啟動(dòng)故障
在電腦的使用過(guò)程中，我們都有可能會(huì)遇到電腦無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題。引起系統(tǒng)啟動(dòng)故障的原因有很多種，其中很多都與硬盤(pán)有關(guān)。一般情況下，當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)故障的時(shí)候，BIOS會(huì)給出一些英文提示信息。由于不同廠家主板或不同版本的BIOS，其給出的提示信息可能會(huì)存在一些差異，但基本上都是大同小異的。下面我們就以使用較為常見(jiàn)的Award BIOS為例，探討一下如何利用其給出的提示信息，判斷并處理硬盤(pán)不能啟動(dòng)故障的方法。
1.Hard disk controller failure（硬盤(pán)控制器失效）。這是最為常見(jiàn)的錯(cuò)誤提示之一，當(dāng)出現(xiàn)這種情況的時(shí)候，應(yīng)仔細(xì)檢查數(shù)據(jù)線(xiàn)的連接插頭是否存在著松動(dòng)、連線(xiàn)是否正確或者是硬盤(pán)參數(shù)設(shè)置是否正確。
2.Date error（數(shù)據(jù)錯(cuò)誤）。發(fā)生這種情況時(shí)，系統(tǒng)從硬盤(pán)上讀取的數(shù)據(jù)存在有不可修復(fù)性錯(cuò)誤或者磁盤(pán)上存在有壞扇區(qū)。此時(shí)可以嘗試啟動(dòng)磁盤(pán)掃描程序，掃描并糾正扇區(qū)的邏輯性錯(cuò)誤，假如壞扇區(qū)出現(xiàn)的是物理壞道，則需要使用專(zhuān)門(mén)的工具嘗試修復(fù)。
3.No boot sector on hard disk drive（硬盤(pán)上無(wú)引導(dǎo)扇區(qū)）。這種情況可能是硬盤(pán)上的引導(dǎo)扇區(qū)被破壞，一般是因?yàn)橛脖P(pán)系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)已感染了病毒。遇到這種情況必須先用最新版本的殺毒軟件徹底查殺系統(tǒng)中存在的病毒，然后，用諸如KV3000等帶有引導(dǎo)扇區(qū)恢復(fù)功能的軟件，嘗試恢復(fù)引導(dǎo)記錄。如果使用WinXP系統(tǒng)，可啟動(dòng)“故障恢復(fù)控制臺(tái)”并調(diào)用FIXMBR命令來(lái)恢復(fù)主引導(dǎo)扇區(qū)。
4.Reset Failed（硬盤(pán)復(fù)位失敗）、Fatal Error Bad Hard Disk（硬盤(pán)致命性錯(cuò)誤）、DD Not Detected（沒(méi)有檢測(cè)到硬盤(pán)）和HDD Control Error（硬盤(pán)控制錯(cuò)誤）。當(dāng)出現(xiàn)以上任意一個(gè)提示時(shí)，一般都是硬盤(pán)控制電路板、主板上硬盤(pán)接口電路或者是盤(pán)體內(nèi)部的機(jī)械部位出現(xiàn)了故障，對(duì)于這種情況只能請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員檢修相應(yīng)的控制電路或直接更換硬盤(pán)。
壞道故障
通過(guò)上面的學(xué)習(xí)，阿King對(duì)硬盤(pán)不能啟動(dòng)故障的解決有所了解了，接下來(lái)阿King想知道的當(dāng)然是如何對(duì)付自己那已經(jīng)有壞道的硬盤(pán)了。老師這期就為阿King介紹一下邏輯壞道和物理壞道的故障和相應(yīng)的維修。但在開(kāi)講之前，老師就提醒阿King，做這項(xiàng)工作一定要慎重仔細(xì)。
邏輯壞道
出現(xiàn)邏輯壞道是在電腦的日常使用中容易出現(xiàn)的一種硬盤(pán)故障，邏輯壞道實(shí)際上就是磁盤(pán)磁道上面的校驗(yàn)信息（ECC）與磁道的數(shù)據(jù)和伺服信息不匹配。出現(xiàn)這種故障的主要原因通常都是因?yàn)橐恍┏绦虻腻e(cuò)誤操作，或者是該處扇區(qū)的磁性介質(zhì)開(kāi)始出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象的先兆。邏輯壞道在一般電腦使用中的表現(xiàn)，就是文件存取時(shí)出錯(cuò)或做硬盤(pán)克隆時(shí)，當(dāng)?shù)竭_(dá)出錯(cuò)部位后，因彈出出錯(cuò)信息窗口而不能繼續(xù)下去。 消除這種邏輯壞道的方法比較簡(jiǎn)單，很多專(zhuān)用軟件如：DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能做到，但最常用的還是Windows自帶的“磁盤(pán)掃描”功能。對(duì)于FATl6或FAT32分區(qū)來(lái)說(shuō)，可以在DOS實(shí)模式下用Scandisk掃描磁盤(pán)，此時(shí)系統(tǒng)可將邏輯出錯(cuò)的扇區(qū)標(biāo)注出來(lái)，以后在進(jìn)行存取操作時(shí)就會(huì)避開(kāi)這些扇區(qū)。由于這些軟件的使用方法較為簡(jiǎn)單且也多有介紹，在這里也就不過(guò)多地講解了。
