各個專賣店一邊放著動人的音樂，一邊是大幅的POP廣告宣傳。由此，我不禁要對很多便利店的環(huán)境布置大為慚愧。購物行為的從眾性和趨同性是刺激顧客購買的絕好手段，人氣和買氣的烘托是生意興隆的根本。現(xiàn)在的很多便利店的環(huán)境布置都過于陳舊，與購物不協(xié)調(diào)。購物環(huán)境包括的是人的視覺，聽覺，觸覺，嗅覺，味覺。視覺即要求商品的陳列新穎，色彩搭配合適，POP書寫醒目度和張貼的位置，服務(wù)人員的表情，態(tài)度。聽覺即為門店的背景音樂和奇特顧客的評價聲等。觸覺要求門店所售的商品必須光亮整潔，做到一塵不染。嗅覺即為門店的空氣流通性。在以上幾方面中，目前便利店普遍存在的是：（1）。POP的書寫不統(tǒng)一，統(tǒng)一后的POP更有助于規(guī)范管理，提高促銷效果。（2）門店的背景音樂很亂，有的是廣播，有的是流行音樂。據(jù)調(diào)查：購物行為會隨背景音樂的節(jié)奏而發(fā)生變化。過快的節(jié)奏和嘈雜的聲音不僅會影響購物的心情，還可能減少顧客的購買量。適度的音樂有助于減慢顧客的購物步伐，延長購物時間，從另一角度還會體現(xiàn)出一個公司的整體管理水平。門店的背景音樂最好由公司總部統(tǒng)一制作，從早上開門開始，與各個時段配以歡迎詞和本超市的介紹，以加強對公司形象宣傳和促銷方案，同時還可以適量的穿插新商品的介紹，甚至可以代理宣傳廠商廣告信息，這樣做不僅可以使門店的背景音樂得以統(tǒng)一，還有助于營造購物環(huán)境，增強顧客對門店的忠實度。
2． 部分門店的促銷活動在策劃上不周詳，很多公司的促銷活動都總是很難達到自己的預(yù)期目的。如某門店在去年教師節(jié)，對特級教師憑證書可在任一家店鋪領(lǐng)取百元商品，結(jié)果只有幾位教師來領(lǐng)取，促銷效果很差。但是將此改為：由門店經(jīng)理將禮品送到所在區(qū)的特級教師家中，同時配以新聞宣傳，這樣做的促銷效果將會更具影響力。
3． 節(jié)假日的銷售額在目前全年的比例中愈來愈大，而門店在節(jié)假日中的促銷活動總是準備不足，缺少全年的預(yù)期規(guī)劃，總是急來抱佛腳，沒有明確的促銷安排，導(dǎo)致門店的節(jié)假日銷售額增長幅度不大。
4． 門店的形象是“年年月月店相似，月月年年人不同”。門店的整體形象和具體的營銷活動呆板，導(dǎo)致門店在其商圈范圍內(nèi)影響力，競爭力，控制力不足，甚至很難形成自己的固定顧客群體，如此簡單的方式，不能或很難刺激顧客的隨機消費，尤其是在商業(yè)的淡季，顯得更為重要。
隨著商業(yè)淡季的到來，對門店的經(jīng)營運作的要求，就越來越高。只有搞好門店的營銷策劃，在能真正達到淡季不淡，旺季更旺。沒有靈活的商業(yè)運作，吸引不了更多的顧客，銷售自然無從談起。面對疲軟的市場，靈活的商業(yè)運作，才能使便利店獲得應(yīng)有的成就。