專業(yè)線美容,一個以美容院為主要銷售渠道的特色行業(yè),一個以技術(shù)、服務(wù)、專業(yè)而獲得中高層社會女性青睞的美麗夢工廠。這個來自第三產(chǎn)業(yè)的驕子,正在迅速成為國家四龍一鳳經(jīng)濟(jì)格局中的重要成員。然而,在繁華的背后,專業(yè)線美容依然有許多不夠成熟和有待改進(jìn)的地方。
涸澤而漁的招商會
相信只要是美容專業(yè)線的,誰也無法忽視廣州美博會對自身企業(yè)發(fā)展的巨大影響。廣州美博盛會成為了一個專業(yè)線廠家期待的盛會,國內(nèi)外廠家紛紛在此期間“借臺唱戲”,上演形形色色的招商大戲。因?yàn),一年中的銷售回款30%~80%要由美博會招商來完成。
美博會召開的當(dāng)天,萬頭涌動,到晚上12點(diǎn),東方賓館等地方還是燈火通明,洽談項(xiàng)目合作。從側(cè)面反映一個問題:美容行業(yè)中的廠家首批把許多人騙上“賊船”后不負(fù)責(zé)任的人太多,部分廠家第一次“空手道”招商得手后,市場還沒有做成熟就忙于開發(fā)第二個品牌或產(chǎn)品,換個名稱,換個概念賣點(diǎn)又再次招商圈錢,完全把市場運(yùn)營和經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)給代理商去承擔(dān),結(jié)果是自然消亡的占絕大多數(shù)。這種違反自然規(guī)律的涸澤而漁,會導(dǎo)致整體行業(yè)誠信度的下降和企業(yè)的崩盤。
越來越惡劣的市場環(huán)境
1992年~2002年,那是一個催生行業(yè)夢想與輝煌的年代,廠家開招商會不愁沒有人來,只要稍有特色,概念新一些,美容院老板就提著一袋袋的現(xiàn)金提貨。行業(yè)內(nèi)很多的一線品牌在此時期得到茁壯的成長。碧斯、蝶戀花、創(chuàng)美時、安婕妤等已經(jīng)初步在市場上站穩(wěn)了根基,淘得了第一桶金。
但2002年后,急劇涌入的投資者和淘金者讓美容行業(yè)急劇壯大的同時也經(jīng)歷了不少陣痛和彷徨:產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,代理商不那么好做了,廠家招商會到的人越來越少了,消費(fèi)者越來越精明,美容院可選擇的產(chǎn)品品牌越來越多。還有很多涌動的暗潮如直銷、某些三無產(chǎn)品,成為美麗誘惑下一個個急速旋轉(zhuǎn)的黑洞:看不見的陷阱讓所有的行業(yè)人士驚惶不已。在新、奇、怪的概念下,品牌虛弱地成長,晦澀深奧的營銷理論危害了健康成長,盤子開的很有氣勢,但難以后續(xù)。
群雄逐鹿,整合時代到來
很多做美容專業(yè)線銷售的人都有個忽悠的毛病,到處賣拐,又油又滑,能說會道。
經(jīng)過概念炒作的泡沫經(jīng)濟(jì)后,許多廠家開始低調(diào)做人、高調(diào)做事,更加注重產(chǎn)品品質(zhì)、渠道建設(shè)、售后服務(wù)。不少品牌由代工走向開辦自己的化妝品廠控制產(chǎn)品品質(zhì)、開辦美容學(xué)校解決美容院的“人力荒”,組辦專業(yè)公關(guān)傳播公司操作品牌,渠道建設(shè)也走上多元化,從大型商場與日化品牌一爭高下,到大中型城市開設(shè)直營美容院圈占消費(fèi)者市場,更有先進(jìn)的電子商務(wù)、電視購物。這一切充分說明了專業(yè)線美容的大整合時代已經(jīng)到來,美容專業(yè)線將出現(xiàn)激烈的“貧富分化”,強(qiáng)者更強(qiáng),行業(yè)將回歸到理性和成效的路子上來,三無產(chǎn)品在美容院暴利的局面將結(jié)束,更多的品牌和廠家會被拋棄出行業(yè)的圈子。消費(fèi)者和行業(yè)媒體將會推動這一時代的最終到來。