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如何提高眼鏡店的知名度 - 美萍眼鏡店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

[日期:2008-07-17 ] 來(lái)源:  作者:未知
一、品牌亮點(diǎn)推廣
1、 一賣(mài)點(diǎn)各顯身手:
“少即是多”的哲學(xué)在品牌推廣上也是不例外,抓住企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì) / 產(chǎn)品特色,提一個(gè)“獨(dú)特的宣傳業(yè)務(wù)主張理論”就很容易成為極具殺傷力的“核武器”,但放眼目前現(xiàn)狀,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重了,真想找出一個(gè)“羨煞眾盤(pán)”的獨(dú)有賣(mài)點(diǎn),還真難如老美抓拉登。

但也無(wú)妨,還可以退而求其次,每次促銷(xiāo)推廣只著重訴求一個(gè)賣(mài)點(diǎn),圍繞這一點(diǎn)展開(kāi),如此勁往一處使,自然就容易形成穿透力,正所謂“錐處囊中,不出也難”,眼鏡行業(yè)作為一個(gè)具有“半醫(yī)半商”雙重特征的行業(yè)來(lái)說(shuō),其產(chǎn)品本身由多個(gè)元素構(gòu)成。在如今眼鏡產(chǎn)品外部形態(tài)高度同質(zhì)化的情況下,我們就應(yīng)該更注重挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵以突出自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)(也就是市場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn)),使之成為區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和占領(lǐng)市場(chǎng)的武器。眼鏡作為一種消費(fèi)品,到底消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中更需要的是什么?我們不難看到,面對(duì)如今琳瑯滿目的眼鏡產(chǎn)品,消費(fèi)者越來(lái)越理性,在追求外在時(shí)尚美觀的同時(shí),更看重產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)和眼睛的健康保健。其內(nèi)在品質(zhì)的一個(gè)重要構(gòu)成要素便是驗(yàn)光配鏡的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。所以,在品牌定位上應(yīng)抓住和大張旗鼓地宣傳“專業(yè)、技術(shù)”這張王牌,并且這也應(yīng)該是長(zhǎng)期的訴求點(diǎn)。

此外,在產(chǎn)品促銷(xiāo)和品牌推廣的過(guò)程中,不應(yīng)采取面面俱到的策略,要分階段、時(shí)間的進(jìn)行,并且應(yīng)該配合具體情況(市場(chǎng)需要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等)。因?yàn)榇竺娣e促銷(xiāo)和長(zhǎng)時(shí)間促銷(xiāo)容易造成促銷(xiāo)疲勞,消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)習(xí)以為常,缺乏購(gòu)買(mǎi)吸引,同時(shí)給企業(yè)造成資金、人力、物力的浪費(fèi)。所以,在促銷(xiāo)的時(shí)候應(yīng)該有每次促銷(xiāo)的主題和重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,并且應(yīng)該成階梯狀,將促銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)進(jìn)行,并且是有計(jì)劃和遞進(jìn)形式來(lái)開(kāi)展。如在寒暑假學(xué)生配鏡集中時(shí)期,在開(kāi)展學(xué)生優(yōu)惠促銷(xiāo)過(guò)程中,并不非要一味的跟隨其他商家開(kāi)展相同打折降價(jià)活動(dòng),可以采取組合套餐形式,推出A、B、C、等不同等級(jí)的價(jià)格組合方式,以適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)條件學(xué)生的需要,同時(shí)采取贈(zèng)送禮品帶動(dòng)促銷(xiāo)(禮品一定要選擇和學(xué)生相貼切的產(chǎn)品)。此外,將定位融入其中,做為每次推廣促銷(xiāo)時(shí)加以附帶宣傳,畢竟家長(zhǎng)才是學(xué)生的經(jīng)濟(jì)支撐,而家長(zhǎng)作為較理性的消費(fèi)者更注重的是品牌和質(zhì)量,出于對(duì)孩子身心健康的考慮更多關(guān)注的是驗(yàn)光配鏡的精確性。并且即使是在寒暑假促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該有所變化,不能一成不變,分階段有特點(diǎn)的進(jìn)行。相同,針對(duì)夏季太陽(yáng)鏡熱銷(xiāo)季節(jié),可以開(kāi)展“炫彩風(fēng)暴”等有鮮明主題的促銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推廣幾個(gè)品牌,這樣不僅可以拉攏和經(jīng)銷(xiāo)、代理的關(guān)系,獲得更多的支持(產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、宣傳等),同時(shí)形成一種聲勢(shì)和潮流,達(dá)到推廣企業(yè)形象的目的,更終實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。但在推廣過(guò)程中,推廣的產(chǎn)品更好區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避免對(duì)戈斯殺,這樣往往達(dá)不到預(yù)期的效果,還會(huì)兩敗俱傷。

