王景菊告訴記者，那一天商場沒有任何活動，蘭蔻等頂級化妝品自己比拼著大搞贈送，集聚效應(yīng)帶動全場銷售，幾乎每個營業(yè)員收錢遞貨到手發(fā)軟，不少暢銷產(chǎn)品賣到斷貨，就連任何活動都沒有參加的SK－II，當(dāng)天銷售8萬元。

　　究竟是誰在消費這些奢侈品？這些人群的身份我們不得而知，但各大品牌銷售人員了解到，這些人分為以下幾類。

　　第一類是特別有錢的人占20％左右，他們看中的是品牌的效果，是品牌的忠實擁護(hù)者，一般某個品牌全線產(chǎn)品都購買齊全，而且長期消費。

　　第二類是所謂的“中產(chǎn)階級”占70％，他們有一定的知識、品位，追求品質(zhì)和精致。他們的消費特點一般成套購買每個品牌暢銷化妝品，但忠誠度不高，像個聯(lián)合國。

　　第三類是收入約在1000元左右的工薪階層占10％，他們通常會購買品牌化妝品單一的產(chǎn)品，而且大多沖著大型的促銷和豐厚的贈送活動而去。

　　魏小姐，30歲，未婚，是南京一家公司的部門經(jīng)理，在她的化妝臺上，密布著SK－II的神仙水、蘭蔻的眼霜、香奈爾的香水……

　　她告訴記者，當(dāng)她的收入穩(wěn)定在3000元以上的時候，就開始消費頂級化裝品，并且再也離不開了。兩年前，她還乘工作之便，到上海、北京甚至香港購買產(chǎn)品，現(xiàn)在南京的頂級化妝品基本齊全了，便就近在金鷹消費了。像蘭蔻金純系列的護(hù)膚品，一套就要五六千，三個月不到就用完了，加上彩妝，平均下來，每月約有2000元貢獻(xiàn)給金鷹了。

　　“我周遭的朋友都是頂級化妝品的忠實消費者。”魏小姐這樣說。像魏小姐這樣每年花兩三萬元在頂級化妝品上的時尚人士究竟有多少，沒有人做過確實的統(tǒng)計。

　　但是，金鷹透露的資料顯示，CD、雅頓、倩碧等每一個品牌的客戶資料中，都有年消費6萬元以上的客戶，最多約在10萬元以上。

　　蘭蔻的柜臺小姐告訴記者，有一位鎮(zhèn)江的消費者，僅在今年的1－3月就已經(jīng)消費10多萬了。

　　金鷹化妝品銷量全國第五

　　HR、香奈爾、SK－II……據(jù)統(tǒng)計，南京市場中高檔化妝品約有30多個，其中業(yè)內(nèi)公認(rèn)的十大頂級化妝品，除嬌韻詩以外，悉數(shù)全部進(jìn)入南京市場，而且銷量驚人。

　　據(jù)化妝品品類最為齊全的金鷹統(tǒng)計，2004年金鷹一樓化妝品總銷量1．2億元，位列全國第五，資生堂、嬌蘭、雅詩蘭黛等大牌化妝品單柜銷售名列全國前十。

　　金鷹一樓經(jīng)理介紹，金鷹化妝品銷售每年以20％的速度增加，2004年，當(dāng)金鷹引進(jìn)了9大頂級化妝品時，銷售額猛增40％以上。王景菊說，人們使用頂級化妝品一方面看中了大牌的品質(zhì)，更重要的是看中了品牌所代表的身份、地位等內(nèi)涵。