國(guó)人比較強(qiáng)調(diào)做事要“合乎時(shí)宜”。所謂“合乎時(shí)宜”就是要在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的事情，至于到底怎樣才叫“合適”，往往沒(méi)了標(biāo)準(zhǔn)。
本期刊登了對(duì)微軟公司柏尚杰的專訪，這位“老外”有個(gè)論點(diǎn)值得贊同，那就是：同樣是上網(wǎng)查資料和學(xué)習(xí)，如果是在圖書館做就會(huì)得到肯定，但要是在網(wǎng)吧里做了，卻不能改變某些人對(duì)網(wǎng)吧的歧視；但是，事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)是世界上最大、最好的圖書館。
如果是說(shuō)上網(wǎng)查資料這事還算常見，那么把檢察庭搬到網(wǎng)吧就不常見了。我國(guó)首例通過(guò)網(wǎng)吧宣布司法決定的案例在5月26日成為事實(shí)。這天上午,長(zhǎng)沙市雨花區(qū)人民檢察院的辦案檢察官坐在辦公室里,通過(guò)在線視頻聯(lián)系上了正在甘肅省金昌市金川區(qū)金鳳里網(wǎng)吧等待的王某和他的母親，向他們宣布對(duì)王某故意傷害案的不起訴決定。據(jù)報(bào)道，檢察官之所以要通過(guò)網(wǎng)吧來(lái)宣布司法決定，除了想為千里之外的當(dāng)事人省下一筆差旅費(fèi)以外，還想借此提醒因沉迷于網(wǎng)吧游戲的當(dāng)事人要“從網(wǎng)絡(luò)獲取知識(shí),感知力量,不要玩物喪志！
我們要贊揚(yáng)一下這位檢察官，他以實(shí)際行動(dòng)說(shuō)明了網(wǎng)吧不僅是娛樂(lè)場(chǎng)所，而且可以完成司法決定宣布這樣重要的“正事”；他指出了網(wǎng)吧里不僅可以“玩物喪志”，而且可以“獲取知識(shí),感知力量”。
目前，網(wǎng)吧行業(yè)迫切需要提升自身的社會(huì)形象，展示近年來(lái)網(wǎng)吧行業(yè)管理的成就。要讓社會(huì)上改變對(duì)網(wǎng)吧形象的歧視，就要努力讓大家對(duì)網(wǎng)吧的功能進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。只有網(wǎng)吧和顧客共同努力，通過(guò)把網(wǎng)吧從單純的娛樂(lè)場(chǎng)所形象，升級(jí)為集互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代娛樂(lè)、辦公、學(xué)習(xí)、交流的多功能文化普及與交流平臺(tái)，才能實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)吧的形象，很大程度上取決于顧客在網(wǎng)吧做的是什么事，顧客的精神面貌怎樣。如果一個(gè)網(wǎng)吧充斥了眾多頹廢、宣瀉失意情緒的顧客，這個(gè)網(wǎng)吧的形象就容易被社會(huì)打上負(fù)面的烙印。
當(dāng)然，網(wǎng)吧要提供的是普遍服務(wù)，不能挑選顧客，更不能對(duì)顧客的行為提出法律規(guī)定以外的要求。但是，任何營(yíng)業(yè)場(chǎng)所都能通過(guò)環(huán)境氣氛、服務(wù)功能、促銷優(yōu)惠等措施來(lái)引導(dǎo)顧客的消費(fèi)行為，從而形成該營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的獨(dú)特風(fēng)格，并吸引接受這一獨(dú)特風(fēng)格的那一群人。本刊上期和這期都有多篇文章談網(wǎng)吧如何擺脫價(jià)格戰(zhàn)，一個(gè)原理是“吧”說(shuō)到底經(jīng)營(yíng)的還是氣氛，
改變你的網(wǎng)吧形象和生意，從改變你的顧客開始；經(jīng)營(yíng)我們的氣氛，就是經(jīng)營(yíng)一群鐘愛(ài)我們的顧客。