“我們?cè)谌A南、西北、西南地區(qū)已經(jīng)有了不小的成就,但是不會(huì)盲目全國擴(kuò)張,尤其是在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)面臨較大困難的情勢(shì)下,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)零售企業(yè)要更加堅(jiān)守已經(jīng)取得不錯(cuò)成績(jī)的陣地,打好本地策略牌!蔽靼踩巳藰烦杏邢薰荆ㄏ路Q“人人樂”)有關(guān)負(fù)責(zé)人黃林向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》指出。
切莫急于全國擴(kuò)張,充分發(fā)揮本地企業(yè)“土”優(yōu)勢(shì),是區(qū)域型中小零售企業(yè)的一大“過冬”策略。
不忙全國擴(kuò)張
人人樂擁有大型超市和大型專業(yè)百貨兩種經(jīng)營業(yè)態(tài),在華南、西北、西南等23個(gè)城市擁有大型門店、社區(qū)超市近百家,但目前還沒有擴(kuò)張到華東和沿海地區(qū)。對(duì)人人樂來說,并不是沒有布點(diǎn)全國的愿望,而是要審時(shí)度勢(shì),尤其是在消費(fèi)市場(chǎng)走低的情況下,應(yīng)該放慢全國擴(kuò)張策略,主攻已經(jīng)集中布點(diǎn)的市場(chǎng)。
“門店數(shù)量多,并不能代表盈利能力就強(qiáng),我們畢竟是區(qū)域性的企業(yè),現(xiàn)在盲目擴(kuò)張到華東沿海地區(qū),如果帶來虧損的話,將會(huì)得不償失!秉S林說。
持有同樣觀點(diǎn)的還有步步高商業(yè)股份有限公司(下稱“步步高”)。比起人人樂,步步高更加不愿意做全國擴(kuò)張!皡^(qū)域優(yōu)勢(shì)本來就是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)力,絕對(duì)沒有必要非走全國路線不可,尤其是在‘過冬’的時(shí)候。不過,做強(qiáng)本地市場(chǎng)必須要有非常‘本地’的策略!辈讲礁咂髽I(yè)文化推進(jìn)部部長(zhǎng)劉蘭峰表示,二、三線城市的消費(fèi)水平不如一線大城市,可是研究市場(chǎng)之后會(huì)發(fā)現(xiàn),絕對(duì)不能做些亂七八糟的低價(jià)“山寨”品牌商品,這類城市的客戶群有個(gè)特點(diǎn),就是希望支付相對(duì)低價(jià)卻擁有具有大眾知名度的貨品,但一定要是正品。
針對(duì)這種特殊的需求,步步高在做百貨招商的時(shí)候,引入CK、阿迪達(dá)斯、耐克等具有大眾知名度的品牌,通過進(jìn)貨渠道消化成本等方式,將市場(chǎng)價(jià)格壓低。
步步高還嘗試了一個(gè)特殊的促銷活動(dòng),即24小時(shí)通宵達(dá)旦促銷。凌晨時(shí)分,步步高門店前的廣場(chǎng)內(nèi)擺出阿迪達(dá)斯、PUMA等知名品牌特賣區(qū),折扣低至3折,吸引來無數(shù)客人寧愿“今夜無眠”也要購得貨品,此舉大大提升了銷量。
武漢中百連鎖倉儲(chǔ)超市(下稱“武漢中百”)采取的本地策略更為有趣,這家企業(yè)的總經(jīng)理程軍介紹,為了讓超市環(huán)境革新,促進(jìn)客人的消費(fèi),武漢中百在當(dāng)?shù)貒L試“超市百貨化”的做法,即將原本開架式的超市變成百貨格局,每個(gè)區(qū)域裝修成獨(dú)立的店鋪模式,并加以時(shí)尚感設(shè)計(jì),比如分割為食品區(qū)、服飾區(qū)、兒童天地等。
“客人對(duì)這種新模式很好奇也很喜歡,其實(shí)貨品都還是一樣的,做了不同的格局,就可以促進(jìn)消費(fèi)!背誊婎H感自豪。
定位“大眾化”
中國協(xié)會(huì)研究發(fā)現(xiàn),在今年三季度全國消費(fèi)市場(chǎng)走低的情況下,其實(shí)在二、三線城市內(nèi),零售業(yè)受到的沖擊還不算太大,這些生于斯,長(zhǎng)于斯的中小型區(qū)域零售企業(yè)反而在“嚴(yán)冬”中有著探求發(fā)展的機(jī)會(huì)。
步步高創(chuàng)建于1995年,總部位于湖南湘潭市!拔覀兊拈T店基本都在湖南和江西,在這些地區(qū)屬于數(shù)一數(shù)二的零售商。”劉蘭峰談起公司很是自豪。步步高在當(dāng)?shù)貙儆诘湫偷膮^(qū)域化全業(yè)態(tài)零售企業(yè),戰(zhàn)線絕對(duì)不會(huì)拉長(zhǎng),但在一個(gè)區(qū)域內(nèi)把大賣場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)超市、百貨、購物中心等業(yè)態(tài)都做全。
“我們也知道在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太景氣的形勢(shì)下,消費(fèi)行業(yè)多少會(huì)受到?jīng)_擊,步步高在發(fā)展方面更加要講究技巧,比如我們的全業(yè)態(tài)區(qū)域集中法則,就覆蓋了所有層面的消費(fèi)需求,而且我們選址會(huì)集中在一處,消費(fèi)者被步步高所‘包圍’,無論去哪家門店消費(fèi),最終都是我們的客戶!眲⑻m峰介紹。
“除了做全業(yè)態(tài),在消費(fèi)市場(chǎng)走低的時(shí)候,調(diào)整定位也很重要。我們更加注重發(fā)展定位大眾化、低端業(yè)態(tài)!眲⑻m峰說。
本著這樣的理念,步步高目前對(duì)部分新項(xiàng)目都調(diào)整了定位。已經(jīng)擁有13家百貨店的步步高,準(zhǔn)備接下來將百貨作為發(fā)展重點(diǎn),但與此前已經(jīng)開業(yè)的稍偏中高端的步步高百貨不同,接下來的新開百貨店定位大眾化,商品的整體價(jià)格都會(huì)比較低。
“我們很有信心應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境,通過這些策略,我們會(huì)一如既往地發(fā)展擴(kuò)張!眲⑻m峰說。