在網吧逐漸走向連鎖化、規(guī)；、集團化的趨勢下，網吧管理逐漸走向法制化、程序化，網吧的行政管理體系可以說是網吧的中樞神經系統(tǒng)。它統(tǒng)籌網吧管理、經營的方方面面，其深入到網吧的各個職能部門和工作人員的一個完整的系統(tǒng)。
俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，制度管理是一種更完善的管理模式。但是它的前提是你需要有一個合理和完善的制度。
比如，一個完善的連鎖網吧的制度至少應該包括《安全管理制度》、《人事管理制度》、《財務管理制度》和《薪金制度管理》以及包括參考類的《門店安全手冊》、《員工手冊》、《門店經營管理手冊》等部分。這些手冊具有指令性的作用，告訴員工哪些是你應該做的，哪些是你不應該做的，哪些是需要提前做的，這樣的標準就是制度，制度在管理中不可或缺，因為它有著統(tǒng)一性，才使大家有一個統(tǒng)一的標準，避免時間的隨意性，這樣才不會產生差異性。
對于網吧來說，人事管理非常重要，人力因素已經成為網吧的一個核心競爭力，那么，建立科學、合理、完善的人事制度是必要的！毒W吧人事管理制度》需包含職責范圍、工作守則、薪金待遇、員工福利、員工培訓、工作考核、獎罰制度、安全衛(wèi)生及附則等。
《安全手冊》和《員工手冊》是網吧管理的細分！栋踩謨浴纷寙T工有基本的消費知識、自我保護能力、如何應對緊急事故及日常安全維護。如及時提醒顧客注意自己的手機和錢包，不要直接放置桌面上、網吧安全通道的疏導、吧臺資金達到一定額度及時轉存在保險柜中，經常檢查電線是否老化，是否存在安全隱患，網吧設備的日常維護及防止被盜竊等細致的預防措施。
《人事管理制度》和《員工手冊》中的內容，包括了從人員需求到發(fā)布招聘信息、招聘員工、培訓員工、員工上崗、處罰標準和員工離職一系列的過程定義。以及一些員工需要知道的信息，像工資待遇、福利待遇。
這些制度有如下幾個好處：一是讓網吧工作走向程序化、有序化，不會雜亂無章；二是，防范于未然，對一些存在安全隱患的因素進行及時清除和排查；三是，體現(xiàn)網吧的文化，深化網吧服務。
制度化管理為連鎖網吧生存提供有力的框架和支撐，有了這個框架作為指導，在工作的過程中出現(xiàn)的錯誤會被及時發(fā)現(xiàn)，即使沒有發(fā)現(xiàn)也會不出現(xiàn)太大的偏差，造成嚴重的損失，制度化管理更嚴格的規(guī)定了員工的行為規(guī)范，規(guī)定了管理人員的工作重點，是網吧實現(xiàn)正常運行的保障。制度化管理是一種一切以運營為目標，以業(yè)績、效率為目標的管理方式。
一個大型連鎖網吧其事務龐雜紛繁，制度化管理顯得尤為重要。行政制度則是對網吧經營管理的梳理，幫助理清方向，理順關系。網吧行政管理涉及網吧經營、網吧管理的方方面面。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都會影響網吧的發(fā)展。其涉及企業(yè)網吧上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調。行政管理的廣度，涉及到一個網吧的全部運作過程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié)；行政管理的重要，是因為它是網吧老板和眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是它涉及到每個人的切身利益。
具體來說，網吧行政管理有哪些功能及作用呢？
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。網吧行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的事務。如果不講這些瑣碎之事進行歸納整理，那么將陷入混亂、無序的工作狀態(tài)。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是本質。
網吧搞行政管理是否小題大做了？其實行政管理非例行化，它并不是一個擺設，一個托詞，一個冠冕堂皇之事，實際上要做好大型連鎖網吧的行政工作比一般的公司制度管理還要有難度。其制度需要實際、貼切、精準、有針對性、全面細致等，是網吧經營的方向和執(zhí)行指南。所以網吧行政工作如果等同于一般的行政工作，其實際意義也就被抹殺了。
做好網吧行政工作首先需要對網吧經營管理的方方面面都要了如指掌，對紛繁復雜的事情能夠進行概括、歸納，在細節(jié)上又能做到疏而不漏。所以網吧行政工作者不能東一榔頭西一棒子，茫無頭緒地整天瞎忙；或是被領導一會兒支到東，一會兒支到西；結果村村起火，處處冒煙，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么。
然而行政管理不僅僅是一種管理水平，還必須從日常經營上升為網吧的深度服務及網吧文化上來，這才算是網吧行政的一個有機整體。
一般來說，網吧行政管理具備以下幾個特點：一、網吧行政服務于網吧，其本身依賴網吧而存在。如果把網吧行政管理搞得花里胡哨，但實際意義并不大，其就是失敗的，網吧行政能夠充分利用和合理調配企業(yè)的人力、物力、財力、技術等資源，調動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，開源節(jié)流，提高網吧的經濟效益，加快企業(yè)的發(fā)展；二、網吧行政實際意義大于一切。它比政府機關的行政管理更注重內容和實質，真刀實槍型，盡量減少不必要的表面文章、繁文縟節(jié)、形式主義。網吧的行政管理往往根據網吧的實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進行剪裁和調整，使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢；三，與網吧經濟效益直接掛鉤，講究實效。雖然我們不能直接說“你這種做法能為網吧賺多少錢”來衡量，但是網吧的行政管理還是比較直接地與網吧的經濟效益掛鉤；四，深化網吧服務體系，使之更完善。
網吧行政管理不能一蹴而僦，其不是用來擺設的花瓶，我們必須從實際出發(fā)，對網吧的經營管理等方方面面了解清楚，通過調研、統(tǒng)計等手段，全方位把控，通過網吧行政管理深化網吧服務，進一步推進網吧連鎖化、集團化、規(guī)；洜I！