對玩具業(yè)來言，這是一個漫長而炎熱的夏天，接著又是一個艱難的秋天。太平洋東西兩岸對玩具暴露出的產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量問題大肆報道，同時還有來自政界的大量關(guān)注，F(xiàn)在正值2007年圣誕假期來臨之際，我認(rèn)為這是一個好機(jī)會，讓我能以一個非常關(guān)心玩具行業(yè)并終身從事該行業(yè)的人士立場，對這些問題發(fā)表一些我的看法。
已經(jīng)發(fā)生了很多起產(chǎn)品召回事件，原因也各種各樣，美國玩具業(yè)和我們的中國供應(yīng)商都正處在困難時期。盡管其中一些理所應(yīng)當(dāng)，但也有很多并非如此。當(dāng)涉及我們的孩子以及他們健康和安全的事件發(fā)生時，就會有很多錯誤信息被不分青紅皂白地報道和炒作。
我可以非常清楚的表示：美國玩具業(yè)把使用我們玩具的孩子的健康和安全放在首位，并且始終如此。即便是一次傷害也不能容許，而且該行業(yè)正通過我們的玩具行業(yè)協(xié)會 (Toy Industry Association) 來確保其產(chǎn)品盡可能的安全。
我不是在為玩具業(yè)或者是為中國辯護(hù)，也不是任何一方的官方發(fā)言人；但是，我要澄清我認(rèn)為的一些相當(dāng)普遍的誤解。
——誤解：產(chǎn)品設(shè)計和質(zhì)量問題是玩具業(yè)的通病。
——事實：今年為止召回的所有產(chǎn)品占美國每年30億件玩具銷售量的約0.9%。市場上存在著數(shù)百個玩具品牌（只是玩具行業(yè)協(xié)會就有500個），但是僅其中的4個品牌就覆蓋了所有召回產(chǎn)品的75%。而且，這4個品牌中的兩個品牌因涂料含鉛超標(biāo)而召回的玩具就占到約54%。
——誤解：中國是所有這些玩具召回事件的罪魁禍?zhǔn)字；我們孩子的安全受到威脅都是源自他們的錯誤。
——事實：這根本就不對。公司是生產(chǎn)、進(jìn)口和銷售產(chǎn)品的主體，而不是國家。美國消費(fèi)品安全委員會 (Consumer Product Safety Commission) 很正確地認(rèn)為訂購這些玩具并將玩具帶入美國的廠商應(yīng)對玩具的安全負(fù)責(zé)。同樣重要的是，約74%的玩具召回是因為與設(shè)計有關(guān)的問題，而不是因為制造上的問題。而設(shè)計主要是玩具訂購方的責(zé)任，不僅僅是制造方的責(zé)任。讓我們?yōu)樽约旱男袨樨?fù)責(zé)，不要歸咎于他人。
——誤解：中國應(yīng)對美國玩具業(yè)的失業(yè)率負(fù)責(zé)。
——事實：這種看法也有失偏頗；中國只是最新的一個勞動密集型經(jīng)濟(jì)體，其較低的勞動成本能給消費(fèi)者帶來較低的商品價格。半個多世紀(jì)以前，玩具生產(chǎn)就開始向美國以外的市場轉(zhuǎn)移，首先是日本，隨后是臺灣、韓國和其它亞洲國家和地區(qū)。直到20世紀(jì)80年代中期，中國才開始出口玩具。
——誤解：玩具行業(yè)過于追求低成本，因此樂于接受壓榨工人的血汗工廠。
——事實：在確保供應(yīng)商工廠的工人受到公平待遇方面，全球玩具行業(yè)是公認(rèn)的楷模。國際玩具業(yè)協(xié)會 (International Council of Toy Industries， ICTI) 商業(yè)行為守則 (Code of Business Practices) 規(guī)定其成員必須公平對待工人，是世界首批此類守則之一。憑借其 ICTI CARE Process，國際玩具業(yè)協(xié)會已建立起了一個完善的體制以確保工廠嚴(yán)格遵守商業(yè)行為守則中的規(guī)定。
過去3年來，近1200家的工廠（總雇員人數(shù)超過100萬）加入該計劃。幾乎所有美國的大型玩具零售商都認(rèn)可其向達(dá)標(biāo)工廠所頒發(fā)的 Seal of Compliance（準(zhǔn)規(guī)證明）。然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要使零售商、品牌、民間團(tuán)體和政府齊心協(xié)力還有很長的路要走。就目前而言，我們必須繼續(xù)對加入該計劃的工廠進(jìn)行監(jiān)督與審核，但我們的首要目標(biāo)是通過教育培訓(xùn)項目培養(yǎng)工廠自身的能力。為兒童產(chǎn)品合乎道德的生產(chǎn)建立全球標(biāo)準(zhǔn)是我們的一貫?zāi)繕?biāo)。
美國玩具業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的重要一點在于，它們大部分都是自愿性的，但它們卻是世界一流的標(biāo)準(zhǔn)，其它國家也都紛紛效仿。美國玩具行業(yè)協(xié)會的 Conformity Assessment（遵規(guī)評估）計劃明年將進(jìn)入全面實施階段，屆時，美國還將擁有世界最好的安全測試標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程。
我的最后一點想法是：為何不能建立一整套全球通用的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全測試規(guī)程呢？那樣，所有國家都能按同一種公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)行事，我們也因而能夠使全世界的父母都能放心將安全的玩具交給自己的孩子。如果能實現(xiàn)一個我的愿望，我希望：世界上每個角落的孩子都能擁有安全的玩具。