2、 一根紅線貫穿其中:
對(duì)企業(yè)品牌推廣來(lái)說(shuō),尤其是品牌,若能找到一個(gè)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)就可以一直讓它反復(fù)發(fā)光發(fā)熱,而對(duì)于強(qiáng)項(xiàng)極多的賣(mài)點(diǎn)來(lái)說(shuō),即使你挖掘出一個(gè)獨(dú)有大賣(mài)點(diǎn),也很難自始至終在推廣上“專寵”它。
如何把強(qiáng)項(xiàng)部分串聯(lián)起來(lái),不管是在管理上,還是在品牌推廣上,產(chǎn)品業(yè)務(wù)市場(chǎng)上,還是在策劃賣(mài)點(diǎn)上,使企業(yè)優(yōu)勢(shì)形成系列模式,有一個(gè)企業(yè)特有的創(chuàng)新風(fēng)格與述說(shuō)……

3、 大概念大鳴大放(重點(diǎn)之重):
品牌策劃的高端手段,當(dāng)然非炒作概念莫屬,因?yàn)闊o(wú)論獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)也好,系列賣(mài)點(diǎn)也罷,終歸有點(diǎn)“小家碧玉”和“小打小鬧”的感覺(jué)。
而概念推廣就不同了,它一般從大處著眼,整合了諸多資源,具有某種稀缺性和唯一性,找準(zhǔn)企業(yè)特定資源優(yōu)勢(shì),提出品牌推廣發(fā)展概念,引動(dòng)業(yè)內(nèi)矚目。

4、 品牌路線:
品牌是眾多賣(mài)點(diǎn)中的一個(gè),應(yīng)結(jié)合整體的推廣計(jì)劃來(lái)走。

二、行業(yè)洗牌的主角是消費(fèi)者(誠(chéng)信機(jī)制的建立)
每個(gè)行業(yè)都有潮起潮落,這是一般規(guī)律,那么企業(yè)怎樣才能立于不敗之地呢?其實(shí)原理很簡(jiǎn)單,就像其他行業(yè)一樣,消費(fèi)者鐘愛(ài)你的產(chǎn)品,你就勝出了。

消費(fèi)者往往更關(guān)心的是產(chǎn)品與使用上的問(wèn)題(包括售后服務(wù)的優(yōu)良與內(nèi)涵、產(chǎn)品的安全承諾、安全保障的投入與系數(shù)承諾機(jī)制的建立等等),這才是眼鏡商創(chuàng)立自己名譽(yù)更重要的——這名譽(yù)就是品牌,而好的名譽(yù)就代表著業(yè)務(wù)量。

然則眼鏡商如果認(rèn)為與消費(fèi)者是一次性博弈,那些精致細(xì)小的工作可有可無(wú),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。買(mǎi)方市場(chǎng)情況下,在其他競(jìng)爭(zhēng)條件不變的情況下,消費(fèi)者往往會(huì)選擇信譽(yù)好的企業(yè),這時(shí)你就在行業(yè)洗牌當(dāng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì),有了聲譽(yù),有了堅(jiān)定的客戶,銀行、供應(yīng)商等各方面對(duì)你的支持也就變得堅(jiān)定起來(lái),所以眼鏡商在行業(yè)洗牌當(dāng)中安全度過(guò),一定要以消費(fèi)者為中心。
當(dāng)然信譽(yù)不僅僅是企業(yè)信譽(yù),還包涵更多的信譽(yù)基因在里面:
1、企業(yè)信譽(yù)、
產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)等等
企業(yè)的宗旨、理念,誠(chéng)信、承諾等等
2、公眾信譽(yù)、
業(yè)內(nèi)業(yè)外,消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等
3、公益信譽(yù)、
服務(wù)社會(huì),服務(wù)大眾,關(guān)注消費(fèi)者,無(wú)或少負(fù)面報(bào)道等等
4、政府信譽(yù)、
遵紀(jì)守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),無(wú)偷稅漏稅等等
5、安全信譽(yù)等等。
對(duì)出售的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé),沒(méi)有或極少出現(xiàn)因?yàn)槠髽I(yè)或產(chǎn)品的原因給他人帶來(lái)?yè)p失等等

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