但是，假如采用的是NTFS分區(qū)且安裝Windows XP系統(tǒng)，由于它沒(méi)有Scandisk這個(gè)工具，故只能使用Chkdsk這個(gè)工具了。Chkdsk工具會(huì)基于所用的文件系統(tǒng)，創(chuàng)建和顯示磁盤(pán)的狀態(tài)報(bào)告。另外Chkdsk還能夠列出并糾正磁盤(pán)上的錯(cuò)誤。不過(guò)如果不帶任何參數(shù)的話(huà)，chkdsk將只顯示當(dāng)前驅(qū)動(dòng)器中磁盤(pán)的狀態(tài)，而不會(huì)修正任何的錯(cuò)誤，要修正錯(cuò)誤則必須包括/f參數(shù)。
物理壞道
硬盤(pán)物理壞道是比較常見(jiàn)的硬盤(pán)故障。實(shí)際上它是因?yàn)檎鹗、劃傷等“硬”原因，?dǎo)致—些扇區(qū)的磁介質(zhì)失去了磁記憶能力而造成的。通常情況下，這樣的損壞修復(fù)起來(lái)都比較麻煩。因?yàn)，在硬盤(pán)內(nèi)部的磁道列表中，這個(gè)扇區(qū)是被標(biāo)記為正常的，而壞道也是物理性存在的。所以，它無(wú)法通過(guò)掃描、格式化、低格或者激活扇區(qū)的方法來(lái)加以消除，必須將這個(gè)扇區(qū)加入到設(shè)置在硬盤(pán)內(nèi)部的系統(tǒng)保留區(qū)，告訴磁盤(pán)這些磁道已經(jīng)不能使用了，才能在硬盤(pán)控制系統(tǒng)的可見(jiàn)范圍內(nèi)消除這個(gè)壞道。當(dāng)然，這樣做需要使用一些專(zhuān)用軟件，對(duì)普通用戶(hù)來(lái)講維修有些困難。
不過(guò)有些硬盤(pán)廠商會(huì)提供原廠的工具軟件，如IBM/日立的DFT和西部數(shù)據(jù)的Data LifeGuard Diagnostics。這些原廠的工具軟件不但掃描速度快，而且辨別準(zhǔn)確率也很高，能夠?qū)Ω遁^為普遍的硬盤(pán)物理壞道故障。因此對(duì)硬盤(pán)內(nèi)部進(jìn)行操作還是原廠的軟件較為可靠，除非原廠工具不能解決問(wèn)題，否則不推薦使用第三方的工具軟件。
相對(duì)于上面這種比較高級(jí)的隱藏方式，對(duì)于那些要求不高的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，則可以通過(guò)“壞盤(pán)分區(qū)器 ”FBDISK （）和Disk Genius（）這一對(duì)軟件的組合，完成將壞道所在位置做成分區(qū)隱藏起來(lái)的任務(wù)。其具體的操作簡(jiǎn)要介紹如下：
首先，將下載來(lái)的軟件復(fù)制到一臺(tái)正常使用的電腦的C盤(pán)根目錄下，再把出現(xiàn)物理壞道的硬盤(pán)作為第2硬盤(pán)掛接在該電腦上。接著啟動(dòng)到DOS的實(shí)模式下，并運(yùn)行Disk Genius的可執(zhí)行程序Diskgen，然后按“Ctrl+Alt”組合鍵，選擇“硬盤(pán)”菜單下的“第2硬盤(pán)”。這時(shí)就可以看到第2硬盤(pán)的具體分區(qū)情況了。假如要重新規(guī)劃這塊硬盤(pán)，就可以把所有分區(qū)都刪除掉，隨后存盤(pán)退出。
接著運(yùn)行FB Disk，選擇要檢測(cè)的硬盤(pán)后按“Y”開(kāi)始掃描。如果硬盤(pán)存在壞道，則FB Disk會(huì)自動(dòng)顯示出它在哪個(gè)扇區(qū)和磁道。掃描完成后它可以把所有的壞道都羅列出來(lái)，并詢(xún)問(wèn)是否要寫(xiě)入硬盤(pán)。如果按“Y”將會(huì)自動(dòng)將壞道隱藏起來(lái)，最后按Esc鍵退出。
隨后再次運(yùn)行Diskgen，這時(shí)就可以看出經(jīng)過(guò)FB Disk處理后的磁盤(pán)情況，此時(shí)壞道處會(huì)呈現(xiàn)—種灰白色。通過(guò)Diskgen再稍微將隱藏物理壞道的分區(qū)擴(kuò)大一些。最后，將這些壞道全部隱藏在一個(gè)分區(qū)里，修復(fù)工作即告結(jié)束。
兩款軟件配合使用是因?yàn)，?jīng)過(guò)FBDisk處理后的硬盤(pán)可能會(huì)有很多分區(qū)，而受軟件自身最多4個(gè)主分區(qū)的限制，會(huì)導(dǎo)致硬盤(pán)利用率不高的后果。而通過(guò)Diskgen的配合，就可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。