書(shū)店圖書(shū)分類(lèi)展示怎樣引導(dǎo)讀者
| [日期：2009-08-27 ] |
來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：佚名 |
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一個(gè)書(shū)店可以有不同的區(qū)域設(shè)置方法，可以按不同思路的擺放圖書(shū)。不管采取什么方式設(shè)置區(qū)域、擺放圖書(shū)，其目的不外乎兩點(diǎn)：首先是為了能更好地引導(dǎo)讀者，使其能方便地選購(gòu)所需要的圖書(shū)；其次是方便書(shū)店內(nèi)部進(jìn)行有序的管理。為了達(dá)到這個(gè)目的，書(shū)店分類(lèi)架上的圖書(shū)陳列擺放，應(yīng)該遵循以下原則：邏輯思路清晰，主題設(shè)置生動(dòng)，引導(dǎo)方法有效。
第一原則 邏輯思路清晰
如何做到邏輯思路清晰？主要是根據(jù)書(shū)店的定位和目標(biāo)顧客群情況，嚴(yán)格按照一定的邏輯關(guān)系，確定各個(gè)區(qū)域和大類(lèi)別里的分類(lèi)線！
這種邏輯關(guān)系主要是通過(guò)一個(gè)一個(gè)的分類(lèi)牌連接具體體現(xiàn)出來(lái)。不但兩個(gè)書(shū)架之間的分類(lèi)牌要有連接的邏輯關(guān)系，而且同一個(gè)書(shū)架的每一格也可以考慮體現(xiàn)一定的邏輯關(guān)系——這種邏輯關(guān)系可以用導(dǎo)讀標(biāo)識(shí)(導(dǎo)讀條)注明，讓讀者清晰地感覺(jué)到！
這樣做的好處是什么？我們不妨來(lái)分析一下：清晰的分類(lèi)書(shū)架針對(duì)不同類(lèi)型的讀者各起什么作用？
首先，針對(duì)那些理性的、有目的的購(gòu)書(shū)者，他們選書(shū)主動(dòng)性較強(qiáng)，書(shū)店嚴(yán)格按照一定的思路和邏輯關(guān)系排列擺放圖書(shū)，且連貫有序，可保持讀者興趣的連續(xù)性，從而引導(dǎo)讀者順著這個(gè)思路去找所需要的圖書(shū)，節(jié)省尋找時(shí)間！
在這種情況下，分類(lèi)架上陳列的書(shū)應(yīng)該囊括店內(nèi)該類(lèi)別所有的圖書(shū)。這樣不但不會(huì)漏掉任何一本讀者感興趣的圖書(shū)，有些隱藏的品種也很可能被讀者發(fā)現(xiàn)，讓好書(shū)真正能找到“知音”。比如，在當(dāng)代文學(xué)類(lèi)的圖書(shū)架上，如果按照作者姓名的英文字母順序排列，那么某個(gè)作家全部作品就應(yīng)該集中陳列在一起，這樣，讀者就能發(fā)現(xiàn)該作家所有的作品，從而購(gòu)買(mǎi)自己缺少的品種！
其次，針對(duì)隨機(jī)性的、目的不甚明確的讀者，書(shū)架上嚴(yán)格邏輯關(guān)系的有序展示，不但能吸引讀者眼球，也能激發(fā)其繼續(xù)往下看的愿望，這樣就可能發(fā)現(xiàn)自己感興趣的圖書(shū)，增加買(mǎi)書(shū)幾率！
有時(shí)候，書(shū)架上清晰的分類(lèi)線，按照一定順序設(shè)置的導(dǎo)讀條，還可以傳遞給讀者一定的知識(shí)，加深讀者對(duì)書(shū)店的認(rèn)可。如哲學(xué)類(lèi)圖書(shū)，如能按其發(fā)展歷史將各流派標(biāo)注分類(lèi)，可以讓讀者了解哲學(xué)發(fā)展的大致歷史概況，以及各流派分別有哪些代表人物和代表著作等！
第二原則 主題設(shè)置明確
我們知道，一篇文章標(biāo)題是否吸引讀者，是能否使讀者繼續(xù)往下看的關(guān)鍵。同樣的道理，一個(gè)書(shū)店圖書(shū)分類(lèi)如何設(shè)置，分類(lèi)名稱即圖書(shū)的主題如何設(shè)置，也是能否吸引讀者關(guān)注這個(gè)書(shū)架，進(jìn)而瀏覽該書(shū)架的一個(gè)重要因素。有時(shí)，同樣的圖書(shū)組合，取個(gè)有吸引力的名字往往能一下子就抓住讀者的眼球！
由于每家書(shū)店的顧客定位不同、大小規(guī)模不等，從這個(gè)意義上說(shuō)，書(shū)店一成不變地照搬其他書(shū)店的區(qū)域規(guī)劃和分類(lèi)擺放方法，不一定有效。我們?cè)谠O(shè)置分類(lèi)主題的時(shí)候，既要考慮學(xué)科的知識(shí)性，也要貼合顧客購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)和喜好。
不講究學(xué)科的知識(shí)性和嚴(yán)肅性，一味地迎合讀者趣味的分類(lèi)方法，我是不贊成的。同樣，不考慮讀者閱讀興趣的變化，完全根據(jù)嚴(yán)格的學(xué)科特點(diǎn)分類(lèi)，往往失去新鮮感和生動(dòng)性，使得讀者興趣大減，對(duì)銷(xiāo)售效果也會(huì)產(chǎn)生一定影響。比如，有關(guān)娛樂(lè)界的人物傳記類(lèi)圖書(shū)，很多是圖文并茂形式的，如果按照學(xué)科設(shè)置成“人物傳記”類(lèi)，就不能吸引人，而設(shè)置成“畫(huà)說(shuō)明星”就生動(dòng)得多。這樣的例子有很多，只要我們能抓住內(nèi)容特點(diǎn)和讀者的興趣點(diǎn)，就能找到很好的主題。
第三原則 引導(dǎo)方法有效
我想重點(diǎn)講講如何使書(shū)架低層的圖書(shū)吸引到讀者注意的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō)，讀者很容易看到書(shū)架的上面幾格，而不易關(guān)注低層的圖書(shū)，尤其是那些沒(méi)有明確找書(shū)目的、隨意性較強(qiáng)的讀者更是如此。
如何讓書(shū)架低層的書(shū)得到讀者的注意？我建議書(shū)店采取以下幾種方法：
一、在不違反分類(lèi)線順序的原則下，可盡量將復(fù)本量少（一兩本）、且厚度較薄的書(shū)陳列于讀者方便看到的地方；而復(fù)本量大、書(shū)身體積大、容易引起注目的書(shū)放于低層！
二、如果由于書(shū)架每格的順序不便調(diào)整，必須放置在低層的書(shū)，書(shū)店可在書(shū)架上增貼引導(dǎo)條，告訴讀者最下面是哪些書(shū)，以吸引讀者往下看。
三、低層的書(shū)盡量平面展示，以引起讀者的注意！
四、放置低矮的小板凳或坐墊，讓讀者坐下來(lái)，這樣一來(lái)，讀者也容易看到低層書(shū)架上的書(shū)。
五、對(duì)于那些有代表性的、有價(jià)值的好書(shū)，因放在低層位置而不能引起讀者注意的，書(shū)店可選擇放在平臺(tái)上多做展示。
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