原本做銷售的時(shí)候,是知道換位思考,從采購的角度來想事,可沒有經(jīng)歷過,能思考的東西也是有限。
做一個(gè)賣場采購最關(guān)注的是銷量,毛利,付款條件,進(jìn)貨折扣,收費(fèi)以及周轉(zhuǎn)率,當(dāng)然包括基本的供應(yīng)商產(chǎn)品的進(jìn)價(jià),質(zhì)量,定貨量,廣告、促銷活動。所以光想到那些基本的內(nèi)容,不去深入了解采購所深切關(guān)注的焦點(diǎn),是根本無法讓雙方站在同一頻率溝通的。
從根本上來說,賣場是只是一個(gè)渠道,是供應(yīng)商手中的一個(gè)工具、一種資源,花了錢,就一定要得到。這完全對,但現(xiàn)實(shí)情況是,賣場——供應(yīng)鏈中的這個(gè)渠道環(huán)節(jié)的作用,現(xiàn)今被大大的提高。流行語“得渠道者得天下”,這給了采購很多的優(yōu)越性。當(dāng)不能改變現(xiàn)實(shí),無法實(shí)現(xiàn)“花錢的是大爺”想法的時(shí)候,銷售就要改變自己,多想想怎么順應(yīng)現(xiàn)實(shí),怎么去迎合現(xiàn)狀。
采購是一個(gè)很忙碌的行當(dāng),每天上班都有不停的報(bào)表,競爭賣場的價(jià)格比拼,和營運(yùn)、市場、財(cái)務(wù)部門以及分布各地的門店之間的協(xié)調(diào)工作,能留給銷售人員的時(shí)間和精力十分有限,所以希望銷售人員精練準(zhǔn)確的表達(dá)自己的想法。
采購最關(guān)心的是業(yè)內(nèi)動態(tài)和市場動態(tài),所以銷售人員需要多了解這方面的情況,加上自己的市場分析,多做些創(chuàng)新的營銷方案; 學(xué)會看些賣場提供出來的銷售數(shù)據(jù)和報(bào)表,分析產(chǎn)品的銷售情況,找出需求點(diǎn);多思考如何提升毛利和銷量,例如:建議安排多少營業(yè)面積?如何安排商品進(jìn)場?進(jìn)場后如何陳列?參考依據(jù)是什么?如何投入人、財(cái)、物?何時(shí)投?投入后將如何對口管理?預(yù)計(jì)單品毛利貢獻(xiàn)率是多少?
多從采購的角度思考,甚至超越他們,這樣才能獲得更好的話語權(quán)。