最近，經(jīng)常聽到網(wǎng)吧老板抱怨生意不好做，競爭越來越激烈、利潤大幅下滑，更為悲觀的甚至認(rèn)為網(wǎng)吧已經(jīng)是“黃昏產(chǎn)業(yè)”，前途渺茫。
也許實(shí)際情況并不像這些老板說得那樣嚴(yán)重，不過網(wǎng)吧市場的環(huán)境正逐漸惡化卻也是事實(shí)。一調(diào)查機(jī)構(gòu)對國內(nèi)的網(wǎng)吧行業(yè)做了一個(gè)調(diào)查認(rèn)為，目前網(wǎng)吧行業(yè)的盈利模式過于單一，行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新動力不足，經(jīng)營內(nèi)容雷同是網(wǎng)吧市場競爭越來越激烈的最主要原因。目前，國內(nèi)網(wǎng)吧的老板大多不是專業(yè)人士，他們涉足網(wǎng)吧的理由很簡單，就是“看到別人做了很賺錢，所以就照著開了一個(gè)”，以這種形式開設(shè)的網(wǎng)吧比例相當(dāng)高。在網(wǎng)吧市場啟動的初期，這種方式當(dāng)然不會遇到什么麻煩，但在市場形成一定規(guī)模之后，問題自然就顯現(xiàn)出來了。
眾所周知，PC是網(wǎng)吧的生產(chǎn)工具，網(wǎng)吧的利潤都是圍繞它產(chǎn)生的，保持工具的先進(jìn)是網(wǎng)吧能夠得到更多用戶的先決條件。現(xiàn)在，不少網(wǎng)吧還在應(yīng)用賽揚(yáng)或者是奔騰III的電腦，雖然這些產(chǎn)品還能應(yīng)付當(dāng)前的大部分應(yīng)用，但已顯然不合時(shí)宜。對網(wǎng)吧來說，“夠用”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)根本不適用，F(xiàn)在，不少用戶的家中都購買了P4處理器的電腦，就算是不考慮周圍網(wǎng)吧配置的電腦是否比你的好，你也沒有道理讓用戶花錢來享受那些遠(yuǎn)不如自己家中的電腦吧。
現(xiàn)在不少網(wǎng)吧已經(jīng)認(rèn)識到這個(gè)問題的重要性，開始花大力氣改善自身的PC系統(tǒng)配置。據(jù)了解，已經(jīng)擁有了3家網(wǎng)吧的某連鎖網(wǎng)吧最近一次采購了500臺最新的基于含超線程技術(shù)的奔騰4處理器的臺式機(jī)，其中400臺用于新裝修的第四間網(wǎng)吧，其余的100臺高配置的電腦則分別放在其他3家原有的網(wǎng)吧，建立高性能區(qū)，以吸引高端用戶。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通常用戶衡量網(wǎng)吧的最直觀的標(biāo)準(zhǔn)就是PC的好壞，因此網(wǎng)吧要始終保持設(shè)備的先進(jìn)性。從技術(shù)角度看，網(wǎng)吧PC的升級周期應(yīng)該在8月-12個(gè)月之間，結(jié)合成本以及應(yīng)用需求考慮，周期可能要相對長一些。
此外，盈利點(diǎn)單一是目前網(wǎng)吧行業(yè)的通病。提到網(wǎng)吧，人們的第一反應(yīng)就是游戲，個(gè)別當(dāng)?shù)卣踔涟丫W(wǎng)吧當(dāng)作游戲廳來管理。這不僅是對于單個(gè)的網(wǎng)吧，對整個(gè)行業(yè)來說也是一個(gè)急需解決的問題。當(dāng)然，未來游戲還將是網(wǎng)吧的一個(gè)重要內(nèi)容，但絕對不是全部，除此之外，網(wǎng)吧還有很多可以做的事情。
據(jù)說在某市有一個(gè)專門針對商務(wù)人士開設(shè)的網(wǎng)吧，通過環(huán)境布置、機(jī)器選型等方式和針對商務(wù)人士的打印、傳真等商務(wù)類型的服務(wù)，使它更能滿足商務(wù)人士的需求，是一個(gè)典型的“商務(wù)網(wǎng)吧”。雖然它開出12元/每機(jī)時(shí)的價(jià)格，但目前經(jīng)營狀況相當(dāng)不錯(cuò)。
定位準(zhǔn)確能夠得到很好地回報(bào)，這也是規(guī)避競爭的一個(gè)好辦法，準(zhǔn)確定位的好處在服裝、電器等行業(yè)已經(jīng)得到了很好地驗(yàn)證。
多元化經(jīng)營是當(dāng)前精明的網(wǎng)吧業(yè)主考慮最多的一個(gè)內(nèi)容。目前，電腦在家庭的配比率越來越高，單純的上網(wǎng)、游戲、聊天、郵件等服務(wù)在普通家庭中都可以實(shí)現(xiàn)，僅靠單一的服務(wù)內(nèi)容很難保持網(wǎng)吧的持續(xù)發(fā)展，網(wǎng)吧必須能提供用戶在家里不能得到的體驗(yàn)，才能把用戶從家中吸引到網(wǎng)吧中來。為了能夠營造出家庭中所不具備的體驗(yàn)環(huán)境，部分網(wǎng)吧已經(jīng)開始了積極的探索和嘗試。據(jù)了解，上海東方網(wǎng)點(diǎn)正在探索實(shí)施結(jié)合社區(qū)文化建設(shè)、組織大型網(wǎng)絡(luò)文化活動以及電子商務(wù)、廣告經(jīng)營、社區(qū)服務(wù)等方面的增值服務(wù)，包括寬帶視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，網(wǎng)上票務(wù)代理、物流配送及延伸產(chǎn)品的銷售，提供健康咨詢等;聯(lián)通網(wǎng)苑將不但可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)、游戲、教育、視頻服務(wù)、IP電話等服務(wù)內(nèi)容，還可以提供手機(jī)銷售、繳費(fèi)等功能。
有業(yè)內(nèi)人士分析，傳統(tǒng)的網(wǎng)吧經(jīng)營與現(xiàn)在新網(wǎng)吧的經(jīng)營理念已經(jīng)有很大的差異。網(wǎng)吧的功能已經(jīng)開始由娛樂向辦公、教學(xué)等方面轉(zhuǎn)化。同時(shí)，國家的部分城市已經(jīng)開始對網(wǎng)吧進(jìn)行整治工作，開始清查黑網(wǎng)吧和超時(shí)經(jīng)營的網(wǎng)吧;限制上網(wǎng)人群的年齡段，采取實(shí)名上網(wǎng)制度。這從很大程度上，限制了網(wǎng)吧面向?qū)W生及無業(yè)人員的娛樂功能。到底哪一種經(jīng)營方式可以更吸引網(wǎng)吧消費(fèi)群體，讓我們拭目以待吧。