書(shū)店地理位置的選擇，是商業(yè)投資戰(zhàn)略決策的一項(xiàng)重要內(nèi)容。給書(shū)店選定地址，意味著給書(shū)店經(jīng)營(yíng)方向定位。科學(xué)適宜的店址，經(jīng)營(yíng)成功率可達(dá)70%。古語(yǔ)云“一步差三市”，就是書(shū)店經(jīng)營(yíng)成功率的生動(dòng)描寫(xiě)。
選定的書(shū)店地址，要讓經(jīng)營(yíng)者滿意，更要讓讀者滿意。
北京知道圖書(shū)廣場(chǎng)的選址，可說(shuō)是被調(diào)研的所有書(shū)店中最欠考慮的。書(shū)店位于大鐘寺附近，地處中關(guān)村邊緣地段，公共交通不便，客流量很小。此外，在中關(guān)村的繁華街區(qū)，已有風(fēng)入松書(shū)店、中關(guān)村圖書(shū)大廈等書(shū)店。
一位業(yè)內(nèi)人士形容知道圖書(shū)廣場(chǎng)所處地段，像一個(gè)魚(yú)網(wǎng)—網(wǎng)不住人氣。書(shū)店設(shè)在二樓，一層是一個(gè)五金批發(fā)市場(chǎng)，如此的環(huán)境使應(yīng)該容顏優(yōu)雅的書(shū)店顯得不倫不類(lèi)，書(shū)店的整體格調(diào)降低了，檔次比別人矮了一大節(jié)。
此外，知道圖書(shū)廣場(chǎng)的賣(mài)場(chǎng)過(guò)大，管理能力有限，經(jīng)營(yíng)手法不切合實(shí)際，求勝心切，雖巨額投入，但虧損老虎難攔，惡性循環(huán)成疾，資本不會(huì)添進(jìn)無(wú)底的洞，淘汰出局自然是情理之中的事情。
中關(guān)村圖書(shū)大廈位于中關(guān)村的辦公區(qū)內(nèi)，周?chē)泻芏嗟膶?xiě)字樓，此處并不是吸引讀者的最佳地段。雖然交通還算便利，但是對(duì)面不遠(yuǎn)就是海淀圖書(shū)城，在經(jīng)營(yíng)上肯定會(huì)受到一定程度的影響。
北京朝陽(yáng)區(qū)新華書(shū)店位于居民區(qū)內(nèi)，書(shū)店的？痛蠖嗍侵?chē)木用，由于便于居民就近買(mǎi)書(shū)，因此在這一地區(qū)上，讀者的滿意度較高。
王府井新華書(shū)店書(shū)店是北京最大的書(shū)店，始建于1949年2月10日。2000年，久負(fù)盛名的王府井新書(shū)店以現(xiàn)代化書(shū)城的嶄新面貌，重新屹立在商賈云集的王府井大街上，受到社會(huì)各階層人士廣泛關(guān)注。
在此次調(diào)研中，有32%的讀者是經(jīng)常來(lái)王府井書(shū)店選書(shū)的老顧客，而有40%的讀者是初次光臨書(shū)店，其中包括初來(lái)北京的外地人和慕名而來(lái)的新讀者。毫無(wú)疑問(wèn)，地理位置處在交通便利且繁華商業(yè)街的王府井書(shū)店，在位置上具有很高的讀者滿意度。不論是書(shū)店建立的時(shí)間，賣(mài)場(chǎng)的位置，還是讀者的來(lái)源，都明顯優(yōu)于其它被調(diào)研的書(shū)店。
隨著我國(guó)書(shū)業(yè)制度的逐步改革，零售書(shū)店出現(xiàn)了一系列嶄新的變化。我們調(diào)研的北京四家書(shū)店，全部采取超市經(jīng)營(yíng)模式，敞開(kāi)書(shū)架，讀者自選，顧客可以隨意選購(gòu)自己喜愛(ài)的書(shū)籍。
王府井書(shū)店更是采取超市加連鎖的模式，整合了北京市區(qū)50家新華書(shū)店，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一供貨，創(chuàng)立服務(wù)品牌，滿足讀者消費(fèi)需求。
在這些書(shū)店中，除銷(xiāo)售圖書(shū)音像之外，還銷(xiāo)售一些其他商品，如文教用品、照相器材、禮品等等。書(shū)店的多種經(jīng)營(yíng)，吸引了大量的客流，為顧客提供了更多的服務(wù)，提高了讀者的滿意度，也為書(shū)店增加不菲的收入。